Faizsiz Kredi Başvurusunun Reddedilmesi Ve Tekrar Denemede Hata

15 Haziran 2026 tarihinde, saat 17.00–18.00 civarında Denizbank’a yeni müşteri olarak üye oldum. Üye olma sebebim, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istememdi. Kimliğimi doğrulayan ve üyeliğimi gerçekleştiren görüntülü görüşmedeki banka yetkilisi, benim adıma faizsiz kredi başvurusu yaptı ancak başvurunun reddedildiğini söyledi.

Görüntülü görüşme sırasında yetkili kişi, diğer bankalardaki limitlerimin yüksek olabileceğini söyleyerek bu gerekçeyle başvurunun olumsuz sonuçlandığını belirtti. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, bana birkaç saat sonra tekrar denememi ve başvuruyu sadece uygulama üzerinden yapabileceğimi ilettiler. Ancak mobil uygulama üzerinden yeniden denediğimde, “yakın zamanda olumsuz başvurunuz var” şeklinde hata alıyorum ve başvurumu yapamıyorum.

Bu kampanyadan yararlanabilmek için özellikle Denizbank’a müşteri oldum. Şu an ne şube üzerinden ne de uygulama üzerinden faizsiz krediye başvuramıyorum ve bu durum kendimi kandırılmış hissetmeme neden oluyor. Faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum, başvurumun değerlendirilerek kredimin sağlanmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.