to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ta Kredi İcralı Emekliye Promosyon Kesintisi
Babamın maaşı uzun süredir Denizbank Konya Yeni Toptancılar şubesi üzerinden yatmasına rağmen, kredi borcu nedeniyle promosyon ödemesi yapılmayarak mağdur edildik. Yaklaşık bir yılı aşkın süredir hak ettiği promosyon ödemesi kendisine verilmiyor.
Babam bankaya konuyu sorduğunda, kullandığı kredinin icralık olması nedeniyle promosyon ödemesi yapılmayacağı cevabını almış. Babamın alması gereken promosyon tutarı yaklaşık 30.000 TL’dir ve bu tutar, emekli bir kişi için ciddi bir gelir kaybı anlamına gelmektedir.
Benzer durumda olup promosyon alan emekliler olduğu düşünüldüğünde, babamın yalnızca kredi borcu ve icra gerekçesiyle bu haktan tamamen mahrum bırakılmasının, Anayasamızda yer alan eşitlik ilkesine de aykırı olduğunu değerlendiriyoruz. Bu haksız uygulamanın sona erdirilerek maaş promosyonunun güncel kampanya ve sözleşme koşulları doğrultusunda yeniden değerlendirilip babama ödenmesini talep ediyor, aksi halde gerekli hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Babamın maaş promosyonu bir yıldan uzun süredir ödenmiyor, banka kredinin icralık olması nedeniyle ödeme yapmayacağını belirtti. Hiçbir gelişme olmadan bir süre daha bekleyeceğiz ve konuyu yargıya taşıyacağız. Teslimat beklentisi gerçekleşmedi.
