Denizbank Hesap Açma işlem

Denizbank müşterisi olmak için gerekli tüm adımları dün itibarıyla tamamladım ve Android telefonumdan mobil uygulamaya giriş yaptım. Ancak uygulamaya girebilmeme rağmen hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda bana tekrar müşteri olma adımlarını yapıp görüntülü görüşmeye bağlanmam ...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve şu anda hesabımı kullanamıyorum. Hesabımda para dahi yokken bu şekilde bir bloke uygulanması hem mesleki faaliyetimi hem de günlük bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ben bir avukatım ve acil olarak i...

4 Aralık Perşembe günü saat 09.30 civarında Denizbank Çayırova Şubesi’ne giderek hesap açmak istedim. Şubedeki görevli, “hesap açabilmemiz için önce para gelmesi lazım” diyerek işlem yapmak istemedi. Kendisine, “IBAN veya hesap numarası olmadan bu hesaba para nasıl gelecek” diye sorduğumda, buna rağ...

20 Kasım’dan beri Denizbank’ta yaşadığım hesap açma sürecindeki sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Denizbank’ın web sitesinden T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram ile “süper limit” başvurusunda bulundum ve 100.000 TL tutarında alışveriş kredimin onaylandığına dair SMS aldım. Ardından Denizb...

Denizbank’ta 2023 yılından bu yana ne mobil uygulama üzerinden ne de şubeden hesap açamıyorum. Defalarca hem mobil kanaldan denedim hem de şubeye giderek başvuruda bulundum; ancak her seferinde hesabım bir türlü açılamadı ve işlem tamamlanmadı. Şubedeki yetkililerden ve müşteri hizmetlerinden bu ko...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır müşteri olmaya ve hesap açmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama üzerinden her denememde “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Bu hatayı farklı zamanlar...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik nedeni yüzünden hesabınız erişime kapatılmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de üç kez şubeye gittim, ancak hiçbir şekilde ç...

07.11.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Samsung A30s cihazımla uzaktan hesap açma işlemi yapmak istedim. Fotoğraf çekimi aşamasında işlem uygun olmuyor uyarısı aldım ve işlemi tamamlayamadım. Konuyla ilgili müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, herhangi bir şubeye gitmem gerektiği sö...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden “Müşteri Ol” adımında işlem yapmak isterken, uzun süredir kullandığım telefon numaramın (053217***11) başka bir müşteriye kayıtlı olduğu uyarısı aldım. Kendi bilgilerimle başvuru yapmaya çalıştığım halde, sistemde telefon numaram bir başkasına ait olarak görünüyo...

Denizbank’ta hesap açma işlemi için iki farklı şubeye başvurdum. İlk olarak üç gün önce, ardından bugün tekrar başka bir şubeye gittim. Ancak görüntülü görüşme sırasında doğum yerimi yanlış söylediğim iddiasıyla tarafıma bloke uygulandı ve bu nedenle hesap açma işlemi gerçekleştirilemiyor. Şubelerde...

22.10.2025 tarihinde Denizbank KKTC Girne Şubesi’nde hesap açmak için başvurdum. 1,5 saat boyunca beklememe rağmen personelden kimse benimle ilgilenmedi ve sürekli olarak farklı kişilere yönlendirildim. Sonunda bir kişi işlemimi yaptı, ancak bu süreçte ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Ayrıca daha önce...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 16:25’te Denizbank’a online olarak yeni müşteri başvurusu yaptım. Görüşmemi gerçekleştiren müşteri temsilcisi B**** Hanım, ilgisiz ve sinirli tavırlarıyla süreci oldukça olumsuz etkiledi. Sorularımı yanıtlamak yerine görüşmeyi yüzüme kapatarak sonlandırdı ve başka bir per...

17 Ekim Cuma günü ve 20 Ekim Pazartesi günü Denizbank’ın dijital kanalları üzerinden hesap açma işlemi yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında ekranda "Hesap açma işleminize şubeden devam ediniz" şeklinde bir uyarı çıktı ve dijital şube beni Kurtköy Şubesi’ne yönlendirdi. Müşteri olmama izin verilme...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden bugün toplam 6-7 kez online hesap açmak istedim fakat her seferinde "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası ile karşılaştım. Uygulamayı tekrar yüklemeyi ve cihazımı yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana şubeden ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dün hesap açma başvurusu yaptım. Uygulamayı indirip başvuru işlemlerini tamamladım ancak hâlâ "Ürün başvuru süreçleri tamamlanana dek aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz, başvurunuz tamamlanıp müşterimiz olduktan sonra MobilDeniz işlem setine erişebilirsi...

3 Ekim 2025 tarihinde Aydın Bulvar Şubesi’nde yüzde kırk engelli olan oğlum adına hesap açmak için şubeye gittik. Aracını satacak olan oğlumun hesabına 1.690.000 TL yatırılacaktı ve işlemleri hızlıca tamamlamak istiyorduk. Bireysel bankacılık bölümünde görevli hanımefendi, işlemlere başlarken oldukç...

Denizbank Beykent Şubesi'nde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım şirket tarafından eski hesabım maaş hesabına çevrildi ve 1 Ekim’de maaşım bu hesaba yatırıldı. Ancak, hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor ve hiçbir işlem yapamıy...

24 Eylül’de İstanbul’daki Denizbank şubesine giderek hesap açma başvurusunda bulundum. Ancak sistemde hata olduğu ve şu anda bireysel hesap açılışı yapılamadığı söylendi. Farklı bir şubeye de gittim fakat orada da ya uzun süre bekletildim ya da yine sistemsel hata gerekçesiyle işlem yapılamadı. Müşt...

18.09.2025 tarihinde saat 14:50-15:00 arasında Gölcük/Kocaeli Denizbank şubesinde çok üzücü bir olay yaşadık. Kızım A*** D******, Sabancı Üniversitesi’nden yeni mezun oldu ve kendi adına bir vadesiz hesap açtırmak, banka kartı almak ve internet/mobil şube şifresi almak amacıyla şubeye gitti. Ben de ...

09.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi’nde İ****** Bey ile ticari vadesiz hesap açılışı için tüm evrakları eksiksiz şekilde kaşeleyip imzaladım. O günden bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Konuyla ilgili olarak İ****** Bey ile görüştüğümde, işlemin Uyum Birimi’nde olduğu ve bu ...

30.08.2025 tarihinde saat 00.50’de, Denizbank vadesiz hesabıma güvenlik sebebiyle bloke konulduğu bildirildi. Yaklaşık 7-8 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 01.09.2025 tarihinde Yozgat Merkez Şubesi’ne giderek imza verdim. Her seferinde blokenin kaldırılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ...

Denizbank’ta yeni bir hesap açmak için önce mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, ancak sürekli hata aldım ve işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine Bayrampaşa Şubesi’ne giderek bizzat başvuruda bulundum, fakat şubede de aynı şekilde hesap açılamadı ve herhangi bir neden belirtilmedi. İki gündür hem m...

20 Ağustos sabahı Bursa Nilüfer şubenize giderek firmamın isteği üzerine vadesiz hesap açtırmak istedim. Öğleden sonra tekrar gelmem istendi, tekrar gittim fakat işlem tamamlanmadı. 21 Ağustos’ta tekrar şubeye gittim, yine sonuç alamadım. Toplamda 3 kez şubeye gitmek zorunda kaldım ve her seferinde ...