to read complaints and reviews, or file yours."Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
15.05.2026 tarihinde eşimin ve kendi telefon faturamızı başka bir yerden ödememe rağmen, 18.05.2026 tarihinde Denizbank ...kredi kartımda bakiye olmamasına rağmen internet bankacılığı üzerinden mükerrer tahsilat yapılarak kartım 2.147,50 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. 18.05.2026 tarihinde saat 20.55’
"Çok teşekkür ederim hızlı ve sorunsuzçözümlendi"
18 Mayıs 2026 tarihinde sonu 6458 ile biten Denizbank Anında Gold kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı ...kesildi. Bu ücretin iptali için defalarca Denizbank mobil uygulaması üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde olumsuz dönüş yapıldı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs
11.05.2026 tarihinde Denizbank Büyükçekmece 19 Mayıs şubesinden Ukrayna’da bulunan Kormotehc firmasına 36.655,57 USD tut...arında bir ödeme talimatı verdim. İşlem referans numarası 386026ah00012 olmasına ve para hesabımdan çıkmış olmasına rağmen, bu tarihten bu yana ödeme karşı tarafa ulaşmadı. Şube i
18/05/2026 tarihinde Denizbank’taki bireysel yatırım hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden görüntülediğim hareketlerde ...“yatırım hesabı bakiye süpürme” açıklamasıyla 77 TL tutarında iznim ve bilgim dışında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma SMS, e‑posta vey
18.05.2026 tarihinde basit bir vadesiz hesap açtırmak için Mecidiyeköy Denizbank şubesine gittim. Şubede işlemlerin çok ...uzun süreceği söylenerek beni mobil bankacılık sistemine yönlendirdiler. Ben de mobil uygulamayı indirip “Denizbank müşterisi ol” kısmından müşteri olmaya çalıştım; ancak sistem te
15.05.2026 tarihinde Denizbank Düzce Merkez Şubesi’nden 3350-16680652-4 numaralı 310.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bir ...ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında şube çalışanına güvenerek, telefondan gönderilen ödeme planını detaylı incelemeden onayladım. Ancak ilk taksitin 15.06.2026 tar
Denizbank a. Ş. tarafından okulumuz olan Güngören 50. Yıl A**** M***** İlkokulu’na pazarlamacı gibi gönderilen satış gör...evlilerinden Y**** isimli kişi, bana 30.000 TL’lik harcama sözü vermem durumunda 3.000 TL bonus tanımlanacağını söyleyerek kredi kartı sattı. Verdiği bilgiye güvenerek kartı aldım
Denizbank Denizbank Avcılar Çarşı şubesi ile maaş promosyonunu Anlaşması yaptım. Bunun üzerine şirketime gelip bütün par...çaların maaş hesaplarını açtılar onlara kredi kartı çıkarttılar esnek hesap çıkarttılar fatura ödeme talimatı aldılar. Ve bunları yapana kadar sürekli beni arayan şube çalışanları
Denizbank’ta emekli maaşımı aldığım hesaba bağlı olarak kullandığım kurtaran hesabımın limitini bir türlü artırmıyorlar.... Bugüne kadar bu hesabı düzenli kullandım ve hiçbir şekilde gecikmeli ödemem olmadı. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artışı tal
Denizbank kredi kartıma ait 04/04/2026 tarihli hesap ekstresinde, 1.990,50 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altın...da bir tutar yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak 06/04/2026 tarihinde bankaya itiraz başvurusu yaptım ve 2604070257004777 numaralı itiraz kaydım oluşturuldu. Ancak arad
Denizbank’a olan borcum sebebiyle dosyam Yön Hukuk Bürosu’na devredildi ve bu büro tarafından 18.05.2026 Pazartesi günü ...saat 15.00 civarında 0501********96 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında tarafıma kullanılan üslup son derece kırıcı ve tehditkar nitelikteydi. Adres bilgilerim söylenerek “h
18.05.2026 tarihinde saat 10:50 civarında Milas Havalimanı iç hatlar bölümündeki Denizbank ATM’sinden banka kartımla par...a yatırma işlemi yaptım. ATM para yatırma sırasında arızalandı ve yatırdığım tutar hesabıma eksik geçti, yaklaşık 5.350 TL’lik bir fark oluştu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
Bilgilendirilmeden kesilen ekstra ücretler hesapta kesilmiş olup iadesini talep ediyorum acilen tarafıma dönüş yapılmas...ını talep ediyorum... Anlamsız ilk defa başımıza geliyor mağduriyetimin. Giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak bu işlem için mutlaka şubeye gitmem gerektiği söyleniyor.... Yıl olmuş 2026, hesabı açarken tüm işlemler online yapılabiliyorken, kapatma için şubeye gitme zorunluluğu getirilmesini hem zaman kaybı hem de müşteri açısından gereksiz bir zorl
Denizbank kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı 10.12.2025 tarihi...nde almış olmama rağmen daha çok yeni bir müşteri iken bu kadar yüksek bir tutarda aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak şu ana kadar müşteri hizmetler
Denizbank’a ait sonu 6521 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak ve bireysel ihtiyaç...larım için kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kon
Denizbank ile ticari Business kartım ve hesap kapatma süreciyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Nisan ayında Eskişeh...ir Bağlar şubesine giderek tüm hesaplarımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede işlemlerin gerçekleştirildiği, hesapların kapatıldığı söylendi ve hesapta kalan param da tarafım
Denizbank Black kredi kartımı kapattıktan sonra Denizbank Lacivert kart talep ettim ve yeni kartım elime ulaştı. Kapatıl...an kartımla yeni kartımın limiti ortak göründüğü için, kapattığım karttaki borcumu 13 Nisan 2026 tarihinde yeni kartım üzerinden ödedim. Ardından Denizbank müşteri hizmetlerini ara
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından kartı 6 ay b...oyunca kapatmaman karşılığında 900 TL Bonus yükleneceği söylendi ve gerçekt
"İade 20.05.2026 tarihinde banka tarafından yapıldı teşekkürler"
Denizbank ile Cerrahpaşa üzerinden yaptığım maaş promosyonu anlaşması kapsamında tarafıma promosyon ödemesi yapılması ge...rekiyordu. 15 Mayıs tarihinde yatması gereken bu promosyon, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum ancak ta
17.05.2026 tarihinde saat 22.50-22.55 civarında Bursa Osmangazi’de bulunan Denizbank ATM’sinden kartsız işlemle hesabıma... para yatırmak istedim. ATM’ye 600 TL yatırdım ancak işlem tamamlanmadı, para geri iade edilmedi ve ekran farklı bir sayfaya geçti. Ne makbuz alabildim ne de herhangi bir hata uyar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
