Denizbank Kredi işleminizi gerçekleştiremiyoruz

Denizbank Bonus kredi kartımla 29.03 tarihinde yaklaşık 15.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde gelen mobil bildirimde, vergi ödemelerinde 3 taksit vade farksız kampanya bilgisi yer aldığı için bu ödemenin de kampanya kapsamında 3 taksit ve faizsiz olarak yansıyacağını düşünerek iş...

Bankanızın mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, gerek EFT/havale, gerekse kredi kartı işlemlerinde sürekli olarak “buna yetkiniz yoktur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulama üzerinden temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremediğim için ciddi anlamda mağdur oluyorum ve bu durum artık can sı...

Denizbank’ın ihtiyaç kredisiyle ilgili yayınladığı faizsiz 65.000 TL kredi reklamına güvenerek Denizbank uygulamasını indirdim ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana 65.000 TL’lik ihtiyaç kredisini faizsiz olarak kullanabileceğimi söyledi. Telefonumda NFC özelliği olmadı...

24 Aralık 2025 tarihinde Denizbank Ankara Etimesgut şubesindeki 5660*******16 numaralı hesabıma bağlı ticari kredi kartımdan üç taksitli 71.000 TL kredi kullandım. Aylık taksit tutarı 25.747 TL olarak belirlendi ve ilk iki taksiti zamanında ödedim. 3. ve son taksitin son ödeme tarihi olan 23 Mart 20...

Denizbank kredi kartımın ek hesabından Şubat ayında 10.000 TL tutarında, 3 ay vadeli kredi kullandım. Bu işlem karşılığında kredi kartıma 500 TL Bonus puan tanımlanacağı bilgisi verildi ve puanın hemen yansıtılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine ve hatta ilk taksiti de ödememe rağmen, kr...

Hepsiburada üzerinden iPhone 17 satın almak için Denizbank alışveriş kredisini kullanmak istedim ancak iki gündür kimlik doğrulama aşamasında ilerleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sürekli internet hızımın yetersiz olduğu veya “şu an işlemi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyar...

2013 yılında iş yerim üzerinden Denizbank’ta açılan maaş hesabımdan, haberim olmadan 3 TL borç kalmış ve bu tutar nedeniyle dosyamın yasal takibe düştüğünü bugün Halkbank üzerinden bir işlem yapmak istediğimde görevli kişi aracılığıyla öğrendim. Bu küçük tutar yüzünden Findeks kredi notumun sıfırlan...

27.02.2026 tarihinde Denizbank kredi kartıma bağlı mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan 342,54 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. İşlemi ben yapmadığım halde hesabımdan bu tutar çekilmiş görünmektedir. Durumu fark eder etmez telefon üzerinden Denizbank müşter...

Denizbank kredi kartımla yaptığım ve hâlihazırda devam eden taksitli bir alışverişim vardı. Şubat ayı ekstreme ait borcumu maaşım yatmadığı için geciktirdim. Daha sonra banka tarafından arandım ve borcumu yapılandırmak istediklerini söylediler. Telefonda özellikle mevcut taksitli alışverişimin olduğ...

Denizbank Bonus kredi kartım yaklaşık 2 aydır kısıtlı durumda ve kart borcum olmamasına, düzenli ödeme yapmama rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Kartımla ne alışveriş yapabiliyor ne de başka herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mobil uygulama ü...

Denizbank’tan 14 Şubat tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tahsis ücretini kestikten sonra 16 Şubat’ta hesabımdan ayrıca “dcrob – limit tesis ücreti bireysel” açıklamasıyla 3.126,90 TL daha kesildi. Bu ek kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede...

Denizbank kredi kartımın borcunu yaklaşık iki buçuk ay önce tamamen kapatmama rağmen kartım hâlâ blokeli görünüyor. Bu süre içinde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyor, ne alışveriş ne de nakit çekim işlemi gerçekleştiremiyorum; her denememde blokeli uyarısı alıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hi...

Denizbank mobil şube üzerinden kredi işlemlerine girmek istediğimde, yaklaşık bir haftadır “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Kimliğimi yenilemiş olmama rağmen sistemde bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle kredi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşte...

Denizbank kredi kartım yaklaşık 1 senedir kısıtlı durumdaydı. Kartımın kısıtlaması kaldırılıp yeniden kullanıma açılmasının hemen ardından, 07.02.2026 tarihinde ekstreme 900 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir kısıtlı olan ve aktif olarak kullanılmayan bir karta bu k...

Denizbank kredi kartımdan 11.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan USD para birimi üzerinden toplamda 313 USD tutarında, birden fazla işlem yapılmış ve hesap hareketlerinde sadece “kartınızdan” ifadesi yer almaktadır. Söz konusu işlemler için ne tarafıma herhangi bir doğrulama kodu gelmiştir n...

Denizbank’tan daha önce aidatsız olma koşuluyla almış olduğum Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, kartı yaklaşık 4–5 aydır hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Harcamam olmadığı için ilgili ekstreyi görüntülememe sistem izin vermediğinden, deta...

Yaklaşık 5 aydır Denizbank mobil uygulama ve internet bankacılığına “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişiminiz durdurulmuştur.” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. T.C. kimlik numaramın son 4 hanesi 9654’tür. Bu süreçte hesap takibi, kredi ödemesi takibi, bankacılık işlemleri ve...

Yaklaşık bir haftadır, 0212 265 15 75 numaralı hattan Denizbank müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen kişiler tarafından toplam dört kez arandım. Aramalarda tarafıma %0 faizli 25.000 TL kredi teklifi iletiliyor. Eşime danışmadan böyle bir teklifi kabul etmeyeceğimi belirttim ve bu nedenle teklifi kes...

Denizbank hesabım yaklaşık 3 aydır bloke durumda. Bana, geçmişteki borcumdan dolayı bloke konulduğu söylendi ancak ilgili borcu 4 ay önce tamamen kapatmama rağmen blokeyi hâlâ kaldırmadılar. Bu süre içinde bankayla aynı konu hakkında 3 kez iletişime geçtim fakat somut bir sonuç alamadım, kredi kart...

Denizbank Bonus kredi kartımla 23 Ocak 2026 tarihinde yaptığım bir alışverişte, ilk çekimde karttan işlem gerçekleşmedi denilerek aynı tutar için tekrar çekim yapıldı. Sonrasında ekstreye baktığımda 2.511,73 TL tutarındaki işlemin iki kez çekildiğini, bunlardan birinin ekstreye yansıdığını, diğerini...

15.01.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımı kullanarak Hepsiburada üzerinden toplam 785 TL tutarında, 532,96 TL’si Bonus puan olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Yaklaşık 6 saat sonra bu siparişi iptal ettim. Hepsiburada, 601506612526 referans kodu ile iade işlemini gerçekleştirmiş olmasına ...