to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2026 tarihinde Türkiye Ekonomi Bankası’ndaki kendi hesabımdan Denizbank hesabıma bir havale/EFT gerçekleştirdim ve... bu tutarın Denizbank hesabıma geçtiğini, aynı gün hesap hareketlerimde açıkça gördüm. İşlemime ait EFT sorgu numarası 4576956, gönderen TEB hesabımın IBAN son 4 hanesi ise 5765’ti
Denizbank nezdindeki hesabımdan/kredili mevduat hesabımdan, onayım ve bilgim olmaksızın 39684155 poliçe numarası ile “Me...tlife KMH Hayat Sigorta Poliçe Teminat Artışı” açıklamasıyla yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kesintiler yapılmaktadır. En son yapılan kesinti 1.019 TL tutarındadır. Bu sigorta içi
Denizbank Sarıçam şubesinde yaklaşık 45 gün önce hesap açtırdığımda, görevli personel açık bankacılık tanımlatmam halind...e EFT ücreti alınmayacağını açıkça belirtmişti. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimi bu şekilde planladım. Ancak 09.03.2026 tarihli EFT işlemimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesab
09.03.2026 tarihinde saat 20.08 civarında Denizbank’a ait bir ATM’den kendi Denizbank kartımla 30.000 TL para çektim. İş...lem sonrasında hesabımdan 600 TL masraf kesildiğini gördüm ve bu kesintinin ne olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen kims
Denizbank’ta yeni açılan maaş hesabımdan yaklaşık 1 haftadır mobil/internet bankacılığı üzerinden para çekme işlemi yapa...mıyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediğimde sürekli “yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maaş hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hi
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 1604 ile biten Gold kredi kartımın 27.02.2026 tarihli hesap özetinde, son ödeme tarihi ...09.03.2026 olan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sağlanan ekstra bir fayda olmamasına rağmen bu bedelin alınmas
Denizbank’ta Ağrı şubesinde açılmış vadesiz hesabımı yaklaşık 7–8 yıldır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen hesabımı kapatma...k istediğimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısıyla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir borç veya kullanım olmamasına rağmen böyle bir uyarı çıkması ben
Babam D**** C***** adına Denizbank’taki tüm hesapları, kredi kartını, sanal kartını ve banka kartını, herhangi bir borcu... olmamasına rağmen müşteri temsilcisi aracılığıyla kapattırdık. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartı ekstresi kesilmeye devam ediyor ve babamın telefonuna düzenli olarak mesaj
Yüksekova 1. Asliye Hukuk Mahkemesi tarafından Denizbank nezdindeki hesabım üzerine daha önce vesayet sebebiyle konulan ...tedbir kararına ilişkin olarak 2025 yılında vesayetin sona erdiğine dair karar verilmiş ve bu kararın bir örneğinin Denizbank Genel Müdürlüğü de dahil olmak üzere ilgili bankalara
Denizbank’ta bulunan hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum. Bugün hem internet hem de mobil bankacılığa giriş yapmam g...erektiğinde, şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını takip ettim. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kartımın şifre işlemlerine kapalı olduğu söylendi. İnternet ve
"Sağ ol"
Bugün 0212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank kart güvenliği önlemi adı altında arandım. Görüşme sırasında arayan kişi ...benden kimlik doğrulama gerekçesiyle baba adımı istedi, ben de paylaştım. Bu bilgiyi verdikten bir süre sonra hatta ses gelmedi ve görüşme aniden sonlandı. Daha sonra yaptığım ara
Denizbank Fenerbahçe kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Aralık ayında kartımın borcunu tamamen kapatt...ım ve 50.000 TL limitli kartımı tekrar kullanmaya başlayamadım, Ocak ve Şubat aylarında Denizbank kartıma ve diğer bankalardaki (İş Bankası ve Garanti Bankası) kartlarıma 20’şer bi
Sonu 0849 ile biten Denizbank kredi kartıma 14.02.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde
4 Eylül 2025 tarihinde Denizbank üzerinden faizsiz 20.000 TL kredi kullandım. Bu işlem sırasında müşteri hizmetlerinden ...S**** Bey ile görüştüm. Kredi kullanabilmem için ayrıca hesap açılması gerektiğini, bu hesabın açılacağını ve hesapta 15.000 TL’nin de bulunacağını, bu 15.000 TL’yi de tıpkı kredi
06.02.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden bilgim ve iznim dışında dly fon alımı yapılmış olduğ...unu fark ettim. Hesabım üzerinden 14.558,83 TL tutarında bu fona işlem yapılmasına rağmen, bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesabıma da bir ücret yan
"Teşekkürler yatırıldı"
Denizbank Elazığ Fırat Şubesi’nde, eşimle ortak kullandığımız ve TR78**************************01 IBAN’lı hesabımıza gel...en parayı 05.09.2026 ve 09.03.2026 tarihlerinde şubeden çekmek istediğimizde, görevli E*** Hanım parayı aynı gün ödeyemeyeceğini belirtti. Kendisine bunun gerekçesini sorduğumuzda,
Denizbank’ta bulunan hesabım için telefon bankacılığı ve mobil şifre oluşturmak istiyorum ancak yaklaşık son iki haftadı...r hiçbir şekilde şifre belirleyemiyorum. Kartım, daha önce tanımlı olan eski iş yeri adresime gönderilmiş ve teslim edilemediği için geri gitmiş. Ben ise hesabımı uygulama üzerinde
Denizbank ATM’sinden bugün saat 12.00 civarında banka kartımla kendi hesabıma 8.500 TL para yatırma işlemi yaptım, ancak... işlem tamamlanmasına rağmen para hesabıma geçmedi. İşlemi İstanbul Maltepe’de bulunan ATM’den gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun üzerine Denizbank ile görüştüğümde, dalga geçer gib
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımın sonu 9360 ile biten kartımd...an, 08.03.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme ve onay alınmadan 82
Denizbank’a ait 5556**********62 numaralı kredi kartımın 2026 yılı mart ayı hesap özetinde 995,50 TL tutarında “kredi ka...rtı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın bilgim ve onayım dışında kartıma yansıtılmasından dolayı mağdur oldum. Bu işlem sonrası müşter
Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 8 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart aidat...ı çekildiğini gördüm. Kartı 2021–2022 yıllarından beri kullanmaktayım ve böyle yüksek bir bedelin haberim olmadan hesabımdan tahsil edilmesi beni mağdur etti. Kartımın son 4 hanes
Denizbank’ta kullandığım kurtaran hesap banka kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen, yaklaşık beş aydır her ay “Ekst...reniz kesilmiştir” şeklinde mesaj almaya devam ediyorum ve kartı hiç kullanmadığım halde ekstre ödemesi yapıyorum. Borcu sıfırlanmış ve kullanmadığım bir kart için hâlâ ekstre çık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
