to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartına Bilgi Verilmeden Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Denizbank’a ait... 7337 numaralı kredi kartıma 12.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu tutarın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kartıma yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Söz konusu 1.303 TL’lik yıllık kart aidatının, puan veya farklı bir ürünle değil, doğrudan ve nakit olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
