Denizbank Gold Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

Denizbank’a ait sonu 2819 ile biten Gold kredi kartımdan 19.09.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin kart ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor, kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Ekte yer alan hesap özeti ekran görüntüsünde ilgili yıllık üyelik ücreti kalemi açıkça görülmektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31/3. Maddesi uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük alınan kart aidatlarının da iade edilebildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenlemelere dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 1.303,00 TL’lik yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek en kısa sürede kart hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın kapatılması için gerekli işlemleri başlatacağımı bilgilerinize sunarım.