to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Denizbank müşterisiyim. Haberim ve onayım olmadan KMH (kredili mevduat hesabı) sözleşmem sonlandırılmış. Bunu 2 gün önce fark ettim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum.
KMH hesabımın borcu vardı ve borcun büyük kısmını zaten ödemiştim. Hesabım her zaman sonunda artıya geçen bir hesaptı. Buna rağmen hiçbir bilgilendirme yapılmadan sözleşmem sonlandırıldığı için bugün hesabımın neden eksiye düştüğünü anlayamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şubeyle görüşmem gerektiği söyleniyor, Artvin şubesini aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu iletişimsizlik ve sorumsuzluk, bankaya olan güvenimi zedeledi.
TR47**************************01 IBAN numaralı hesabım için, KMH sözleşmemin neden haberim olmadan sonlandırıldığının açıklanmasını, mağduriyetimin acilen giderilmesini ve hesabımdaki eksi durumun düzeltilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan KMH (Kurtaran Hesap) hesabımdaki tüm borçlarımı 3 Ekim 2025 tarihinde tamamen ödeyip hesabın kapatılmasını sağladım. Buna rağmen, 25 Kasım tarihli ekstrede “Kurtaran Hesap” adı altında, açıklaması ve hangi takside ait olduğu belirtilmeyen yaklaşık 1.100 TL tutarında bir borç çık...
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 hafta önce, sözleşme süresinin bittiği gerekçesiyle kapatıldı. Bu durum bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve hesabın kapatılmasıyla birlikte yapılandırma borcu ödemelerim ve diğer düzenli ödemelerim aksadı, ciddi anlamda mağdur oldum. 1...
02 Ekim tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden Kredili Mevduat Hesabım (KMH) hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Hesabımda borcum bulunuyordu ve taksitli olarak ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Bu beklenmedik işlem nedeniyle maddi sıkıntıya girdim ve mağduriyet yaşadım. Müş...
Denizbank'taki KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım, 1 Ağustos tarihinde süre dolduğu gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. He...
Denizbank İzmir Şubesi’ne bağlı KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabım, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 15 gündür kapalı durumda. Hesabımın kapatıldığını, ödememi yapmak istediğimde ve Denizbank mobil uygulaması üzerinden KMH limitimi kullanamadığımda fark ettim. Bu durumun bana önceden...
Yorumlar