Denizbank mağdurları

Denizbank telefon bankacılığı üzerinden 21 Haziran 2026 döneminde emekli maaş promosyonumu yeniledim. Görüşme sırasında ...2 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermem durumunda 8.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı belirtildi ve buna göre işlem yapıldı. İlk dönemde verdiğim fatura talimatlarından bir...

Denizbank İzmir Folkart şubesine ait ATM’ye 2 gün önce 3.800 TL para yatırma işlemi yaptım. Para ATM’de sıkıştı, hesabım...a geçmedi. Buna rağmen müşteri hizmetlerine bağlanmak için yaklaşık 1 saat uğraşmak zorunda kaldım. Müşteri temsilcisine ulaştığımda ise paramın hesabıma geçmesi için 20 gün bekle...

20.08.2026 tarihinde saat 13.36 civarında Denizbank İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü şubesindeki ATM’den q kod ile para çe...kme işlemi yaptım. 6236563-352 numaralı hesabımdan 30.000 TL çekmek isterken, işlem sonrasında hesabımdan ayrıca 600 TL ücret kesildiğini mobil bildirimden gördüm. İşlem anında yoğ...

Denizbank kredi kartımdan 16.08.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan iş...lemden fark ettim. Uzun süredir aktif olarak kullanmadığım bir karttan bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iades...

Denizbank üzerinden kullanmış olduğum HGS ürünlerimde kalan bakiyemin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyo...rum. 06 dkh 944 ve 06 gz 556 plakalarına ait HGS’lerimdeki kullanılmamış bakiyelerin iadesi için başvuru yaptım, üzerinden 30 günü geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade...

Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmaktayım. Temmuz ayı ekstreme “y...ıllık kart aidatı” adı altında 1.300 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Zaten kart kullanımında faiz ve diğer masraflarla önemli tutarda ödeme yaparken, ek olarak bu...

Denizbank Kayseri Develi Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için dün şubeye giderek dilekçemi verdim. Görevli ...personel, bugün genel merkeze mail atılacağını ve hesabımın gün içinde kapatılacağını belirtti. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı ya da herhangi bir bloke olmamasına rağmen,...

Denizbank’ta bulunan 9290-20387646-356 numaralı hesabıma bağlı kredi kartıma yaklaşık bir yıldır hiçbir borcum olmamasın...a rağmen bloke konulmuş durumda. Her aradığımda bunun merkeze bağlı olduğu söyleniyor ancak somut ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor, bu yüzden kendimi tamamen sebepsiz yere m...

Denizbank Altınoluk şubesi ile yaşadığım kredi kartı problemimi paylaşmak istiyorum. Yıllardır kullandığım Denizbank Gol...d kredi kartımı yenilemek için şubemle görüştüm, kartımın yenileneceği ve geldiğinde şubeye gidip elden teslim almam gerektiği söylendi. Kartım geldiğinde şubeye giderek bizzat eld...

Denizbank’a olan kredi borcum nedeniyle 0507********82 numaralı hattan eniştem aranarak borcumun miktarı da dahil olmak ...üzere kişisel bilgilerim üçüncü kişiyle paylaşılmış. Bu durumun KVKK kapsamında hukuka aykırı olduğunu biliyorum ve aile içinde sorun yaşamama sebep oldular. Ben ise doğrudan bank...

QNB Finansbank müşterisiyim. 10 Ağustos günü saat 18:58 sularında İzmir Buca Tınaztepe Hastanesi önünde bulunan Denizban...k ATM’sinden banka kartımla 40.000 TL para çekmek istedim. ATM kartımı geri vermesine rağmen parayı vermeden ana ekrana döndü ve tutar hesabımdan düşmüş olarak göründü, ATM ise par...

Denizbank kredi kartıma 07.08.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kart ai...datı yansıtılmıştır. Kartı ilk alırken müşteri temsilcisi bana böyle bir yıllık kart ücreti kesileceğinden hiç bahsetmemiştir. Daha önce de kartımdan benzer bir ücret kesilmiş, iti...

Yaklaşık 15 gündür Denizbank bireysel kartımda “müşteri hesabı blokeli” uyarısı nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Hem ...kartımla alışveriş yapamıyor hem de internet üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Örneğin Turkcell Superonline faturamı ödemek isterken ekranda müşteri hesabımın blokeli olduğuna ...

Denizbank kredi kartıma özel olarak karekod ile ödeme yapmam halinde 500 TL Bonus kazanacağımı belirten bir mobil bildir...im aldım. Bu bildirime güvenerek Zeytinburnu Tarihi Merkez Efendi Köfteci’de yaklaşık 3.200–3.700 TL civarında bir yemek ödemesini karekod ile yaptım. Ancak ödemeyi kredi kartımdan...

Denizbank ile yaşadığım bir sorun hakkında bilgi vermek istiyorum. Geçen sene temmuz ayında bankaya olan tüm borcumu, do...sya avukata devredilmiş durumdayken Yön Hukuk Bürosu üzerinden tamamen ödedim ve kapattım. Ödeme sonrası avukatlık bürosu bana makbuzumu gönderdi ve herhangi bir borcumun kalmadığı...

Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.041 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haks...ız olduğunu düşündüğüm için iki kez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim ancak her iki görüşmede de olumsuz yanıt aldım. Kartı kullanma...

Denizbank maaş hesabımda bulunan 2.371 TL tutarındaki parama yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabıma blok...e konulduğunu anlıyorum ancak bugüne kadar tarafıma yazılı ya da sözlü hiçbir gerekçe bildirilmedi. Mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez başvuru yaptım, ...

Denizbank Kastamonu şubesinde uzun süredir devam eden bir sıra adaletsizliğinden şikayetçiyim. Şubeye hesap açma işlemi ...için gittiğimde sıra numarası alıp yaklaşık 1 saat beklemek zorunda kaldım. Buna rağmen personelin kendi tanıdıklarını sırada öne aldığını, sıra numarası almadan ya da sırayı bekle...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. 19.12.2025 tarihinde emekli ...maaş promosyon ödülü aldım. Bu işlem sırasında Fındıkzade şubesinde, promosyonun yanında “ek ödül” adı altında bana kredi kartı açtırıldı ve kart için sadece bir kez açtırmam gerek...

Babamın maaşı uzun süredir Denizbank Konya Yeni Toptancılar şubesi üzerinden yatmasına rağmen, kredi borcu nedeniyle pro...mosyon ödemesi yapılmayarak mağdur edildik. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hak ettiği promosyon ödemesi kendisine verilmiyor. Babam bankaya konuyu sorduğunda, kullandığı kredinin...

14.08.2026 tarihinde saat 18.53–19.00 arasında Ordu Ünye’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Denizbank mobil hesa...bıma para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para sıkıştırma hatası vererek toplam 36.000 TL’yi aldı, ancak tutar Denizbank hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından Denizba...

Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın kartım üzerindeki bloke hala kal...dırılmadı. Mobil/internet şube ekranında kartımın blokeli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defala...