to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mobil Uygulama Hesap Açma İşleminde ADNKS Adres Bilgileri Erişilemiyor
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan hesap açmak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Uygulama üzerinden hesap açma işlemi sırasında “ADNKS adres bilgilerinize erişilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Bu sorunla ilgili Denizbank ile görüştüğümde bana nüfusa gitmem gerektiği söylendi. Ancak asıl sorunun Denizbank sisteminde adres bilgilerime erişilememesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve bankanın bunu kendi sistemleri üzerinden çözmesini bekliyorum.
Denizbank’tan, sistemlerindeki adres bilgilerimin güncellenmesini ve mobil uygulama üzerinden uzaktan hesap açma işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Merhaba bekliyorum
