Denizbank Kredimüşteri hizmetleri aranmıyor

Denizbank kredi kartım, geçmişteki gecikmeli borçlarım nedeniyle avukatlık sürecine devredilmişti. Tüm borçlarımı ödeyip... dosyayı kapattım ve üzerinden yaklaşık 4–5 ay geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ blokeli görünüyor ve kullanıma açılmadı. Bu süreçte Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda gün...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Temmuz ayında kesilen ekstreme yıllık kart aidatı y...ansıtıldığını gördüm ve bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep ediyorum. Aidat yansıtıldığını fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatımın iptal e...

Denizbank’a ait ortak limitli iki adet kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli durumdadır. Kartlarım bloke olmasına rağmen... taksit ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum ve herhangi bir gecikme yaşamıyorum. Blokenin neden konulduğu ve ne zaman kaldırılacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Mü...

Denizbank Bonus kredi kartımın 6111 ile biten numaralı kartına 10.07.2026 tarihinde ekstreme 1.471,50 TL tutarında yıllı...k kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı aktif şekilde kullanıyorum. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmet...

Denizbank kredi kartımdan 2025 yılı Ağustos ayında 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın tarafı...ma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediğini, aidat tutarının da fahiş seviyede olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bulu...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 20 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında y...ıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücret kesinlikle bilgim ve onayım dışında kartıma yük olarak getirilmiştir. Ücretin iptali için Denizbank müşteri hizmetlerini...

Denizbank kredi kartıma ait yaklaşık 10.000 TL’lik borcumu 16 Temmuz tarihinde tamamen ödememe rağmen, üzerinden 18 gün ...geçmesine karşın kartımın kullanılabilir limiti hâlâ güncellenmedi. Borcum görünmüyor olmasına rağmen limitimin açılmaması nedeniyle kartımı kullanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam...

Denizbank kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bunun üzer...ine müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak kartın özel ayrıcalıkları olduğu söylenerek talebim reddedilmiştir. Kullandığım kartın, anlatıldığı gibi standart bir kre...

Denizbank kapalı kredi kartımla ilgili sistemsel bir hata nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. 2026 Ocak ayın...da kapattığım Denizbank kredi kartıma ait borç, Nisan 2026'dan itibaren mobil uygulamada yeniden görünmeye başladı. Bu borcu ödemek için hesabıma para yatırarak ödeme yapmak istedi...

27.07.2026 tarihinde iş yerimdeki odama Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi bölgesinden gelen Denizbank saha çalışanl...arı, gerekli raporları kontrol ettiklerini söyleyerek bana aylık 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL kredi kullanabileceğimi belirttiler. Bu vaatleri üzerine beni Denizbank müşterisi ya...

Denizbank’tan onaylanan ve 80.000 TL limiti olan kredi kartım, kurye tarafından bana hiç ulaştırılmamasına rağmen haberi...m olmadan iptal edilmiştir. Kartımın fiziksel olarak hiç elime geçmemesine rağmen şu an iptal edilen bu karta ait yaklaşık 700 TL tutarında borç görünmektedir. Yaklaşık 10 gündür ...

Denizbank kredi kartımdan 24.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı aktif olarak al...ışverişte kullanmıyor, sadece havale ve EFT işlemleri için bulunduruyorum. Buna rağmen haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kesinlikle haksız bulu...

Denizbank Bonus kredi kartım bulunmakta ve bu kartı uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk kez taksitli çek...im işlemi yaptım. Ardından, hesap kesim tarihi bile gelmeden 15 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Daha önce de yine aynı kart ...

Denizbank’ta kullandığım krediye bağlı kredi hayat sigortamı bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım...da, üzerinden 6 ay geçtiği için şu an iptal edilemeyeceği, iptal için 1 yılı doldurmam gerektiği bilgisi verildi. Kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kalan süreye ...

Denizbank kredi kartım için 1 Temmuz tarihinde yenileme talebi oluşturdum ve kartın adresime gönderilmesini istedim. Kar...go firması, adreste olmadığımı beyan ederek kartı şubeye teslim etmiş; ancak söylendiği gibi adrese gelen hiçbir görevli olmadı. Düzce’deki şubeye gittiğimde kartın geri gönderild...

Denizbank kredi kartımla 6 Temmuz’da yaptığım online alışverişte aldığım ürünü iptal ettim ve ertesi gün ilgili firma ta...rafından iadem gerçekleştirildi. İşlem detay ekranında da “işlem durumu: iptal” olarak görünüyor. 683,50 TL tutarındaki bu iade üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen kre...

Denizbank Bonus kredi kartımı bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irmek istedim. Gün içinde toplam üç kez çağrı merkezini aradım. Bir görüşme...

16 Temmuz gecesi saat 23:41’de Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 39 dakika süren görüşmede, ilgisiz davr...anan müşteri temsilcisinden yetkili birine bağlamasını talep ettim. Bu talebim yerine getirilmediği gibi, kendisinden en azından kart kapatma bölümüne bağlamasını istedim. Herhang...

03.07.2026 tarihinde Denizbank kredi kartım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak aynı gün içinde bu yapılandırmay...ı iptal etmek istedim ve iptal talebimi ilettim. Buna rağmen o günden bu yana süreç bir türlü tamamlanmadı ve sürekli “süreciniz devam ediyor” şeklinde yanıt alıyorum. Defalarca m...

Denizbank’a olan kredi borcumla ilgili tarafıma yapılandırma yapabileceğime dair bir mesaj geldi. Bu imkandan faydalanar...ak borcumu daha rahat ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim ancak “İnternet ve Mobil Bankacılık erişiminiz kapalı durumdadır. Lütfen şubeniz ile...