to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'tan Tekrarlayan Yetkisiz KMH Anapara Kesintileri Ve İade Talebi
Denizbank hesabıma bağlı, sonu 6946 ile biten kartımdan 07.06.2026 tarihinde 700 TL KMH anapara tahsilatı yapılmıştır. Bu tutarı faturalarımı ödemek için kullanacaktım, ancak iznim ve onayım dışında KMH anapara tahsilatı olarak hesaptan çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Aynı durum daha önce de defalarca yaşandı ve KMH anaparası bu şekilde otomatik olarak tahsil ediliyor. Bu konuyu daha önce de Denizbank ile yazışarak ilettim, ancak “alınıyor” denilerek işlem devam ettirildi, oysa bu kesintilerin yapılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Ya son yapılan 700 TL’lik kesintinin iadesini ya da bugüne kadar bu şekilde alınan tüm KMH anapara tahsilatlarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve faturalarımı ödeyebilecek şekilde hesabıma gerekli iadenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
