Denizbank hata

Yaklaşık 3 gündür Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ba...ğlanamıyorum. Numaramı yeni değiştirdiğim için MobilDeniz üzerinden telefon numaramı güncellemeye çalıştım fakat sistem sürekli hata verdi ve SMS doğrulamaları eski numarama gittiğ...

@Denizbank ‘ta 26 Aralık 2025’te Kaptan Hesap açtım. Müşteri temsilcisi ile telefonda paramın tamamının %44.5 faizde değ...erlendirileceğini teyitleştim. 10 gün sonra paramın %44.5 ile değil %29 ile bağlandığını ve paramın tamamının bağlanmadığını fark ettim. Hatayı tespit ettikleri halde zararımı karş...

Denizbank’a ait bireysel kredi kartım nedeniyle hakkımda başlatılan yasal takip dosyasındaki tüm borcumu 2024 yılı sonun...da tamamen ödedim. Ödeme sonrasında “borcu yoktur” yazısını e‑posta ile aldım ve bu yazıyı ayrıca bankaya da teslim ettim. Buna rağmen Findeks ve KKB kayıtlarım hâlâ güncellenmedi....

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır şifre oluşturmaya çalışıyorum ancak kimlik okutma aşamasında ...ilerleme sağlayamıyorum. Uygulama kimliğimin arka yüzünü okuduktan sonra ikinci aşamaya kesinlikle geçmiyor ve işlem sürekli bu ekranda takılı kalıyor. Telefonum Samsung s24 Ultra ...

21.02.2026 tarihinde saat 14.00–14.30 civarında Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürücü belgesi yenileme ücreti ödem...esi yapmak istedim. Ödeme ekranında değerli kağıt bedeli 1.690 TL, Polis Vakfı 425 TL, toplam tahsil edilecek tutar 2.115 TL olarak gösteriliyordu. Denizbank kredi kartımı seçerek ...

Yaklaşık iki haftadır Denizbank MobilDeniz uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sık ...sık “ekran görüntüsü izni verilmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarının ardından uygulama kendiliğinden kapanıyor. Bazen daha şifreyi girmeden bu hata çıkıyor, bazen de uyg...

Denizbank kredi kartımın sonu 9031 ile biten kartımla 16–17 Ağustos tarihlerinde yaptığım iki adet işlem, 20 Ağustos tar...ihinde provizyonda dört işlem olarak göründü. Bunun üzerine bankaya, bu dört işlemin ikisinin bana ait olmadığını, mükerrer olabileceğini belirterek kontrol edilmesini istedim. Anc...

Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabında (kurtaran hesap) faiz oranı mobil uygulamada 2,99 olarak gösteriliyor...; ancak hesabı fiilen kullanmaya kalktığımda 4,55 faiz oranı uygulanıyor. Uygulamada görünen oran ile kullanılan oran arasındaki bu ciddi farkın son döneme ait bir hata değil, süre...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden dün harcamalarımı kontrol ederken, uygulamanın yönlendirme hataları ve karmaşık ara...yüzü nedeniyle büyük bir talihsizlik yaşadım. Harcamalarımı incelerken yanlışlıkla "Harcama İtirazı" bölümüne girdim ve arayüzün azizliğiyle "Tümünü Seç" butonuna bastım. Kendi yap...

Uzun süredir Denizbank’ta bulunan hisse senedi yatırım hesabımı kapatmak is...tiyorum; ancak yaklaşık iki yıldır bu konuda sonuç alamıyorum. Müşteri hizm...

Denizbank mobil uygulamasında aylardır numara güncelleme sorunu yaşıyorum. Haziran ayının başından beri defalarca kez uy...gulama üzerinden numara güncelleme adımlarını eksiksiz yapmama rağmen, son onay ekranında sürekli “kimliğiniz taranamadı” hatası alıyorum ve aynı ekrana geri dönüyorum. Bu nedenle ...

2018 yılında Denizbank’ın İstanbul Ümraniye şubesinde bulunan kredi kartımı, tüm borçlarımı bizzat şubeden ödeyerek kapa...ttım. Kartımın tamamen kapandığını ve bankaya herhangi bir borcum kalmadığını düşünerek yıllardır Denizbank ile hiçbir çalışmam olmadı. Kasım 2025’te hesaplarıma bloke konulması ü...

Uzun süredir Denizbank’a ait başkasının hesaplarına ilişkin e-postalar beni...m kişisel e-posta adresime geliyor. Bu maillerin içinde hem hesap bilgileri...

Denizbank’ta Tokat Turhal şubesinde bulunan hesabımı internet şubesi üzerin...den kapatmak istediğimde, her denememde “hesap borç var” uyarısı alıyorum. ...

Denizbank’ta Şanlıurfa Siverek şubesinde bulunan vadesiz hesabımı artık kullanmadığım için mobil bankacılık uygulaması ü...zerinden kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır her denememde “hesap üzerinde borç bakiye var” şeklinde hata alıyorum. Hesapta herhangi bir borç, eksi bakiye, bloke ya da otom...

Denizbank kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım ve kapatmadan önce tüm borcumu ödedim. Buna rağmen şubat ayınd...a tekrar borç yansıtıldığını öğrendim ve yaklaşık 400 TL civarında bir borç görünüyor; ancak tarafıma gelen bir ekstre veya detaylı açıklama bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arama...

Denizbank’a ait 517047*****1789 ile başlayan kartım üzerinden 18 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan bir alışveriş yaptı...m. Satın aldığım ürün hatalı üretim olduğu için iade ettim ve Trendyol tarafından iademin kabul edildiği bildirildi. Trendyol’un tarafıma ilettiği bilgiye göre 993,98 TL tutarında...

19.02.2026 tarihinde saat 04.00 sularında, Kayseri Kocasinan ilçesindeki Denizbank ATM’sine Denizbank kartımla 9.600 TL ...para yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra cihaz hata vererek işlemi iptal etti ve param ATM içinde kaldı; tutar hesabıma geçmedi. Ödemelerim olduğu için bu para benim içi...

Denizbank mobil uygulamasına iPhone 17 marka telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “ekran paylaşımı engeli” ha...tası alıyorum. Telefonu henüz 2 gün önce aldım ve bu nedenle mobil bankacılık işlemlerimi kesinlikle yapamıyorum. Yeni bir cihazda, tamamen kendi kişisel telefonumda sadece uygula...

18.02.2026 tarihinde saat 19:15 civarında Esenyurt N. Merkez şubesi önündek...i Denizbank ATM’sinden QR kod ile kendi Denizbank hesabıma 34.800 TL para y...

Denizbank Bonus kredi kartımla 18.02.2026 tarihinde saat 17.31 civarında internet üzerinden “Belbim İstanbulkart başvuru...su” yapmak isterken 25,99 TL’lik bir işlem için sitede bankadan SMS onay kodu istendi. Ben de bu küçük tutar için onay verdiğimi düşünerek bankadan gelen SMS’te yazan kodu girdim. ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemimi bir türlü tamaml...ayamıyorum. Uygulamada adres bilgilerimi girdiğim ev adresi kısmına geldiğimde “adns” ile ilgili bir uyarı alıyorum ve bu nedenle başvuruyu devam ettirip hesabı açamıyorum. Sistem ...