to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde kendi bankam üzerinden Denizbank müşterisi olan bir kişiye EFT işlemi gerçekleştirdim, daha sonra aynı gün içerisinde bu transferi iptal ettim. Kendi bankam üzerinden iade talebim oluşturuldu ve talebin Denizbank’a ulaştığı bilgisi verildi. İşleme ait EFT numaram 4251334824’tür.
Aradan 9 gün geçmesine rağmen EFT tutarı hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konuyla ilgili bilgi ve çözüm almak için Denizbank müşteri hizmetleri hattını aradığımda telesekreter hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlamadan görüşmeyi sonlandırıyor ve bu nedenle doğrudan muhatap bulamıyorum.
Hem EFT iade sürecinin gereğinden fazla uzaması hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle mağdur durumdayım. 4251334824 numaralı işlemime ait EFT tutarının ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
04.12.2025 tarihinde Enpara hesabımdan Denizbank hesabına 1.000 TL tutarında bir EFT işlemi yaptım. Daha sonra bu işlem için iade talebi oluşturuldu ancak aradan geçen zamana rağmen EFT iadesi tarafıma gerçekleştirilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için Denizbank’a ulaşmaya çalışıyorum fakat herhan...
15.09.2025 tarihinde saat 08:47’de Denizbank Mobil Uygulama üzerinden Enpara’daki kendi hesabıma 962.521,98 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem başarılı olarak görünüyor, bakiyem sıfırlandı ve dekontum mevcut. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para Enpara hesabıma ulaşmadı. EFT Refera...
05.12.2025 Perşembe günü saat 15:29’da Denizbank hesabımdan 927.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu parayı aynı gün karşı tarafa ulaştırıp günlük faize bağlamayı planlıyorduk; ancak EFT işlemi karşı tarafa ancak saat 17:00 civarında geçti ve bu süre içinde ciddi faiz kaybı yaşadık. Deni...
Denizbank kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde internet üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam 14.200 TL’lik işlem yapılmış ve resmen mağdur oldum. Hesabıma başkası bu kadar kolayca erişip tüm paramı çekebiliyorsa burada açık ve ihmal olduğu çok netken banka buna rağmen benim arkamda durmadı. Ol...
07.11.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Denizbank İstanbul Sirkeci Şubesi’indeki bir hesaba yanlışlıkla 7187271 numaralı hesaba 830 TL EFT gönderdim. Hesap numarasını yanlış yazdığım için paranın yanlış kişiye gitmesi sonucu hemen Yapı Kredi bankamı arayarak itirazda bulundum. Ancak bana Denizban...
Yorumlar