Denizbank Döşemealtı Şubesinde Rızasız Bloke Ve 27 Bin TL’lik Fonların Açılmasını Talep Ediyorum

24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Döşemealtı şubesinden iş yerim için pos hesabı açtım. İlk etapta bir–iki ay kadar, en fazla 40 gün blokeli olarak çalıştım. Bu sürenin ardından hesabım gün sonu çalışmaya geçti ve yaklaşık bir buçuk iki ay kadar da her günün sonunda pos tahsilatları hesabıma geçti, paramı sorunsuz alabildim.

Daha sonra hiçbir talebim veya onayım olmadan hesabım yeniden blokeli çalışmaya geçmiş, pos gelirlerim kendiliğinden bloke altına alınmış. Ben blokeli çalışmak istemediğimi açıkça belirttiğim ve gün sonu olarak devam ettiğim halde, sistem tekrar blokeye dönmüş. Şu an 49.000 TL’yi aşkın bir tutardan, bloke çözülme tarihleri geldikçe küçük kısımlar hesaba geçmiş olsa da yaklaşık 27.000 TL civarında param hâlâ blokede tutuluyor ve bu durum yaklaşık bir aydır, hatta bir aydan da uzun süredir devam ediyor.

Blokenin kaldırılması için en az 5–6 kez Döşemealtı şubesine gidip dilekçe verdim, şube personeli de merkeze yazı yazdıklarını söyledi ancak hiçbir somut gelişme olmadı, param üzerindeki bloke kalkmadı. Ayrıca genel merkezi de en az 3–4 kez aradım, her seferinde şikayetimi anlattım ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği, işlemin oradan çözülebileceği söylendi. Buna rağmen ne şubeden ne merkezden net bir açıklama alabildim.

Bu süreçte pos cihazımdan yapılan kesintiler ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle Denizbank pos cihazını iptal ettim ve başka bir bankayla çalışmaya başladım. Şu an tek beklentim, Denizbank Döşemealtı şubesindeki pos hesabımda tutulan yaklaşık 27.000 TL tutarındaki param üzerindeki blokenin acilen kaldırılması ve paramın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesidir. Ayrıca, neden hiçbir açıklama yapılmadan ve rızam olmadan hesabımın tekrar blokeye alındığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.