to read complaints and reviews, or file yours.100 Bin TL Faizsiz Kredi Kampanyası Başvurusu Mobilde Kesintiye Uğradı
Denizbank’ın 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak başvuru sürecinde mobil uygulamada yaşadığım hata nedeniyle başvuru yapamıyorum. Denizbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmaya çalıştığımda son aşamada “üyelik işleminize mobilden devam edemiyoruz, lütfen şubeye başvurun” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu 21 Haziran’dan beri yaşamaktayım ve kampanya bitmeden bu krediye başvurmak istiyorum. Özellikle 29 Haziran tarihine kadar bu problemin çözülmesini, mobil uygulama üzerinden başvurumu sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Kampanyadan yararlanabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmelerin acilen yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
