Denizbank hata

Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı bir türlü kapatamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden kapatma işlemi yapmak istediği...mde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem “borç bakiyesi olduğu” yönünde bir uyarı veriyor ve bu nedenle işlem tamamlanmıyor. Hesabıma bağlı herhangi bir ek hesap, otomati...

Denizbank müşterisiyim. Bir süre önce mobil bankacılık ve dijital kanallara erişimim “güvenlik nedeniyle” denilerek hiçb...ir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Şubeyi aradığımda ise işlemin genel müdürlük kaynaklı olduğu söyleniyor ancak somut bir çözüm üretilmiyor. Hesabıma gelen 5.000 TL annem Z******...

Denizbank’ta yer alan serbest döviz fonumla yaklaşık 1 haftadır işlem yapamıyorum. Fon satış emri vermek istediğim her d...enemede “işlem saatini bekleyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve sistem satış işlemini tamamlamıyor. Bu durum nedeniyle fonumu istediğim zaman bozamıyor ve döviz hareketlerin...

Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan her ay düzenli olarak “satış faizi”, “KKDF” ve “BSMV” adı altında kesint...iler yapılmaktadır. Bu kesintiler 2025 Mart ayı öncesi ve sonrasında da devam etmiştir ve tutarların her ay değiştiğini fark ettim. Kredi kartımı Edirne Merkez şubesine bağlı olar...

Denizbank’ta bulunan iki kredimi yaklaşık 10 gün önce telefon bankacılığı tarafından aranarak yapılandırdım. Görüşme sır...asında kredilerimin sigortalı olarak yapılandırılmasını özellikle talep etmeme rağmen, daha sonra dokümanlar telefonuma geldiğinde kredilerimin sigortasız şekilde yapılandırıldığın...

Denizbank’ta Trabzon Ortahisar Değirmendere Şubesi’ne bağlı KMH (kredili mevduat) hesabımın limiti 40.000 TL iken, bugün... internet bankacılığı üzerinden limit yükseltme başvurusu yaparken dalgınlıkla 10.000 TL yazdım ve işlem sonrasında KMH limitim 40.000 TL’den 10.000 TL’ye düşmüş durumda. Bankanız...

Denizbank kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım süreçte, vadesiz hesabımda sebebini kimsenin açıklayamadığı bir bloke bu...lunması nedeniyle kart borcumu ödeyemedim ve bu sebeple yasal takibe düştüğüm tarafıma bildirildi. Yaklaşık 90 gün öncesinden bu yana hesabımı aktif olarak kullanmıyordum ve bu sür...

Denizbank’a ait 1.000 TL limitli kredi kartım yaklaşık iki senedir kullanıma kapalıydı ve bu süre boyunca kartı hiç kull...anmadım. Yaklaşık 1,5 hafta önce kartımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım. Bu mesajdan çok kısa bir süre sonra, Şubat ayının ortasında kartımdan 995 TL tutarında yıllık kar...

Denizbank internet bankacılığı üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde, “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılam...ıyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hareketlerime baktığımda herhangi bir borcum bulunmuyor. Herhangi bir şube...

Aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın faturasına başka bir bankadan otomatik ödeme talimatı vermek istiyorum, ancak... Vodafone sisteminde hattımın faturası için Denizbank üzerinden otomatik ödeme talimatı varmış gibi görünüyor. Denizbank tarafında hiçbir otomatik ödeme talimatım olmadığı halde, V...

Babaannemin emekli maaşı Denizbank Geyve şubesinde bulunuyor. Geçen ay babaannemin maaşına sim bloke konulduğu için kend...isini şubeye götürdük. Şubede görevli personel, sim blokenin kaldırıldığını söyleyerek bizi şubeden gönderdi. Ancak daha sonra mobil bankacılığa girdiğimizde EFT ve havale işlemle...

Yaklaşık üç yıl önce Denizbank kredi kartımın tüm borcunu ödeyerek kartımı kapattım. 2023 yılı Mayıs ayında borcumu tama...men kapattığım halde, 2023 yılı içinde Denizbank adına hakkımda yasal takip başlatıldığını öğrendim. Elimde borcumu ödediğime dair dekontlar bulunmasına rağmen sistemde hâlâ borç v...

Denizbank Gold kredi kartı başvurumu 13 Şubat’ta mobil bankacılık üzerinden yaptım ve başvurum anında onaylandı. Ancak b...ugün 24 Şubat olmasına rağmen kartım hâlâ bana teslim edilmedi. İnternet şubesine girdiğimde kart durumum “tamamlandı” olarak görünüyor fakat bunun kartın gerçekten teslim edildiği...

Denizbank’a yaklaşık bir yıldır mobilden müşteri olma başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak sistem her seferinde “Müşteri... olma talebiniz alındı, en yakın şubeye gidiniz” şeklinde yönlendirme yapıyor ve süreci tamamlamama izin vermiyor. Bu nedenle yeni müşterilere sunulan birçok avantajdan da faydalan...

Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık bir aydır, onla...rca kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra te...

Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir gündür yeni hesap açmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisiyle görün...tülü görüşme adımında sürekli hata alıyorum. Görüntülü görüşme ekranı bir türlü düzgün çalışmadığı için hesap açılışını tamamlayamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de bağlanamad...

Denizbank’ta 0 faizli kredi kullanabilmek için bugün mobil uygulama üzerind...en hesap açtım. Ancak hesabı açmama rağmen kredi onaylanmadı ve herhangi bi...

Denizbank hesabımdan Türk Telekom cep telefonu faturam için otomatik ödeme talimatı vermiş olmama ve hesapta yeterli bak...iye bulunmasına rağmen, 09.02.2026 tarihli faturam hesaptan otomatik olarak çekilmedi. Bu durum nedeniyle faturam gecikmeye düştü ve hattımın faturası 2 aydır gecikmeli şekilde dev...

Findeks raporumu 20.02.2026 tarihinde aldığımda, 2023 yılında kapattığım Denizbank kredi kartım için hâlâ “kanuni takip”... ibaresi göründüğünü fark ettim. Bu karttan dolayı geçmişte avukatlık süreci yaşamış olsam da tüm borçlarımı fazlasıyla ödedim ve elimde borcun tamamen kapandığını gösteren resmi b...

@Denizbank ‘ta 26 Aralık 2025te Kaptan Hesap açtım. Müşteri temsilcisi ile telefonda paramın tamamının %44.5 faizde değe...rlendirileceğini teyitleştim. 10 gün sonra paramın %44.5 ile değil %29 ile bağlandığını ve paramın tamamının bağlanmadığını fark ettim. Hatayı tespit ettikleri halde zararımı karşı...