to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank ticari kredi kartımdan 19 Ağustos’ta, hesap kesim tarihim olan 17’sinden sonra olmak üzere yaklaşık 140.000 TL... tutarında, Gelir İdaresi Başkanlığı dijital vergi dairesi üzerinden Gaziler Vergi Dairesi’ne iki ayrı çekim yaptım. Bankanın kampanyasına göre, çekim öncesinde 3280’e “vergi” yaza
Denizbank bireysel hesabım üzerinden mobil uygulamadan EFT limitimi artırmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Uygulama... içinde kimliğimin fotoğrafını onaylayıp yüklememe rağmen NFC özelliği kesinlikle çalışmıyor ve bu nedenle limit değişikliği adımlarını tamamlayamıyorum. Yaklaşık bir saattir defal
Denizbank Bonus kredi kartım ile 10 Eylül 2026 ile 13 Eylül 2026 tarihleri arasında Yunanistan’da, euro para birimi üzer...inden çeşitli harcamalar yaptım. Ekstre üzerinde yaptığım kontrollerde, bu işlemlere alışılmışın dışında kur farkı yansıtıldığını fark ettim ve tahsil edilen tutarların gerçekte öd
"Ücret iadesi sağladıkları için teşekkür ederim."
Yaklaşık 12 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve bu süre boyunca kredi kartı harcamalarım, borçlarım ve görünen ...bakiyeler arasında hiçbir zaman tutarlı bir ilişki göremedim. Harcanan para, ödenen borç ve kalan bakiye gibi son derece basit olması gereken rakamlar, ekstrelerde birbirini tutmuy
Denizbank mobil uygulaması üzerinden iki gündür müşteri olmaya çalışıyorum ancak tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen... işlem sonunda sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu nedenle Denizbank müşterisi olma sürecim tamamen tıkandı. Yaşadığım
"17.09.2026 tarihinde 1200 TL market indiriminin extreme yansıtıldığı gördüm. Biraz uğraştırdılar ama sonunda hak edilmiş indirim verildi. Müşteri hizmetleri biriminde çalışan elemanların kampanyalar konusunda daha bilgili olmalarını tavsiye ederim. Ayrıca DenizKartım mobil uygulamasından geçmiş kampanyaların da takip edilebilmesini, süresi geçti, ibaresi ile mümkün olmasını talep ediyorum. Böylece katılmış olduğumuz kampanyayı, müşteri hizmetleri görevlisine ispatlamak zorunda kalmayız. Şikayetvar'a teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartım için Deniz Kartım uygulamasında 22.08.2026 tarihinde... bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarında, 22–31 Ağustos 2026 tarihle
Denizbank kredi kartı borcumu 04.09.2026 tarihinde 2.350 TL olarak ödememe rağmen, bugün hesap hareketlerimi kontrol ett...iğimde borcun hâlâ sistemde göründüğünü fark ettim. Ödememi zamanında ve tam tutarında yapmış olmama rağmen kartımda borç bakiye olarak görünmeye devam ediyor. Telefon bankacılığı
İOS kullanıcısıyım ve DenizKartım uygulamasını son güncellemeye kadar aktif olarak sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşı...k 15 gündür, uygulamanın içinde bulunan kredi kartlarım hiçbir şekilde görüntülenmiyor. Dört adet kredi kartım olmasına rağmen DenizKartım uygulaması bu kartları göstermiyor. Aynı
Denizbank mobil bankacılık şifreme bloke koyulduktan sonra, 12 Eylül 2026 tarihinde saat 10.00 civarında İstanbul Esenle...r’den “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek şifremi yenilemeye çalıştım; ancak sistem sürekli hata verdi ve işlemi tamamlamadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Sesli y
Denizbank’a dijital kanallar üzerinden vadesiz hesap açarak müşteri olmak istiyorum ancak uzun süredir mobil uygulama üz...erinden yaptığım başvurularda sistem buna izin vermiyor. Mobil uygulamada dijitalden hesap açma adımlarını takip ettiğimde işlem son aşamaya geldiğinde herhangi bir açıklama yapılm
Denizbank mobil şifremi unuttuğum için bugün uygulama üzerinden “şifre yenileme” adımlarını takip ettim. Kimlik kontrolü... ve yüz tanıma aşamasına geldiğimde sistem kimliğimi onaylıyor ancak kamera ile yüzümü okuttuktan sonra “yüzünüz ile kimlikteki yüzünüz eşleşmedi” uyarısı veriyor ve işlemi tamamla
Denizbank kredi kartımı kapattırmak istediğimde müşteri hizmetleri bana kartımı kapatmama karşılığında 900 TL Bonus puan... verileceğini söyledi. Görüşmede bu puanın hangi tarihte yükleneceği de açıkça belirtildi ve ayın 10’unda yansıyacağı ifade edildi. Herhangi bir ek şart, harcama ya da kullanım koş
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan vadesiz mevduat hesabımda 25.021,30 TL tutarında bakiyem görünmesine r...ağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL olarak görünmekte ve bu para ile hiçbir şekilde işlem yapamamaktayım. Ne EFT/havale ne de başka bir transfer veya çekim işlemini gerçekleştiremiyo
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında yer alan moneygram para alma ve gönderme ekranı geçen çarşamba günü saat 17:30 ...civarında tamamen kayboldu. Uygulama içinde ilgili menüye girdiğimde daha önce bulunan moneygram ekranına artık erişemiyorum. Moneygram sekmelerinin kaybolmasından dolayı yapmam g
Denizbank’a yeni müşteri oldum ancak iki gündür internet ve mobil bankacılı...k şifremi bir türlü aktifleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden en az 15
28 Ağustos’ta Denizbank kredi kartımla 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten önce Denizbank’ın 29.999 TL... ve üzeri alışverişlerde 1.500 TL Bonus puan kazandıran kampanyasını mobil uygulamada gördüm, ardından çağrı merkezini arayarak kampanyaya katılımımın yapıldığını ve koşulları teyi
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 haftadır sorunsuz kullanamıyorum. Uygulama üzerinden fast işlemi yapm...ak istediğimde sürekli “Sadece geçici bir süre için işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde hata alıyor ve işlemim gerçekleşmiyor. Ne para gö
Yaklaşık 2–3 ay önce emekli maaşı promosyonumu yeniletmek için Denizbank Kemalpaşa Şubesi’ne gittim. Amacım sadece emekl...i promosyonumu yenilemekti. Temsilciye bunu açıkça belirtmeme rağmen, promosyon yenilemesi yapılmak yerine, promosyonumu sanki bankaya borçluymuşum gibi gösteren bir evrak imzalatı
"Teşekkür ederim"
Denizbank mobil bankacılık sisteminde yaşanan teknik bir aksaklık nedeniyle... yaklaşık yarım saat önce aynı para transferini iki kez gerçekleştirmiş old
Denizbank kredi kartımın 24 Ağustos’ta kesilen ağustos dönemi ekstresini kontrol ettiğimde, daha önce yaptığım taksitli ...bir alışverişin iadesi nedeniyle düşülmesi gereken tutarın, ekstrede satır olarak görünmesine rağmen toplam ekstre tutarından düşülmediğini fark ettim. Bu durumu 3 Eylül, yani son
Denizbank mobil uygulamasında Android telefonumda kimlik doğrulama sırasında NFC ile kimlik taraması bir türlü çalışmıyo...r. Uygulama kamera ile yeni kimlik kartımı okuyor ancak NFC aşamasına geçince herhangi bir hata mesajı vermeden işlem gerçekleşmiyor ve kimlik taraması tamamlanmıyor. Bu sorun dah
Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değiştiği için kim...lik bilgilerimi güncellemek istedim ancak uygulamadaki kimlik tarama adımında sorun yaşıyorum. Kimlik doğrulama ekranında “Kimlik kartınız okunurken bir hata oluştu. Lütfen tekrar
04.09.2026 Cuma günü Denizbank Ataşehir/İstanbul Turk iş blokları ATM’sinden hesabıma 38.600 TL para yatırdım. İşlem ATM... ekranında başarılı olarak göründükten sonra cihazdan ayrıldım, ancak kısa süre sonra bu tutarın hesabımdan geri çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenmek için çağrı merkezini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
