to read complaints and reviews, or file yours.30 Ocak 2026 günü saat 13.07 civarında Trabzon Ortahisar Pelitli Mahallesi’nde bulunan Denizbank ATM’sinden Kuveyt Türk’...teki kendi hesabıma 400 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı fakat tutar hesabıma geçmedi, ayrıca makbuz da almadım. ATM’nin parayı alıp hesabıma yansıtm
25 Aralık 2025 tarihinde Denizbank Çankaya ve Tunalı Hilmi şubeleri personeli iş yerime gelerek 40.000 TL faizsiz ticari... kredi, Business kredi kartı, bireysel kredi kartı ve POS cihazı ile ilgili sözleşme yaptım. Görüşme sırasında tarafımdan herhangi bir ücret, kesinti veya benzeri bir masraf alınma
Denizbank kredi kartı borcum hakkında bugün saat 17:44 civarında kredi kart borç departmanı ile görüştüm. Görüşmede, kre...di kartı borcumun avukata devredildiği bilgisi tarafıma iletildi. Bunun üzerine hem UYAP’tan hem de e-devlet üzerinden detaylı olarak sorgulama yaptım ancak adıma açılmış herhangi
29.01.2026 tarihinde saat 21.05 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini şifre almak için aradım. Görüşme boyunca kart n...umaramı da paylaştım. Ancak görüşmeyi yapan temsilci üç kez “ilgili birime aktarıyorum” dedi, her seferinde hatta uzun süre bekletildim ve toplamda yaklaşık 13 dakika boyunca bekle
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 hesap döneminde 407 TL tutarında kart aidatı kesildi. 13 yıl Denizbank ...personeli olarak çalıştım ve sağlık sorunlarım nedeniyle emekli oldum. Eski personel olmama rağmen kartımdan hâlâ aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yalnızca
Denizbank’tan Mayıs ayında almış olduğum banka kartını hiç kullanmama rağmen bugün tarafıma borç olduğu bilgisi verildi.... Kartı hiç kullanmadığım için böyle bir borçla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Borçla ilgili detay öğrenmek ve durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkürler"
Denizbank Platinum kredi kartımdan 5 Ocak tarihinde haberim ve onayım olmad...an 1150 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı geçen yıldan ber
Denizbank’a ait Gold Master kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerini de aksatmadan yapıyorum.... Buna rağmen Ocak ayı ekstreme 995 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 2056’dır. Bu zamana kadar kartımdan böyle bir aidat kesintisi yapılmamı
Kasım 2025’te Denizbank’ın otomatik fatura ödeme talimatı verene Bonus puan verme kampanyasına katıldım. Doğalgaz, su ve... telefon faturalarım için Bonus Trink kartım üzerinden otomatik ödeme talimatları verdim ve faturalarım yaklaşık üç aydır düzenli olarak bu talimatlar üzerinden ödeniyor. Kampanya
"Sorunumu çözdünüğünüüz ve beni mağdur etmediniz için teşekkür ederim💐"
Denizbank’ta Aralık 2025’te açtığım hesap sırasında kredi kartı kullanmak istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen bana ...“geçici kart” gibi ifade edilerek kredi kartı verilmiş. Bunun gerçek bir kredi kartı olduğunu ve üzerimden işlem geçtiğini ise ancak sonradan fark ettim. Kredi kartımın kapatılmas
Denizbank kredi kartı Goldmaster kartımdan (kart son 4 hanesi: 0164) 28 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık ü...yelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Daha önce müşteri hizmetl
28.01.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Denizbank Bonus kredi kartımdan “Chatbot OpenAI” adına 19,33 EUR tutarında bir... çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez bankamın müşteri hizmetlerini arayarak hem
Denizbank’ın bilgim ve iznim olmadan kredi kartı ve tüm kimlik bilgilerimi Metlife ile paylaşması sonucu mağdur edildim.... Telefonla arayan kişiler, “Denizbank özel bankacılık müşterilerine ücretsiz hizmet” sunduklarını söyleyerek beni sisteme dahil etmişler. Herhangi bir ücretli sigorta veya hizmet o
Denizbank Net Kart’ımın ekstresini tamamen ödememe rağmen yaklaşık iki haftadır kartımdaki blokeyi kaldırmıyorlar. Kartı...ma daha önce üç kez asgari ödeme tutarını ödemediğim için bloke konulduğunu biliyorum, ancak borcumu eksiksiz kapatmış olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süreçte müş
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve 26.01.2026 tarihinde ekstreme 995 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını gördüm. Kartı kısa süredir ve düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle haksız buluyorum. Bu ücretin iptali için müşteri
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 27.01.2026 tarihinde tarafımdan onayım alınmadan 995,50 TL tutarında kart aidatı k...esildi. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyor, ödemelerimi de düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum ve kart aidat
20.01.2026 tarihinde Hatay Antakya’daki Denizbank şubesine ait ortak ATM’den Yapı Kredi banka kartımla 22.950 TL para ya...tırma işlemi yaptım. ATM paraya el koydu, para hesabıma geçmedi ve herhangi bir dekont de alamadım. Hem Denizbank hem de Yapı Kredi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen i
Denizbank’ın “2 otomatik faturaya özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 11–12 Aralık civarında Denizbank mobil uygulaması üz...erinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak Denizbank banka kartım üzerinden Vodafone ve Turkcell faturalarım için iki ayrı otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım oto
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) sözleşmem sonlandırılmı...ş. Bunu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. KMH hesabımın borcu vardı ve borcun büyük kısmını zaten ödemiştim. Hesabım her zaman sonunda artıya geçen bir
19.01.2026 tarihinde kendi bankam üzerinden Denizbank müşterisi olan bir kişiye EFT işlemi gerçekleştirdim, daha sonra a...ynı gün içerisinde bu transferi iptal ettim. Kendi bankam üzerinden iade talebim oluşturuldu ve talebin Denizbank’a ulaştığı bilgisi verildi. İşleme ait EFT numaram 4251334824’tür.
"Teşekkürler"
İzmir Karabağlar’da faaliyet gösteren kurumumuz için Denizbank ile kurumsal, toplu geçiş süreci başlatmak istedik. Bu ka...psamda şubenizle yüz yüze görüşme yaparak kuruma eleman talebimizi ilettik ve çalışanlarınızla bireysel bankacılık birimi üzerinden iletişime geçtik. İlgili çalışan telefon numaras
Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımın vadesi dolduğu gerekçesiyle, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesa...bım kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabım kapalı ve bunu kısa sürede fark ederek müşteri hizmetlerini aradım ancak bir sonuç alamadım. Herhangi bir SMS, mail veya arama i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
