Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ökeş sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank 1.000 TL Bonus Ödemesinin Gecikmesi Ve İletişimsizlik

profile
28 Ocak 13:18
385

Denizbank’ın “2 otomatik faturaya özel 1.000 TL Bonus” kampanyasına 11–12 Aralık civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak Denizbank banka kartım üzerinden Vodafone ve Turkcell faturalarım için iki ayrı otomatik ödeme talimatı verdim ve faturalarım otomatik olarak ödendi.

Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen kampanya kapsamında tanımlanması gereken 1.000 TL Bonus hesabıma yatırılmadı. Bunun üzerine Denizbank’ı aradığımda kampanyaya katılımımın görüldüğü, tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi; ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı.

Ben 1.000 TL’nin peşinde değilim, ancak bu şekilde insanları kampanyalarla cezbedip sonrasında mağdur etmeleri ve ilgisiz kalmaları kabul edilebilir bir durum değil. IBAN numaram TR77**************************02 olup, kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen hâlâ bonusum tanımlanmadığı için mağduriyetimin derhal giderilmesini, hak ettiğim 1.000 TL bonusun hesabıma yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda da tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

28 Ocak 17:19 (Şikayetten 4 saat sonra)
Ökeş
Ökeş
30 Ocak 23:05

2 haftadır aynı şeyi diyorsunuz ne hikmetse armaya vaktiniz olmuyor sözünüzün arkasında durun ve derhal mağduriyetimi giderin

Ökeş
Ökeş
03 Şubat 18:47

Beni hâlâ alamadılar ben kendim aradım otomatik ödemeniz yapılmış sonrasında otomatik ödeme iptal edildiği için yanarlanamıyormuşum gerçekten yazık size ben kampanyaya katılıp iki tane faturamı otomatik ödedim ve bonusu hak ettim koskoca bankaya bak şikayet eden edene yazık size

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nesrullah sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Bonus Kampanyasında Şartları Yerine Getirmeme Rağmen Bonus Yüklenmedi

profile
Nesrullah
13 Ocak 12:07
187

Denizbank Kampanyasında Bonus Yüklenmedi

profile
16 Ocak 11:05
533

profile
30 Ekim 2025 20:24
608
denizbank-kampanya-vaadini-yerine-getirmedi-bonusum-yuklenmedi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Kartı Bonusları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermedi

profile
07 Ocak 16:43
612
denizbank-kredi-karti-bonuslari-yuklenmedi-musteri-hizmetleri-aciklama-vermedi-1.jpg

Kredi Kartı Bonusunun 750 TL Yüklenmemesi Ve Gecikme Nedeni Talebi

profile
23 Ocak 21:04
216
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri