to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Kredisi235
Altın65
Araç Kredisi12
Banka Kartı1.032
Bireysel Emeklilik151
Black Kart2.198
Bonus Business496
Bonus Kredi Kartı3.122
Borç Kapatma Kredisi122
Çek53
Dijital Kredi59
Dolar73
Dolar Kuru4
Döviz62
Döviz Kuru3
EFT729
Eğitim Kredisi41
Emekli Kredisi10
Emekli Promosyon184
Euro60
Faizsiz Kredi882
Fast221
Fatura Ödeme258
Fon474
Gold Kart4.433
Gümüş12
Havale303
Hesap Açma823
Hesap Kapatma1.021
HGS83
Hisse452
İhtiyaç Kredisi845
İşletme Kart181
Kiralık Kasa21
Kobi Kredisi17
Konut Kredisi29
Kredi7.994
Kredi Kartı29.028
Kredili Mevduat Hesabı965
Kurtaran Hesap781
Kurye278
Maaş684
Mevduat Hesabı165MoneyGram61
MTV Ödeme58
Nakit Avans642
Net Kart46NFC187
Numara Güncelleme186
Otomatik Ödeme404
Para Çekme770
Para Yatırma1.109Platinum939
Pos562
Promosyon683
Sanal Kart110
Sigorta1.524
Sim Kart Bloke586
Swift57
Şifre850
Taksitli Nakit Avans390
Tarım Kredisi38
Üretici Kart159
Vadeli Hesap192
Virman28
Yatırım Hesabı431Denizbank kredi kartımla her ay otomotiv sektöründe geçerli olan bakım, yedek parça, lastik gibi harcamalarda 2.500 TL i...le 50.000 TL arasındaki peşin harcamaları 3 taksite bölen kampanyaya güvenerek işlem yapıyorum. Bir ay önce yaptığım 2.600 TL’lik harcama sorunsuz şekilde taksite bölündü. 03.04.2
Sonu 0759 ile biten Denizbank kredi kartıma 31.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Bu kredi kartını uzun yıllardır kullanmaktayım ve geçmiş dönemlerde kart aidatı kesildiğinde yapılan başvurularım sonucu her seferinde ücret iadesi gerçekleşmiştir. Geçen yıl da
Denizbank Bekirpaşa Şubesi’nde kredi kartı ve hesap işlemleri için sıra aldım ve 1 saati aşkın süredir bekliyorum. Şubed...e yalnızca 1 gişe memurunun hizmet vermesi nedeniyle sıra çok yavaş ilerliyor ve ciddi bir yoğunluk yaşanıyor. Uzun süre ayakta, kalabalık içinde beklemek zorunda kalıyorum ve işl
Denizbank kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti ...haksız bulduğum için bankaya itiraz ettiğimde, talebim olumsuz olarak sonuçlandırılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli harcama ve ödemeler yapan biri olduğum
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL... tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti aylık ekstreme doğrudan yansıtılmış durumdadır. Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçip yıllık kart aidatının
Sonu 1403 ile biten Gold kredi kartımdan 5Ağustos 2026 tarihinde 1303 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve bu ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun
Denizbank kredi kartım için 2 Ağustos tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını, bunu ise 7 Ağu...stos’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek istiyorum. Kartım Denizbank Gold karttır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve düzenli kullanıcı olmama rağmen bu
Denizbank’ta bulunan Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 25 Temmuz tarihinde 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücret...i yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanan bir müşteriniz olmama rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve somut bir hizmet karşılığı bulunmaksızın bu
Denizbank Bonus kredi kartımdan bu ay ekstreme 1.178 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı uzun... süredir düzenli olarak kullanıyorum ve bu ücreti haksız bulduğum için kabul etmek istemiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olums
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanan, ödemelerini aksatmayan ve hem harcama hem de oto...matik ödemelerini bu kart üzerinden gerçekleştiren bir müşteriyim. 31.07.2026 tarihli ekstreme 1.300 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine Deni
Denizbank Bonus kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş. Denizbank bu ol...ayı çok abartmaya başladı. Birkaç kuruşluk kredi kartı zaten ihtiyaç halinde kullanmak zorunda kalıyoruz, bazen kesilen tutarın bile altında oluyor kullanım. Ayrıca kullanım esnası
Denizbank Platinum kredi kartıma 26 Temmuz 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ke...sinlikle onaylamıyor ve gereksiz bir ücretlendirme olarak görüyorum. Geçtiğimiz yıl da aynı şekilde kart aidatı alınmış, sizin üzerinizden yaptığım şikayet sonrası ücret tarafıma
Denizbank kredi kartım maaşıma gelen haciz nedeniyle banka tarafından yaklaşık bir yıl önce kullanıma kapatılmıştı. Buna... rağmen Denizbank, Metlife sağlık sigortası için bu kapalı olan kredi kartımı kendi inisiyatifiyle tekrar açarak 2026 yılının Şubat, Mayıs ve Haziran aylarında 119,51 TL tutarında
Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarı ekstreme yansıtıl...an bir yıllık kart ücreti olarak görmekteyim ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçtiğimde, aidatı iptal edemeyecekle
Denizbank maaş promosyonu kapsamında iki adet fatura otomatik ödeme talimatı vermem halinde 7.000 TL promosyon almam ger...ekirken, tarafıma yalnızca tek fatura üzerinden 3.000 TL ödeme yapılmıştır. İkinci fatura otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen bu promosyonun tam tutarı hesabıma tanımlanmamışt
Denizbank kredi kartlarımdan bilgim ve onayım dışında yüksek tutarlı yıllık kart aidatları kesildi. 04 Ağustos tarihinde... sonu 1636 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL, 07 Ağustos tarihinde ise sonu 2506 ile biten kredi kartımdan 1.369 TL aidat tahsil edildi. Bu kesintiler sonrasında Denizbank ile gö
Denizbank’ta Bolu Merkez şubesine bağlı vadesiz hesabımı bugün mobil internet bankacılığı üzerinden kapatmak istedim. An...cak sistem üzerinden kapatma işlemini gerçekleştiremeyeceğim, bunun için şubeye gitmem gerektiği bilgisiyle karşılaştım. 08.00–18.00 arasında çalışan biriyim ve sadece basit bir v
Denizbank’a ait esnek hesap bireysel kredisi borcumu yaklaşık bir yıl önce icra yoluyla, Çanakkale’de I** Avukatlık üzer...inden maaşımdan haciz kesintisiyle tamamen ödedim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen borcum hala sistemlerde kanuni takipte görünüyor. Yaklaşık üç gün önce bu durumu fark e
Yıllardır Denizbank müşterisiyim. Bireysel kredi kartım, ticari kartım ve halen devam eden kredi ödemelerim bulunmaktadı...r. Afyonkarahisar Kadınına Şubesi üzerinden yürüyen bu ürünlere ait toplam borcum yaklaşık bir milyon tl civarındadır. Bir esnaf olarak son dönemde yaşanan ekonomik sıkıntılar ned
Denizbank kredi kartımda yaklaşık 7 aydır bloke bulunuyor. Tüm ödemelerimi yapmış olmama rağmen kartım üzerindeki blokaj... hâlâ kaldırılmadı ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bankanızla yaptığım görüşmelerde, ödemelerimi yaptıktan sonra blokajın kaldırılacağı tarafıma defalarca iletildi.
Denizbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin son taksitini 4 Ağustos 2026 tarihinde şubeden ödedim. Buna rağmen birk...aç gün sonra tarafıma telefonla ulaşılarak sistemlerinde değişiklik olduğu, ıt birimlerinde yaşanan sistemsel sıkıntı nedeniyle kredi kapamasının gerçekleşemediği ve bu yüzden şube
Denizbank’tan 2025 yılında kredi kullandığım sırada, tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadan ve bilgim ile onayım dış...ında adıma Tamamlayıcı Sağlık Sigortası düzenlenmiş. Bunu 30 Temmuz 2026 tarihinde fark ettim. Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ve Kocaeli Körfez Den
Denizbank’tan kullanmış olduğum ticari kredi borcumla ilgili icralık duruma düşmem ve faiz uygulaması konusunda yaşadığı...m mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.07.2026 tarihinde banka tarafından aranarak borcumu ödemem gerektiği hatırlatıldı, ben de en geç çarşamba günü yatıracağımı belirttim. Ödemeyi
Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. Bankanın 2026 Temmuz ayı market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına ...göre 01.07.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında yapılacak 2.500 TL ve üzeri her market alışverişine 120 TL Bonus yüklenmesi gerekiyordu. Belirtilen kampanya dönemi içinde Deniz B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.
1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.
Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.
Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.
