to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 haftadır “Müşteri başvuru işlemine dijitalden devam edemiyoruz, daha son...ra tekrar deneyiniz” şeklinde hata alıyorum. Uygulama üzerinden müşteri olma başvurusu yapmak istiyorum ancak her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar yaklaşık 20
Denizbank’ta “90.000 TL faizsiz kredili vadesiz mevduat/kredi kartı” adıyla açılan kartımı mobil bankacılık üzerinden ka...patamıyorum. Kartı ilk açtığım günden beri sistem, kartı kapatmak istediğimde borç olduğu uyarısını veriyor; ancak hesap hareketlerinde ya da ekstrelerde herhangi bir borç görünmüy
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın tüm borcunu 22.03.2025 tarihinde ödedim, hatta o dönemde ekstrede artı bakiyem dahi ...vardı. Kartı acil bir durum olursa kullanırım düşüncesiyle açık bıraktım ve düzenli bir şekilde tüm ödemelerimi yaptım, hiçbir gecikmem ya da ödenmemiş borcum olmadı. Aksine ekstre
Denizbank mobil uygulaması üzerinden banka kartı başvurusuyla birlikte müşteri olmak istiyorum ancak uygulamadaki kimlik... taratma ekranında ilerleyemiyorum. Kimliğin ön yüzünü sorunsuz şekilde okuyor, hata olduğunda da uyarı veriyor fakat kimliğin arka yüzüne geçtiğim anda ne hata veriyor ne de onayl
Denizbank SIM kart blokeyi kaldırmak için görüntülü görüşme istiyor; sürekli hata veriyor. Telefonla arayınca da robotu ...asmak imkansız. Hesabımı kullanamıyorum.
"Teşekkürler"
Denizbank Sincan şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak internet bankacıl...ığı ve müşteri temsilcisi kanallarında hesabımda borç olduğu bilgisi verildiği için işlem yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, ek hesap, otomatik ödeme talimatı ya da bağlı ba
Denizbank’a ait kredi kartımı 6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, aradan geçen zamanda 4–5 kez “ekstreniz ...kesilmiştir” şeklinde SMS almaya devam ediyorum. Kartım kapalı olduğu için her seferinde tedirgin oluyor, borç ya da ücret yansıyıp yansımadığını kontrol etmek zorunda kalıyorum.
22.01.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Denizbank hesabına yaklaşık 100.000 TL tutarında para trans...feri gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen alıcı soyadı hatalıydı. Buna rağmen transfer sorunsuz tamamlandı ve para, yanlış soyadı bulunan alıcı hesab
Denizbank ile ilgili yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle uzun süredir ne müşteri olabiliyorum ne de herhangi bir kanal...dan destek alabiliyorum. Mobil şubeden müşteri olmaya çalıştığım her denemede “şu an işlem sağlanamamaktadır” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun devam ettiği için mü
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak istedim ancak sistemde “ADNKS adresiniz görünmüyor” şeklinde bi...r uyarı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hata devam ettiği için hesabımı açamıyorum. Adres bilgilerimin sistemde kontrol edilip gerekli güncellemelerin
30 Ocak 2026 tarihinde Denizbank’ın reklamını yaptığı “Yeni Denizbank’lılara özel 65.000 TL %0 faizli kredi ve kredi kar...tına 25.000 TL %0 faizli nakit avans” kampanyasına istinaden mobil uygulama üzerinden Denizbank müşterisi oldum. Müşteri olma sürecim görüntülü görüşme ile tamamlandı. Görüşme sır
Denizbank KOBİ birimi tarafından 3 gün önce arandım. Tarafıma sunulan teklifi kabul ettim ancak işlemin tamamlanması içi...n telefonuma gelmesi gereken SMS hiçbir şekilde ulaşmadı. Uzun süre telefonda denememize, 4-5 ayrı görüşme yapmamıza rağmen sorun çözülemedi. Telefon bankacılığı şifrem olmadığı i
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımdan 50.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. Bu borcumu 02/01/202...6 tarihinde toplu ödeme yaparak kapattım ve KMH hesabımı da kapattığımı düşünüyordum. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimde, KMH borcumun yeniden 50.000 TL olarak göründüğ
Denizbank a. Ş. (mersis No: 0292-0084-***) bünyesindeki kredi kartı ve ek hesap borçlarım (Müşteri No: 220**41) için 2 a...yı aşkın süredir yapılandırma talebinde bulunmama rağmen, hesabımda e-haciz olduğu gerekçesiyle talebim reddedilmektedir. Banka bu talebi sistematik olarak geri çevirmektedir. 618
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı iki gündür kapatmaya çalışıyorum; ancak tüm kanallardan denememe rağmen “hesap üze...rinde borç bakiyesi var” uyarısı alıyorum. Hesapta herhangi bir borç ya da eksi bakiye olmamasına rağmen sistem sürekli bu uyarıyı veriyor ve hesabı kapatmıyor. Mobil ve internet
Denizbank a. Ş. Nezdinde kullanmış olduğum 300.000 TL tutarındaki çiftçi kredimin vadesi 26.02.2026 olmasına rağmen, hen...üz ödeme günü gelmeden hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bana ulaşan tebligatta icra takibi tarihi 24.12.2025 olarak görünmektedir. Kredi ödeme tarihimle ilgili daha önce banka
Denizbank’ta sadece mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz bir hesabım bulunuyor. Hesabımda herhangi bir para ha...reketi veya borç olmamasına rağmen hesabımı kapatmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısını alıyorum. Uygulamada borç y
Denizbank mobil uygulaması üzerinden kimlik bilgilerimi güncellemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli hata alıyoru...m. 11.02.2026 tarihinde yaklaşık 50 kez denememe rağmen, kimlik kartımı okuttuktan sonra NFC doğrulama dolum çubuğu sona geldiğinde her seferinde hata veriyor ve işlem hiçbir şekil
Denizbank kredi kartımla 6–9 Şubat tarihleri arasında mobil bankacılık üzerinden Türk Telekom faturamı ödedim, ancak ayn...ı faturanın kartımdan iki kez çekildiğini fark ettim. Tek bir fatura için 884,75 TL tutarında çifte ödeme görünmektedir. Bu durumla ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden def
Denizbank bünyesinde kullandığım ve güvenliğim için limitini bizzat 100 TL olarak belirlediğim, sonu 5401 ile biten sana...l kartımdan bilgim ve onayım dışında, limitimin yaklaşık 10 katı olacak şekilde bir harcama gerçekleştirilmiştir. 11.02.2026 tarihinde tarafıma gelen bildirimde “Sonu 5401 ile bite
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Kasım 2025’te Denizbank müşterisi iken, Denizbank Platinum kredi kartı başv...urusu yapmam halinde 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından
Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, yaklaşık iki haftadır sist...em sürekli olarak “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamaktadır” uyarısı veriyor ve başvurumu tamamlayamıyorum. Denizbank’ta aktif müşteriliğim ve hesabım bulunmasına rağmen bu hata sebeb
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartım var. Ben bunu yapılandırdım. Aylık eşit taksitlerle ödüyorum. 2-3 taksit ödedim... limit açıldı. Baktım kartı kullanıyorum... Ama yapılandırmamı da düzgün ödüyorum. Artı bununla beraber ekstra ödeme de yapıyorum. Kartım limiti 9-10 bin tl'ye kadar çıktı. Araba k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
