to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Denizbank müşterisiyim ve şu anda bankada açık bir kredi, kredi kartı ya da avans hesabı ürünüm bulunmuyor.... Yaklaşık 3‑4 ay önce, mobil bankacılık üzerinden kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde sistemsel bir sorun olduğunu fark ettim. Bir yıldan uzun süredir h
Denizbank Fanatik kredi kartımın 5.000 TL olan limitine karşılık 5.500 TL civarında harcama yapmama rağmen, ekstrede ger...i ödeme tutarımın yaklaşık 7.000 TL olarak çıkarılmasını anlamlandıramıyorum. Uygulanan faiz ve ek masrafların neye göre hesaplandığı konusunda tarafıma hiçbir açık bilgilendirme y
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden yanlış yönlendirilmeye bağlı bir gec...ikme yaşadım ve bunun sonucunda mağdur oldum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede KMH hesabımın kesim tarihinin ayın 25’i olduğu, ödemenin ise ayın 30’una kadar yapılabileceği
Denizbank’ta kredi kartı, avans hesabı ve kredi başvurusu yapmak istediğimde, 1 yıldan uzun süredir sistem sürekli olara...k “Önceki başvurunuz olumsuz sonuçlandığı için yeni başvurunuz reddedilmiştir” uyarısını gösteriyor. Ancak bu uyarı nedeniyle aslında herhangi bir başvuru bile tamamlayamıyorum, bu
Denizbank ile ilgili olarak maaşımdan yapılan kesintiler konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır maaşımdan her ay 4.0...00 TL civarında bir tutar kesiliyor ve bu kesintiyle ilgili tarafıma “icra dosyası gönderilecek, bankalardaki hesaplara el konulacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bu kesintinin ne
Denizbank kredi kartıma ait borcumu ödememe rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum. Kart limitim 20.000 TL olmasına rağmen 2...0.520 TL ödedim, yani borcumu tamamen ve fazlasıyla kapattım. Buna rağmen işlem yapmak istediğimde sistem “kart günlük gecikme statüsünde” şeklinde hata veriyor. Bu sorun birkaç g
Bugün Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yeni şifre almak amacıyla T.C. Kimlik kartımın NFC özelliğiyle kim...lik doğrulama yapmaya çalıştım; ancak sistem kimliğimi okuyamadığı için işlem sürekli hata veriyor ve şifre alma sürecini tamamlayamıyorum. Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimali
Denizbank’a ait internet/mobil bankacılık üzerinden kullandığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak borcum olmadı...ğı halde sistem “borcunuz var, hesabı kapatamazsınız” şeklinde hata veriyor. Herhangi bir borç tutarı da görünmediği için neye istinaden bu uyarıyı verdiğini anlayamıyorum. Bugün
Denizbank kredi kartıma bağlı hesaptan, her yerde geçerli olmadığı için hesabımdaki nakit paramı karta aktararak harcama... yaptım. Ancak banka, bu aktarılan kendi paramı borç gibi algılayarak Şubat 2026 ekstresinde 12.000 TL’yi aşkın bir borç çıkarmış ve asgari ödeme tutarını da yaklaşık 4.900 TL olar
Denizbank Bursa Gemlik Şubesi’ne bağlı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum;... ancak yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden işlem yapmaya çalış
11.02.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Kuveyt Türk’e ait Olimpa Avm offsite ATM’sinden (ATM No: KT34Z078), Denizbank ...hesabıma Denizbank QR kod ile 11.000 TL nakit yatırma işlemi yapmak istedim. Denizbank uygulamasından QR kodu okuttum, parayı ATM’nin haznesine yerleştirdim; ancak işlem sonunda ek
Denizbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 aydır telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak işlem bir türlü tamam...lanmıyor. Özellikle şubeye gitmeden, uygulama üzerinden NFC ile kimlik doğrulama adımına kadar sorunsuz geliyorum, kimliğimi okutuyorum fakat bu aşamadan sonra sürekli hata veriyor
Samsun Atakum’da lastik bayisiyim. Denizbank çalışanı iş yerime gelerek bana banka kartı verdi, prim alacağını söyleyip ...“birlikte nakit avans çekelim, ay sonunda kapatırız” dedi. Çalışanın prim almasına yardımcı olmak için kabul ettim ve Denizbank kartımdan 30 Ekim tarihinde 1500 TL Nakit avans çekt
Denizbank kredi kartı borcumu 08.07.2024 tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, Findeks kredi raporumda yaklaşık 3 yıld...ır hâlâ “kanuni takipte” olarak görünüyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen bu kaydın düzeltilmemesi nedeniyle hiçbir finansal imkandan yararlanamıyor, kredi vb. Başvurularımda sür
Denizbank GS Bonus kredi kartı ekstreme Şubat ayı döneminde yaklaşık 200 TL “faiz” "satış faizi" adı altında bir tutar y...ansıtıldığını fark ettim. Bu yüksek tutarın ne olduğunu öğrenmek ve itiraz etmek için yaklaşık 4 gündür uğraşıyorum; ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. 444 0 800 numaralı
Denizbank hesabımda para olmasına rağmen hesabıma KMH borcu yansıtıldı, bu durum nedeniyle kredi notum haksız yere düşür...üldü ve KMH “kullanıma kapatılmıştır” şeklinde göründü. 4 Mart’ta KMH’yi ödeyip tamamen kapattım, ancak hemen ertesi gün, 5 Mart’ta “KMH hesabınız kullanıma hazır, tıklayın ve kull
Denizbank’tan Bonus kredi kartımın yenilenmesini talep ettim ve özellikle ev adresime gönderilmesini istememe rağmen kar...tımı sistemde şube teslimi olarak tanımlamışlar. Bunu da ancak annem şubeye gittiğinde öğrendik, başvuru sırasında şubeden teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Denizbank kredi kartımla 3D Secure üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, ...yaklaşık bir haftadır sürekli sorun yaşıyorum. Sim kart blokesini kaldırmam
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün kayıt olmaya çalışırken sürekli “işleminize devam edemiyoruz” uyarısı alıy...orum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sorun devam ediyor ve uygulama üzerinden kayıt gerçekleştiremiyorum. Mobil bankacılık kaydımın bir an ö
Denizbank kredi kartım, “günlük gecikme statüsünde” uyarısı verdiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Kartı kullanmak isted...iğimde sürekli bu hatayı alıyorum ve mağdur oluyorum. Bu sorun 1 gündür devam ediyor ve kartım tamamen kullanılamaz durumda. Kartımın son 4 hanesi 1865’tir. Müşteri hizmetlerine u
Denizbank mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olmak istiyorum; ancak yaklaşık 10 gündür her denememde “işleminizi... gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum ve ilerleyemiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım, fakat görüştüğüm temsilci “size bu konuda yardımcı olam
Denizbank üzerinden kampanya kodu kullanarak dijital kanallardan müşteri olmak ve mobil uygulama üzerinden hesap açmak i...stiyorum; ancak üç gündür “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekrar deneyebilirsiniz.” uyarısını alıyorum ve işlemimi tamam
Denizbank kredi kartımla 23.02.2026 tarihinde İstanbul Üniversitesi’nin kendi sayfası üzerinden online ödeme sistemiyle ...tek çekim olarak 3.600 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında kartımdan 3.600 TL tutarın düşüldüğünü gördüm, ayrıca okul sisteminde de ödemenin alındığı ve dönem derslerimin yüklendiği
Findeks üzerinden kredi notu sorgulama hizmetini kullanmak istediğimde, yaklaşık 2025 Ocak ayından beri “90 günü geçmiş ...ve ödenmemiş borç bulunduğundan puanınız hesaplanmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sistem üzerinde Denizbank’a ait 90 günü geçmiş bir borç varmış gibi görünmesine rağmen, De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
