Mobil Bankacılıkta Hesap Erişim Sorunu Ve Yetki Hatası
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki parama ul...aşamıyorum ve bu durum 12 Haziran saat 18:00’den beri devam ediyor. Hesabım
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kendi hesabımdaki parama ul...aşamıyorum ve bu durum 12 Haziran saat 18:00’den beri devam ediyor. Hesabım
Denizbank kredi kartımla Vatan Bilgisayar’dan 01.05.2026 tarihinde yaklaşık 10–12 bin tl tutarında peşin olarak ürün sig...ortası yaptırdım. 3–4 Mayıs gibi tarafıma gönderilen sigorta sözleşmesinde, Vatan Bilgisayar’dan yapılan bu sigortanın yurt dışında geçerli olmadığı ve 14 gün içinde iptal edilip ü
Denizbank Business Card kredi kartı borcumu tamamen kapatmak amacıyla 14 Mayıs tarihinde şubedeki müşteri temsilcisi ile... görüşerek güncel toplam borç tutarını öğrendim. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye güvenerek, bildirilen tutarın tamamını 15 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden otomatik
Denizbank’a ait Denizbank Troy kredi kartımın borç tutarındaki açıklanamayan artışla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirt...mek istiyorum. 05.06.2026 tarihinde kartımın asgari tutarını ödedim ve ödemeden sonra mobil bankacılık uygulamasında güncel borç bakiyem 89.458,23 TL olarak görünüyordu. 09.06.202
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden... hesap açma işlemi sırasında “ADNKS adres bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu sorunla ilgili D
Denizbank mobil uygulaması üzerinden dijital kanaldan müşteri olmak istiyorum ancak sistem her denememde ekranda “dijita...l kaynaklardan müşteri olamazsınız” uyarısını gösteriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda bu işlemi tekrar tekrar deniyorum. Bu süre içinde farkl
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank’ta daha önce bulunan hesabımı 5 Nisan 2025 tarihinde kapatılması ...için başvuru yaparak kapattırdım ve 16 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma “başvu
Denizbank’ın internet ve sosyal medya mecralarında yayımladığı “yeni müşterilere özel %0 faizli/faizsiz ihtiyaç kredisi”... reklamlarına güvenerek, yaklaşık iki ay önce ilk defa Denizbank müşterisi oldum. Sırf bu kampanyadan yararlanmak için uzaktan müşteri olma ve üyelik süreçlerinin tamamını eksiksiz
Denizbank kaynaklı Findeks raporumda hatalı bir risk kaydı görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’a ait 3.7...29,35 TL tutarındaki borcumu 2024 Eylül ayında hukuk bürosu üzerinden tamamen ödedim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ sanki borç devam ediyormuş gibi bir kayıt görünüyor ve bu d
Denizbank internet bankacılığıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Şifremi üç kez hatalı girdiğim için şifrem kısıtl...andı ve bu nedenle şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından iki defa Mecidiyeköy şubesine, bir defa da Çağlayan şubesine gittim, benden imza alındı ve tarafıma dönüş yapılacağı b
Denizbank banka kartım üzerinden yaklaşık iki ay önce otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya koş...ullarına göre üç adet otomatik fatura talimatı vermem halinde, 08.06.2026 tarihinde hesabıma 400 TL ödül yansıtılacağı taahhüt edilmişti. Talimatlarım aktif, ekim ayı başına kadar
10 Haziran saat 23.00 civarında internetten alışveriş yapmak istediğimde sürekli hata aldım. Bunun üzerine Denizbank int...ernet bankacılığıma girdim ve internet alışverişi iznimin, benim bilgim ve onayım dışında kendiliğinden kapatıldığını gördüm. Ayrıca sistemde, benim hiç başvurmadığım ve fiziksel o
10.06.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulamasındaki “müşteri ol” seçeneğinden başvuru yaparak acil ihtiyacım için sunul...an 65.000 TL tutarındaki faizsiz krediden faydalanmak istedim. Ancak başvuru işleminin son aşamasında yer alan NFC ile kimlik okuma kısmında sistem sürekli hata veriyor ve işlem ta
09.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Denizbank Bursa Küçük Sanayi Şubesi’nden gelen görevli H****** Hanım’ın firma ...adresimize gelerek gerçekleştirdiği maaş hesabı açılışı ve mobil bankacılık kurulumu sırasında son derece kırıcı ve saygısız bir tutumla karşılaştım. Maaş hesaplarımız için şirket
Denizbank’ın Pegasus iş birliğindeki “Yeni Müşterilere Özel 2.500 TL İndirim Kampanyası” kapsamında bankanıza müşteri ol...dum. Hesap açılışını 13 Nisan’da gerçekleştirdim ve görüntülü görüşmede müşteri temsilcisine özellikle sadece bu kampanya için hesap açtığımı, şartlarda bir sorun olup olmadığını s
Ankara Keçiören’deki işletmemde 30 Mart 2023 tarihinde Denizbank saha çalışanı olarak gelen B******* L****** isimli pers...onel, herhangi bir kart talebim olmamasına rağmen “prim almam lazım, bu ay kart vermeye ihtiyacım var” diyerek beni ikna etti. Kendisinin ısrarı ve beyanı üzerine, insani olarak ya
Denizbank’a ait icra borcumu yaklaşık 3 yıl önce tamamen ödedim. UYAP sisteminde de dosyam borç harcı dahil kapalı ve öd...enmiş olarak görünüyor. Buna rağmen Risk Merkezi ve bankaların sisteminde hâlâ “yasal takipte” olarak göründüğümü yeni öğrendim ve bu yüzden yaklaşık 3 yıldır kredi kullanamıyorum.
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden İGDAŞ doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatım bulunmaktadır. Son ödeme tar...ihi 8 Haziran 2026 olan, İGDAŞ abone numarası 5002******71’e ait faturam, kredi kartı limitim de yeterli olmasına rağmen otomatik olarak ödenmemiştir. Bu durum üzerine Denizbank ç
Denizbank mobil şube üzerinden müşteri olmak için az önce başvuru yaptım. Kendi açık adresimi girdiğim halde, görüntülü ...görüşme sırasında müşteri hizmetleri temsilcisi adresimin doğru olmadığını söyleyerek başvurumu ilerletmedi. Kendi oturduğum adresi benden daha iyi bildiklerini iddia eder bir tavı
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan donduruldu ve 5 gündür hesabımı kullanamıyo...rum. Hesabımda 22.500 TL bakiye limitim bulunuyordu ve aktif olarak kullanırken bir anda erişimim kısıtlandı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye gitmem ge
Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak özellikle aidatsız kredi kartı başvurusu yapmak istediğimi, kesinlikle ücretli k...art istemediğimi belirtmeme rağmen bana Gold kart tanımlandı. Kart başvurusu yaklaşık iki gün içinde onaylandı, ancak ben hemen iptal ettirdim. Kart bana hiç ulaşmadı, şifre almadı
Denizbank kredi kartımla ilgili yaklaşık Mart–Nisan aylarında yaşamaya başladığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 1.500–1.600 TL civarındaki ekstre borcumu ödemek için ATM’ye gittiğimde, Denizbank kredi kartımı ATM yuttu ve bu nedenle o ayki ekstreme ödeme yapamadım. Ödeme yapamadığım için
Denizbank kredi kartım ve kredi yapılandırma işlemiyle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde..., iki gündür “seçili ürün ile devam ediniz” uyarısı alıyorum ancak herhangi bir ürün seçmeme sistem izin vermiyor. Bu nedenle kredi kartım ve kredi yapılandırma işlemlerimi mobil u

Merhaba, 2023-2024 yıllarında Denizbank nezdindeki tüm hesaplarımı, kredi, kredi kartı ve KMH borçlarımı tamamen ödeye...rek şube aracılığıyla kapattım ve bankanızla olan ilişiğimi sonlandırdım. Borçlu hesapların kapatılamayacağı dikkate alındığında, bu işlemler sırasında herhangi bir borcum bulunmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100