Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank

47100
(11.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
78.992 Şikayet
Denizbank
47100
(11.840 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Erken Ödeme Faiz İadesini Reddetti

profile
Ali
03 Ocak 02:15
116

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

5
Süha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
Süha
03 Ocak 01:37
260

"Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."

4
Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ali
03 Ocak 00:58
1

"Teşekkür"

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı

Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Mobil Bankacılık Kullanılamıyor

profile
Semra
03 Ocak 00:43
704
1
Selahaddin sonuçtan hiç memnun değil

Aidat Olmayacağı Söylenen Kredi Kartı Ücretinin İadesi

profile
Selahaddin
02 Ocak 23:30
308

Kredi Kartım Kapanmış Olmasına Rağmen Hâlâ Sınırlı Ve Kullanılamıyor

profile
Filiz
02 Ocak 23:22
199

Denizbank İşsizlik Teminatlı Kredilerde Eksik Ödeme Ve Uzun Süreli Mağduriyet

profile
Onurbayram
02 Ocak 22:29
80

Bilgilendirme Olmadan Kesilen Kart Aidatı İçin Hemen İade Talebi

profile
Merve
02 Ocak 21:07
122
bilgilendirme-olmadan-kesilen-kart-aidati-icin-hemen-iade-talebi-1.jpg

Denizbank Kartımdan Yetkisiz 1204 TL Çekimler Ve İade Talebi

profile
Hüseyin
02 Ocak 20:40
322

Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretine İade Talebi

profile
Erdoğan
02 Ocak 20:11
195
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Güzeloba Şubesi Mail Order Başvurumu Açıklamasız Reddetti

profile
Erkan
02 Ocak 18:40
92
1
Tugay sonuçtan hiç memnun değil

NFC Şartı Nedeniyle Hesabım Blokeli Ve 4 Gün Boyunca Hizmet Dışı Bırakıldım

profile
Tugay
02 Ocak 18:32
684
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Reddi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
Buse
02 Ocak 18:22
66
yillik-kart-ucreti-iadesi-reddi-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

Denizbank'ta Kullanmayan Hesap İçin Çıkarılan Borç İptali

profile
Maral
02 Ocak 18:01
185

Blokeli Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Ücret İptali Talebi

profile
Gökhan
02 Ocak 17:49
102

Marka Profili

Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Denizbank faiz oranlarını nereden öğrenebilirim?
Denizbank'ın sunduğu kredi faiz oranları ile ilgili detaylı bilgiye bankanın resmi internet sitesinden ya da müşteri hizmetlerinden ulaşabilirsiniz.
Denizbank çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 222 0 800 numaralı telefondan Denizbank çağrı merkezine erişebilirsiniz.
Denizbank ATM'si ile problem yaşıyorum. Ne yapabilirim?
Herhangi bir Denizbank ATM'sinde kartınız ile ilgili bir problem yaşadıysanız, doğrudan Denizbank çağrı merkezini arayabilir ve anlık destek isteyebilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Denizbank bankacılık hizmetleri ve müşteri memnuniyeti ile ilgili farklı talepleriniz varsa, buraya tıklayarak geri bildirimde bulunabilirsiniz.

DenizBank Hakkında

DenizBank, 1997 yılında bir bankacılık lisansı olarak Zorlu Holding tarafından Özelleştirme İdaresi'nden satın alınarak yolculuğuna başladı. Ekim 2006'da Avrupa'nın önde gelen finans gruplarından Dexia bünyesine katılan banka, 6 yıl boyunca Dexia ana hissedarlığında faaliyetlerini sürdürdükten sonra, 28 Eylül 2012 itibarıyla Rusya'nın en büyük bankası Sberbank çatısı altında hizmet vermeye başladı. 1 Temmuz 2013 itibarıyla ise Citi'nin Türkiye'deki Bireysel Bankacılık Bölümü’nü, 600 binden fazla müşteri ve 1.400’e yakın çalışanı ile devraldı.

1997'de kurumsal kimlik çalışmaları çerçevesinde personel alımı ve şube açılışlarını içeren bir "hayata dönüş" programı uygulayarak beş yıllık stratejik plan hazırlayan banka, öngörülen tüm hedeflere zamanından önce ulaştı. Bu süreç, TMSF'ye devrolan banka şubelerinin bir kısmının satın alınması ve 2002 sonunda Tarişbank'ın gruba dahil edilmesiyle desteklendi. Söz konusu dönemde DenizBank, mevcut bankacılık ürün ve hizmetlerini tamamlamak üzere faktoring, finansal kiralama, yatırım ve portföy yönetimi şirketlerine ek olarak Avusturya ve Rusya'da banka satın almaları yaptı. Banka, güçlü sermaye tabanından ve finansal gücünden aldığı desteğin yanında sektöre yön veren inovatif bakış açısı ve çevik iş yapma anlatışıyla kısa sürede mevcut konumunu geliştirdi.

DenizBank İnternet Bankacılığı İşlemleri

Teknolojinin gelişmesiyle birlikte banka işlemlerine de kolaylık geldi. Gelişmiş DenizBank internet bankacılığı hizmetleri sayesinde internet üzerinden de bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. İnternet ile DenizBank’tan yapabileceğiniz işlemlerden bazıları; hesap bilgileri, vadesiz hesap işlemleri, vadeli hesap işlemleri, anında para hesabı, taksitli kurtaran hesap, IBAN işlemleri, ekstreler, findeks risk raporu gibi hesap yönetimi işlemleri; EFT, havale, döviz transferi, fastPay, düzenli ödeme işlemleri, kayıtlı işlemler gibi transfer işlemleri ve kredi kartı işlemleri, borç ödeme, nakit avans, bonus puan işlemleri, taksitlendirme, taahhütlü kampanyalar, banka kartı işlemleri, limit işlemleri, üretici kart işlemleri gibi kart işlemleri, yatırım işlemleri, krediler, sigorta & emeklilik, fatura ödemeleri gibi işlemlerdir. Eğer banka işlemi yapmanız gerekiyor ancak şubeye gidecek zaman bulamıyorsanız DenizBank internet bankacılığı üzerinden tüm bu işlemlerinizi halledebilirsiniz. İnternet bankacılığı üzerinden tüm işlemlere ulaşabilmeniz için banka kartınız veya kredi kartınız ve kart şifreniz yeterlidir.

DenizBank İletişim Kanalları

Eğer DenizBank müşterisiyseniz ya da DenizBank müşterisi olmak istiyorsanız DenizBank iletişim kanalları aracılığıyla firmayla iletişime geçebilirsiniz. DenizBank’a ulaşabileceğiniz iletişim kanallarından bazıları; firmanın web sitesi üzerinden iletişim formu doldurmak (24 saat içinde yanıt verilmektedir), müşteri hizmetlerini aramak ya da size en yakın DenizBank şubesini ziyaret etmektir. Ayrıca genel sorularınızın içinse sitede yer alan Sıkça Sorulan Sorular sayfasını da inceleyebilirsiniz. DenizBank’ın odaklandığı müşteri portföyleri arasında perakende müşteriler, küçük ve orta ölçekli işletmeler, ihracatcılar, kamu ve proje finansmanı ile ticari ve kurumsal müşterilerdir. Eğer siz de bu müşteri portföylerinden birine uyuyorsanız DenizBank ile pek çok işleminizi yürütebilir, DenizBank’tan bankacılık hizmeti alabilirsiniz. DenizBank ile ilgili şikayetleriniz ya da yorumlarınız varsa dilerseniz sayfamız üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcıların yazmış olduğu DenizBank şikayetlerini sayfamızdan okuyabilirsiniz.