to read complaints and reviews, or file yours.Emekli Bonus Kart Aidatı Kesintisi İptali Ve İade Talebi
Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan Ocak 2026 hesap döneminde 407 TL tutarında kart aidatı kesildi. 13 yıl Denizbank personeli olarak çalıştım ve sağlık sorunlarım nedeniyle emekli oldum. Eski personel olmama rağmen kartımdan hâlâ aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yalnızca Denizbank kredi kartı kullanıyorum, başka hiçbir bankadan kredi kartım yok. Emekli bir müşteri ve eski bir çalışan olarak bankaya bağlılığım devam ederken, üzerimden böyle bir kesinti yapılması beni hem mağdur ediyor hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğratıyor.
Kesilen 407 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve Emekli Bonus kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Önce müşteri ile görüştüm talebim kabul edilmediği için şikayetçiyim. Gerekirse Tüketici Hakları mahkemesine de taşıyacağım konuyu.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hala bir yanıt alamadım.
