Denizbank mağdurları

Denizbank kredi kartım için 1 Temmuz tarihinde yenileme talebi oluşturdum ve kartın adresime gönderilmesini istedim. Kar...go firması, adreste olmadığımı beyan ederek kartı şubeye teslim etmiş; ancak söylendiği gibi adrese gelen hiçbir görevli olmadı. Düzce’deki şubeye gittiğimde kartın geri gönderild...

Denizbank’a ait, Ramazan Ş**** adına kayıtlı ve son 4 hanesi 1090 olan kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım ya da bilgilendirmem olmadan alınan bu ücreti kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında banka ile görüşmeme rağmen aidatın iade ed...

Denizbank internet bankacılığı hesabım Pazar günü “şüpheli işlem” benzeri bir gerekçe ile kısıtlandı ve aradan 5 gün geç...mesine rağmen hâlâ açılmadı. Hesabımda 496.000 TL bulunmasına rağmen internet bankacılığına erişemiyor, hesabımı kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Tekir...

Denizbank kredi kartımla vergi ödemelerine 3 taksit kampanyası olduğunu gör...dükten sonra kampanya detaylarını inceledim ve ödememi bu kampanya kapsamın...

Denizbank mobil uygulama hesabıma 3 gündür erişim engeli uygulanıyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hesabımda yaklaşık 50 bin tl bulunuyor ve bu paraya erişemedi...

Nisan ayında Denizbank’taki maaş promosyonumu yeniledim ve 13.07.2026 tarih...inde Denizli Saltak şubesine başka bir işlem için gittiğimde gişedeki görev...

Denizbank’tan çıkartılan kredi kartım henüz ilk kez basıldı ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kartımın şu anda ...Aydın’da olduğunu, benim ise Marmaris’te bulunduğumu öğrendim ve kart yanlış adrese yönlendirilmiş durumda. Bu süreçte kartıma ulaşamadığım için mağdur oldum ve kartımın nerede ol...

Denizbank kredi kartımdan 22 Temmuz tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı al...tında 1.303 TL bilgim ve onayım dışında kesinti yapıldı. Özellikle şu an ha...

Denizbank’ta kapatılan kredi kartım için yapılan 1.998 TL tutarındaki iade, yaklaşık 2 haftadır vadesiz hesabıma aktarıl...madı. İade, son 4 hanesi 1442 olan kredi kartıma ait olmasına rağmen hâlâ hesabıma yansımıyor. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetleri ile birkaç kez görüştüm. Her görüşmemde tale...

Denizbank müşteri hizmetleri tarafından 21.07 tarihinde saat 03.20 civarında arandığımda, bana özel 3 ay taksitli, faizs...iz 25.000 TL kredi kampanyası olduğu söylendi. Kampanyayı onayladım, ayrıca promosyon yenileme şartı olduğu belirtildi ve o da yenilendi. Ancak krediyi kullanamadım, hesaba herhang...

Denizbank müşterisi olarak borcumla ilgili bilgi almak ve gerekli işlemleri yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini a...radım; ancak bir türlü canlı bir yetkiliye bağlanamadım. Sürekli telesekreter ve yapay zeka karşıma çıkıyor, menüler arasında dolaştırılıp tekrar en başa döndürülüyorum ve derdimi ...

22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.500 TL ile 15.000 TL arasında nakit para yatırmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili Denizbank tarafından oluşturulan 26062...

Denizbank kredi kartımla 6 Temmuz’da yaptığım online alışverişte aldığım ürünü iptal ettim ve ertesi gün ilgili firma ta...rafından iadem gerçekleştirildi. İşlem detay ekranında da “işlem durumu: iptal” olarak görünüyor. 683,50 TL tutarındaki bu iade üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen kre...

10.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.075,00 TL tutarında bir kesinti yansı...tılmıştır. Aynı karttan geçmiş dönemlerde de benzer şekilde yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan tarafıma ek bir yük oluşturduğu ...

Denizbank’a ait 555574******2917 numaralı Denizbank Black mastercard kredi ...kartımın ekstresine 20 Temmuz 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı alt...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokedeydi ve borcumu tamamen ödememe rağmen kartımın blokesini hâlâ kaldırmadıl...ar. Banka borcun ödendiğini gördüğü halde kartı kullanıma açmıyor ve tarafıma net bir gerekçe de sunulmuyor. Borç sıfırlanmasına rağmen kartımın süresiz şekilde kapalı tutulmasını...

Denizbank üzerinden İnterbbeten kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 100.000 TL’lik bir fırsattan yararlanacağım s...öylenmesine rağmen, tarafıma 10.000 TL KMH, 10.000 TL kredi ve 15.000 TL kredi kartı limiti tanımlandı ve bunları istediğim zaman kullanabileceğim ifade edildi. Ancak bugün deneme...

Denizbank mobil Şubesi’nde yeni hesap açarken bana, “1 yıl boyunca EFT ve havale işlemlerinizden ücret alınmayacak” şekl...inde kampanya bilgisi verildi. Bu bilgi, sadece sözlü olarak değil, aynı zamanda internet sayfalarında da açıkça yer alıyordu. Bu nedenle hesabı açarken, bir yıl boyunca EFT ve hav...

Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink MC kredi kartımın son 5 yıla ait kredi kartı aidat makbuzlarını, Tüketici Hakem Heyeti...’ne başvuru yapabilmek için talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu dekontları mail ile iletebileceklerini, ancak bunun için 109 TL ücret almaları gerektiğini ve peşin ödem...

Denizbank Tekirdağ/Hayrabolu şubesinde yaklaşık 2 senedir her ay düzenli olarak Süt Birliği’nden hesabıma yatan paramın ...ödemesinde aynı sorunu yaşıyorum. Hesapta para görünüyor ancak şubeye gittiğimde “bankada nakit yok” denilerek gününde ödeme yapılmıyor. Şubeye gittiğimde veznedeki görevli her se...

Denizbank’ta bulunan kredimi yapılandırırken, işlem sırasında tarafıma sigo...rta seçeneği sunuldu ve bu seçenekle ilerledim. Ancak daha sonra bu sigorta...