to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Telefonumda Denizbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonuma geçtikten sonra bir türlü giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, şifremi ve SMS ile gelen güvenlik kodunu doğru girdiğim halde sistem bilgilerimin hatalı olduğunu söylüyor ve girişimi bloke ediyor. Dörtlü güvenlik kodunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.
Yeni telefonuma geçiş yaptığım günden bu yana uygulamayı hiç kullanamadım. Uygulamaya erişemediğim için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank mobil uygulamasına yeni telefonumdan sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli kontrol ve düzeltmenin yapılmasını ve hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
