Denizbank hata

Denizbank’ın sunduğu faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için dijital kanaldan müşteri olmak istedim; ancak üç günd...ür Denizbank mobil uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Adres bilgilerimi girdikten sonra ekranda “Devam edemiyoruz” ve “ADNKS Kaydı Bulunamadı” şeklinde hata mesajları çıkı...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak istiyorum ancak uygulama buna izin vermiyor. Uygulamaya girip ilk ...adımda T. C. Kimlik numaramı yazıp devam butonuna bastığım anda her seferinde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve süreç ilerlemiyor. Geçen hafta da...

Denizbank’ta görüntülü görüşme ile hesap açtım. Hesabım aktif olduktan sonra müşteri temsilcisi, yeni müşterilere özel 2...0.000 TL faizsiz kredi verilebileceğini söyledi. Ben de bu krediyi kullanmak istedim. 1500–1600 civarında kredi puanım olmasına rağmen, mobil bankacılık üzerinden “banka politikala...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmak istediğimde sürekli hata alıyorum. Poco X3 Pro model, Android 13... yüklü telefonumda uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “ekran paylaşımı engellendi” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanabil...

Denizbank müşterisi olmak için başvuru yapmak istediğimde, kullandığım telefon numarasının daha önce başka bir kişi adın...a kayıtlı olduğu ve bu numaranın o kişiye ait Denizbank hesabında tanımlı olduğu ortaya çıktı. Ben bu numarayı yeni almış olmama rağmen bir haftadır bu nedenle yeni müşteri kaydı y...

Bu şikayeti yazıyorum çünkü Denizbank’ın yaptığı ağır hatanın, bir müşteriyi sokak ortasında nasıl çaresiz ve mahcup bır...aktığını bilmesini istiyorum. Aşağıda anlattığım olay, tamamen bankanın kendi altyapı ve süreç hataları yüzünden yaşanmış, benim açımdan son derece aşağılayıcı ve yıpratıcı bir sor...

Denizbank mobil uygulamasını iOS işletim sistemine sahip telefonumda kullanarak faizsiz krediden yararlanmak için yaklaş...ık 1 aydır uzaktan müşteri olmaya çalışıyorum. Uygulama üzerindeki tüm adımları eksiksiz tamamladıktan sonra görüntülü görüşme aşamasına geldiğimde, her seferinde “işleminiz şu and...

Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 17.04.2026 tarihinden bu yana tüm kanallarda “Bu işlem için yetkiniz bulunmamaktadır...” hatası ile karşılaşıyorum. Mobil şube ve diğer dijital kanallardan herhangi bir işlem yapmak istediğimde, özellikle EFT ve havale gibi temel bankacılık işlemlerinde sürekli olara...

Denizbank’a dijital kanallar üzerinden müşteri olma süreciyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay...dır uygulama üzerinden dijitalden müşteri olma işlemini deniyorum ancak her seferinde “dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz” hatası alıyorum. Bu süre içinde 30–40 ke...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Denizbank ile hiçbir zaman müşteri ilişkisi kurmamama rağmen, 2025 yılının Kasım ayından ...bu yana tarafıma pazarlama içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajlarda bana ait olmayan bir soyadı ile hitap ediliyor ve bu kişi ben değilim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizme...

Denizbank Çankırı Merkez şubesinde maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Çankırı Kızılırmak ilçesine... şubat ayında yeni atandım. Normalde önceki okulumda promosyon hakkımı alacaktım ancak tayin olduğum için yeni görev yerimdeki bankadan almam gerektiği söylendi. Zaten bugüne kadar...

Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için... şifre değiştiriyorum, T. C. Bilgilerimi girip yeni şifre belirliyorum, ekranda da başarıyla onaylandığı yazıyor ancak giriş yapmaya çalıştığımda “girdiğiniz bilgiler hatalı” uyarı...

2024 yılında Denizbank tarafından tarafıma verilen kredi kartı, başvuru sır...asında tamamen ücretsiz ve yıllık kart aidatı olmayacağı beyan edilerek tar...

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir kullanmadığım için kapatmak istiyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır mobi...l bankacılık üzerinden hesabı kapatmaya çalıştığımda, “borç bakiyesi vardır” şeklinde uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç olmamasına rağmen bu hata nedeniyle hesabımı kapat...

Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan y...apılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itiraz...

Konu: Mobil Bankacılık Erişim Engeli ve Uzlaşma Talebi hakkında Denizbank nezdinde tarafıma ait hesaplarda, tarafımdan ...yapılan bazı harcama itirazları sonrasında mobil bankacılık erişimimin tamamen kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle belirtmek isterim ki; yapılan harcama itira...

Denizbank kredi kartımla 07.04.2026 tarihinde 60.000 TL tutarında yaptığım işlemi özellikle taksitli olacak şekilde gerç...ekleştirmeme rağmen, ekstreme tek çekim işlem olarak yansıtıldı. Bu hata ile ilgili olarak bankaya mail yoluyla başvurdum. 11.04.2027 tarihinde tarafıma “Bankamıza ilettiğiniz 260...

11.04.2026 tarihinde Bulgaristan’daki hesabımdan Denizbank’ta bulunan ve IBAN’ı 0003 ile biten bir hesaba yanlışlıkla 2....000 TL para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hatalı olduğunu fark edince paranın iadesi için hemen girişimde bulundum ancak şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım. Bulgaris...

Denizbank’a mobil uygulama üzerinden uzaktan müşteri olma başvurusu yapıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygul...ama her seferinde son aşamada hata veriyor ve müşteri temsilcisine bağlanmam gerekirken sistem bu bağlantıyı kurmuyor. Bu problemi şimdiye kadar yaklaşık 15 kez yaşadım ve her den...

Denizbank Bonus kredi kartımla 04.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 17.955,07 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işlem taks...itli çekim olmadığı için iptal ettim ve aynı gün içinde N11 tarafından tarafıma iade edildi. Ancak iptal süreci sonunda bankanın gelen iade tutarını işlem iptali (reversal) şeklind...

Denizbank kaynaklı Findeks/KKB kayıtlarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Findeks KKB yetkilileri ile yaptığım gö...rüşmede, bahse konu kaydın ticari kredi bölümünde göründüğü ve sistemsel bir hata yapıldığı tarafıma iletilmiştir. Kayıt referans numarası FN3F5ZB4RJFXJ5 olan kanuni takip kaydım ...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri olmak için başvuru yapmaya çalışıyorum fakat sistem h...er seferinde “Başvurunuzu şu an değerlendiremiyoruz, daha sonra deneyiniz” uyarısını veriyor ve başvurum alınmıyor. Farklı gün ve saatlerde tekrar denememe rağmen aynı hatayı almay...

14.04.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartım, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen “kayıp/çalıntı” gerekçesiyl...e kapatılmıştır. Kartım hâlâ fiziken bende ve böyle bir işlem için hiçbir başvuruda bulunmadım. Bu durumu da bir mağazada alışveriş yapıp kasada ödeme yapacağım sırada kartımın hat...