to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Ve Belge Talep Ediyorum
Denizbank Diyarbakır şubesinde bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır bloke konmuş durumda ve bu nedenle hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Şubeye gittiğimde blokeyi savcılık kaynaklı olduğunu söylediler ancak talep etmeme rağmen bana hiçbir evrak vermediler ve e-Devlet üzerinde de bu konuyla ilgili herhangi bir kayıt görünmüyor.
Hesabımda bulunan para ile faturalarımı, aidatımı, kredi ödemelerimi ve günlük giderlerimi karşılıyorum, bu nedenle bloke nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Herhangi bir yazılı belge sunulmadan ve net bir gerekçe açıklanmadan bu kadar uzun süre hesabımın kısıtlanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Hesap bilgilerim: 9410-4159109-351. Konulan blokenin gerekçesinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde bildirilmesini, gerekli ise ilgili savcılık ile koordinasyon sağlanarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
