to read complaints and reviews, or file yours.21.08.2021 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim, ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı iç...in EFT işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra hesabıma başka yoldan para ekleyip tekrar EFT yaptım ve para sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen banka, daha önce gerçekleşmeyen il
Denizbank kredi kartı borcum için yapılandırma yaptım ve tarafıma, yapılandırma kapsamındaki borcumu tamamen ödediğimde ...kredi kartımdaki blokenin kaldırılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek borcumu kapattım ve yaklaşık 70 bin tl ödeme yaptım. Şu an kartımda 65 bin tl civarında kullanılabilir
Denizbank kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı kesi...ldi. Kartımın limiti sadece 1.000 TL olmasına rağmen kart aidatı limitimi bile aşan bir tutarda yansıtılmış durumda. Ayrıca yıllık sürem dolmadan, aylar öncesinden bu kadar yüksek
"Bugün sorun çözüldü, ipotek kaldırıldı. İlginiz için teşekkür ederim"
Hesap numaram; 3278896 Denizbank Tokat Turhal şubesinde, konut kredime bağ...lı ipoteğin fek edilmesi konusunda uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşama
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu uzun süredir her ay sadece asgari tutarı ödeyerek kapatmaya çalışıyordum ve bu ne...denle kartım bir süre kapalıydı. Tüm borcumu nihayet bitirdikten sonra kartım yeniden açıldı ancak hemen ardından yeni bir borçla karşılaştım. 21 Ağustos 2026 tarihinde kredi kart
Denizbank’ın yüzde 0 faizli 65.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına geçen hafta salı günü mobil uygulama üzerinden başvur...u yaptım. Cuma günü müşteri onayımın tamamlandığı bilgisi geldi ancak mobil uygulamada hâlâ bu faizsiz kredi ürünü görünmüyor ve kullanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda,
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüşme yaptığım görevli kartı iptal ettirm...emem karşılığında Bonus tanımlayabileceklerini söyledi. Bunun üzerine kartı iptal ettirmemeye onay verdim ve özellikle kart ücreti olup olmadığını sordum. Bana herhangi bir kart üc
21.08.2026 tarihinde Aydın Nazilli Uzun Çarşı şubesine Denizbank’ta maaş hesabı açtırmak için gittim. Banka görevlisi, h...esap açılışı için benden otomatik ödeme talimatı vermemi istedi. Ben otomatik ödeme talimatı vermek istemediğimi belirttiğimde ise maaş hesabımı açmayı reddettiler. Maaş hesabım a
Denizbank mobil uygulaması üzerinden birkaç ay önce ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve o dönemde olumsuz yanıt aldım. A...radan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yakın tarihteki kredi başvurunuz olduğu için işlem ilerlemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve yeni bir kredi başvurusu dahi ya
Denizbank kredi kartım için yaklaşık bir aydır periyodik olarak limit artışı talebinde bulunuyorum, her seferinde otomat...ik olarak reddediliyor. Aynı gelir durumu ve koşullarda Enpara, Denizbank’taki kart limitimin yaklaşık 15 katına kadar limiti tek seferde onaylarken, Denizbank tarafında hiçbir art
Denizbank Dikmen Şubesi üzerinden kullandığım kredi ve yine aynı bankaya ait kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşıyorum. Kredimi yapılandırmak istememe rağmen tarafıma herhangi bir yapılandırma imkanı sunulmuyor. Buna ek olarak, kredi kartı borcum olmamasına ve hiçbir ödeme gecikmem bulunm
Denizbank üzerinden haberim ve açık onayım olmadan Axa Sigorta ve Metlife tarafından adıma çeşitli sigorta ürünleri tanı...mlandığını ve bunlar nedeniyle kredi kartı borcu çıkarıldığını yeni fark etmiş bulunuyorum. Kullanmamış olduğum kredi kartımda borç görünce yaptığım incelemede, kart koruma planı v
Denizbank kredi kartımın nakit avans limiti hiçbir gecikmem, düzensiz ödemem olmamasına rağmen haberim ve onayım olmadan... düşürüldü. Kart limitim 50.000 TL iken, nakit avans limitimin sözleşmede ve uygulamada 12.500 TL olması gerekirken yaklaşık 1,5 haftadır 5.000 TL’ye düşürüldüğünü görüyorum ve bu
20.08.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kendi isteğimle hesaplarımı güvenlik a...macıyla kısıtlattım. Ertesi gün, 21.08.2026 sabahı şubeye giderek hesaplarımın tekrar açılması için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana mobil bankacılığa giriş yapmaya çalış
Denizbank’ta yeni açtırdığım kredi kartımın ekstresinde, kartı ilk kez kullanmaya başlamama rağmen 200 TL ve ayrıca 1.00...0 TL olmak üzere toplamda 1.200 TL civarında bir kesinti gördüm. Bu kesintilerin ne olduğunu ve neden yapıldığını anlamak için bilgi almak istedim. Müşteri hizmetlerini arayarak d
Denizbank’a ait Marmaris şubesinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredimin tamamını 23 Mart tarihinde ödedim ve kredimi kapattı...m. Ancak 22 Mayıs’ta hesabımı kontrol ettiğimde, sistemde hâlâ eksi 5 bin tl borç varmış gibi göründüğünü fark ettim. Ödediğim ve kapattığım bir krediye ait böyle bir eksi bakiyeni
Denizbank nezdindeki hesabım yaklaşık üç aydır bloke durumda ve bu süre boyunca hesabımla ilgili hiçbir işlem yapamıyoru...m. Hesabımdaki borç tarafımdan tamamen ödendi, avukat da bir aydan uzun süre önce gerekli yazıyı bankaya ilettiği halde bloke hâlâ kaldırılmadı. Blokenin kaldırılması için Ankara
Denizbank emekli müşterisiyim. Birkaç aydır maddi sıkıntılar yaşadığım için kredi kartıma ödemelerimi zamanında yapamadı...m ve bu nedenle banka ile yapılandırma yaptım. Yapılandırmadan sonra ise emekli Bonus kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kredi kartımın neden kapatıldığını sorduğumda, bana “d
Denizbank tarafından işletmemde kurulumu yapılan yazar kasa POS cihazıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 18.08.2026 tarihinde banka çalışanınız Hilal Hanım iş yerime gelerek POS cihazı teklifinde bulundu, ben de özellikle mail order işlemi yapabilmem gerektiğini, ancak bu şart sağ
Denizbank’ın kredi kartı ile yaşadığım izinsiz işlem hakkında şikayetçiyim. İlk olarak bana kredi kartı verildi, kartı k...ullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ise bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta üzerinden aracım için sigorta poliçesi tanımlanmış ve kredi kartımdan 12.000 TL çekim yapılm
Denizbank ile çalıştığım kurum üzerinden 3 yıllık maaş promosyon anlaşmamız bulunuyor. Bu promosyonun en geç 3 iş günü i...çinde yatırılacağı belirtilmesine rağmen, 15 Ağustos Cumartesi günü yatması gereken ödeme halen hesabıma geçmedi ve mağdur durumdayım. Maslak şubesi ile yaptığım telefon görüşmesi
Denizbank’ta bulunan Black Kart kredi kartımın limiti sadece 4.000 TL olmasına rağmen, 29.07.2026 tarihinde kartıma 1.99...0 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. 4.000 TL limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat ücreti alınmasını kesinlikle kabul edemiyorum ve bunu müşteriyi mağdur eden, haksız
Denizbank ile çalıştığım kurum üzerinden 3 yıllık maaş promosyonu anlaşmamız bulunuyor. Bu promosyonun mevzuat gereği en... geç 3 iş günü içinde yatırılması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Maaş ödeme günüm 15 Ağustos olup, promosyon ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
