to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait sonu 5437 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde “yıllık kart ücreti”... adı altında 1.303 TL tutarında borç yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınan bu aidat ücretini kabul etmiyorum ve hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum
Denizbank kredi kartıma, 17 Nisan 2026 tarihinde hesap özetime “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL yansıtıldığın...ı gördüm. Sonu 7593 ile biten Gold Mastercard kartımdan bu tutarın tarafımdan onaylanmadan ve bilgilendirme yapılmadan tahsil edilmesi beni rahatsız etti. Kredi kartım uzun süre y
Denizbank internet bankacılığı üzerinden dijital kanallara erişimimle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Ya...klaşık her 3–4 haftada bir hesabıma kısıtlama geliyor ve ekranda dijital kanallara erişimin yasaklandığına dair uyarı nedeniyle para transferi yapamıyor, işlemlerimi gerçekleştirem
Denizbank’ta bulunan ihtiyaç kredimle ilgili olarak, kredimin ödemesinin yapılıp yapılmadığı ve hesabımdan bu kredi için... para çekilip çekilmediği konusunda bilgi almak istedim. Bunun için kısa bir bilgi almak amacıyla az önce 0850 222 0 800 numaralı Denizbank müşteri hizmetlerini üç kez aradım. Anc
Denizbank’ta bulunan kredi kartımın ve KMH hesabımın açıldığı günden bu yana her ay asgari ödemelerini zamanında yaptım.... Buna rağmen yaklaşık üç ay önce, herhangi bir gecikmem olmadığı halde, Denizbank’tan SMS ile risk gerekçeleri öne sürülerek hem kredi kartı hem de KMH kullanımımın durdurulduğu bi
Denizbank ile çalıştığım firmanın yaptığı anlaşma kapsamında maaş hesabı açılması için firma yetkilileri ofise geldiler.... Ben de hesabımı aktif hale getirebilmek için Çerkezköy’den İstanbul’a gitmek zorunda kaldım. Ancak maaşımı Denizbank hesabımdan çekebilmem veya havale/EFT yapabilmem için kredi ka
Denizbank Bonus Trink mc markalı, sonu 6076 ile biten kredi kartıma 27.01.2026 tarihinde 821,50 TL yıllık kart aidatı üc...reti yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici K
Şubat ayında her zaman alışveriş yaptığım 3 farklı iş yerinden 9 işlemi, her 2500 TL'ye 100 TL Bonus market gıda kampany...asından 900 TL bonusum Mart ayında hesabıma geldi. Ancak Mart ayında yine bu 3 işyerinde 13 defa alışveriş yapmama rağmen bonus kazanımlarım gelmedi. Bu 3 iş yeri haricinde yaptığı
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum. Ancak mobil bankacılık üzerinden işle...m yapmak istediğimde, hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen sistem sürekli “borç bakiye vardır” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabı kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Hes
Denizbank’ın düşük faizli kredisinden yararlanmak için mobil üzerinden hesap açtım. Bugün, 17.01.2026 tarihinde saat 10....30–11.00 arasında İstanbul Şirinevler şubesine giderek mobil şifremi de aldım. Ancak mobil uygulama üzerinden kredi başvurusu sayfasına girdiğimde, “Bu işlem için yetkiniz bulunmam
17.04.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Pendik Kaynarca Şubesi’ndeki vadesiz TL hesabıma (546************51)... para yatırmamın hemen ardından hesabımdan 718,93 TL tutarında, “hesapta takip edilen alacağın tutarı” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Ne olduğu açıkça belirtilmeyen ve tarafı
Denizbank Black Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 haftadır yeniden kullanmaya başladım. Kartım 2 yıldır kapal...ı durumdaydı, kısa süre önce açtırıp kullanmaya başlar başlamaz 10.04.2026 tarihinde hesabımdan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yıllardır kapalı olan bir kartı y
12 Mart tarihinde Denizbank hesabımdan oluşturduğum sanal kart ile Trendyol Milla üzerinden toplam 5.900 TL’lik alışveri...ş yaptım. Bu işlem için ana hesabımdan sanal karta 990 TL aktarım yaptım ve kalan tutarla birlikte alışverişimi tamamladım. Yaklaşık 10–15 gün sonra ürünler için iade talebi oluşt
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobi...l bankacılık üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, “borç bakiyesi vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu hata nedeniyle hesabımı kapat
Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan y...apılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itiraz
Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan ...yapılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itira
Denizbank mobil bankacılık hesabımda 99 bin tl tutarında para transferi gerçekleştirdim, hemen ardından banka tarafından... aranarak yapılan işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. Ben de işlemi benim yaptığımı açıkça belirttim, kimlik teyidi için istenen bilgilerin hepsini verdim ve detaylı şekilde an
Gaziantep Büyükşehir Belediyesinin Denizbank ile yaptığı maaş anlaşması kapsamında, alternatif olarak tanımlanan faizsiz... ve masrafsız kredi kampanyasından 18.03.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Şubesi üzerinden 412.000 TL kredi kullandım. Bu kredi kapsamında hayat sigortasının zorunlu olmamasına ra
29.03.2026 tarihinde saat 21.40–21.41 arasında Denizbank’taki 4206 ile biten banka hesabımdan, Kick Live Store adına 217...,72 TL tutarında tam 4 kez iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve toplamda 4.488 TL hesabımdan çekilmiştir. Bu işlemler gerçekleştirilirken tarafıma herhangi bir SMS onay kodu g
Merhaba, Denizbank ta bulunan 2604110257003601 numaralı bildirimime günlerdir olumlu dönüş alamıyorum. Hatta şu an hatt...a görüşmüş olduğum E** Hanım da konuyu anlamamakta ısrarcı. En sevmediğim şey kriz müşteri olmaktır ama beni zorla kriz müşteri yaptı. Kredi kartıma her ay düzenli olarak fazla öde
Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurtaran hesabımın asgari tutarını son ödeme tarihine kadar ödersem maaş h...esabıma hiçbir şekilde dokunulmayacağını, maaşımı başarıyla kullanabileceğimi söylendi. Fakat asgari tutarı zamanında ödememe rağmen maaşım kurtaran hesap tarafından el konuldu ve
Babam, Denizbank Kocaeli Gebze şubesinden 18.11.2025 tarihinde emekli promosyonu kampanyasına katıldı. Promosyon esnasın...da yapılan bilgilendirmede, otomatik ödeme talimatlarının kredi kartı üzerinden yürütüleceğine veya kredi kartının iptal edilmesi durumunda sözleşme şartının bozulacağına dair herh
Denizbank a. Ş. nezdindeki ticari kredi kartlarım ve ticari KMH hesabıma ilişkin işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaş...amaktayım. 12.12.2025 tarihinde saat 18:14’te SMS ile ticari kredi kartlarımın “risk değerlendirmesi” gerekçesiyle kapatıldığı, 13.12.2025’te ise KMH hesabımın kapatıldığı tarafıma
11.04.2026 tarihinde Bulgaristan’daki hesabımdan Denizbank’ta bulunan ve IBAN’ı 0003 ile biten bir hesaba yanlışlıkla 2....000 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark edince paranın iadesi için hemen girişimde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Bulgaris
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
