to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 26.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL olmak üzere toplam ...2.423 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bu kesintilerle ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücretl
"İşlemler çok hızlı oldu teşekkürler."
15.05.2026 tarihinde sonu 5204 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma... yıllık üyelik ücreti adı altında 1.178,50 TL yansıtılmıştır. Müşteri hizme
Denizbank’a ait sonu 9637 ile biten Emekli Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik aidatı” adı altında... 533 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek onayım alınmaksızın ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiğini düşünüyoru
4832 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 18 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.075 TL kesilmi...ştir. Kartı 10 yılı aşkın süredir kullanmaktayım ve bu ücretin tarafımdan onaylanmadan, otomatik olarak ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanun
"Doğru en sonunda bulunduğu için teşekkür ederim."
Denizbank Private kredi kartımla Şubat ayında yapı market sektörüne yönelik... “5.000 TL alışverişe 250 TL puan” kampanyasına katıldım. Zirve Yapı Market
Denizbank Bonus Trink kredi kartımın sonu 8822 ile biten fiziksel kartımdan, 19 Mayıs tarihinde 1.075 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kart limitim zaten 1.300 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartınızı uzun süredir düzenli ku
"Ücret iadesi haklı olduğum için tarafıma iletildi."
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı ke...sintisi yapılıyor. 18.05.2026 tarihinde de kartımdan 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak kullanmıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aida
Denizbank Bonus kartımın günlük alışveriş limitini bir süre önce kendi isteğimle 1 TL’ye düşürmüştüm. Yaklaşık 1 haftadı...r bu limiti tekrar yükseltmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem gerçekleştiremiyorum. Denizbank mobil şube üzerinden limit artışı denedim, sistem izin vermedi. Ardından müşter
"Marka geri dönüş konusunda gerçekten hızlı ve şikayetleri dikkate alıyor. İvedilikle çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
18.05.2026 tarihinde Denizbank Bonus kredi kartımdan bilgim ve onayım olmad...an 1.178,50 TL yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol e
11.05.2026 tarihinde, 5200 ile başlayan ve 5856 ile biten Denizbank Bonus Trink kredi kartımdan toplam 1.075 TL tutarınd...a kredi kartı yıllık ücreti tahsil edilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor, haksız ve yersiz bulduğumu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı kullanıcı
"Sorunumu çözdüler teşekkürler Denizbank"
Denizbank Gold kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıkt...an sonra fark ettim. Bu tutarı ödemek istemediğimi, kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Bugüne kadar aynı konu için toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Son ara
Denizbank a. Ş. tarafından okulumuz olan Güngören 50. Yıl A**** M***** İlkokulu’na pazarlamacı gibi gönderilen satış gör...evlilerinden Y**** isimli kişi, bana 30.000 TL’lik harcama sözü vermem durumunda 3.000 TL bonus tanımlanacağını söyleyerek kredi kartı sattı. Verdiği bilgiye güvenerek kartı aldım
"Sorunum hızlıca çözüldüğü ve iadem gerçekleştirildiği için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6521 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak ve bireysel ihtiyaç...larım için kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kon
Denizbank Bonus kredi kartımdan 12 Mayıs tarihinde 1.950,50 TL tutarında kart aidatı çekilmiştir. Bu işlemden sonra bank...ayı arayarak kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ve bana en kısa sürede dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri
"Ücret iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımı kapatmak istediğimde, banka tarafından kartı 6 ay b...oyunca kapatmaman karşılığında 900 TL Bonus yükleneceği söylendi ve gerçekt
"Hızlı şekilde çözüm odaklı yaklaşım dan dolayı teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 10.05.2026 tarihinde 1.390 TL tutarında yıl...lık kart aidatı kesilmiştir. Her yıl bu ücretin iade edileceği belirtilmesi
Denizbank Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir bedelin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ü
Denizbank’a ait Bonus Gold kredi kartı borcuma ilişkin tüm yükümlülüklerimi eksiksiz şekilde yerine getirerek, 05 Mayıs ...tarihinde erken kapama işlemini gerçekleştirdim. Ödemenin banka sistemlerine yansımasına rağmen kredi kartım üzerindeki kullanım blokesi hâlen kaldırılmamış ve kartım 13 gündür tam
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha
06/05/2026 tarihinde sonu 9320 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1....075 TL yansıtılmıştır. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Alınan bu ücretlerin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve ekst
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026’dan bu yana D...eniz Kartım uygulamasına kartımla giriş yapmama rağmen 2026 Mayıs ayına ait kampanyalar uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyalara katılım sağlayamıyorum. Daha önce böyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
