to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çok hızlı çözüldü teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Denizbank’ın mobil gezen personeli aracılığıyla kredi k...artı başvurusunda bulundum. Kartı kabul ederken özellikle yıllık kart aidat
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım, herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür sebepsiz yere kullanıma ...kapatıldı ve askıya alındı. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ancak sorunum çözülemedi ve kartım halen kapalı durumda.
"Yıllık kredi kartı aidatı ücreti tarafıma iadesi yapılmıştır. Denizbank a teşekkür ederim."
Denizbank bireysel kredi kartımdan Nisan ekstre döneminde 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tu...tarın fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum ve alınan bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede iade talebim alındı, ancak sonrasında müşteri hizmetleri tarafın
Denizbank’tan almış olduğum Bonus kredi kartını teslim alırken, kart aidatı olmadığı özellikle ifade edildiği için bu ka...rta başvurmuştum. Ancak 14 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.300 TL tutarında kart aidatı adı altında bir kesinti yapıldığını mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu durum
"Teaekkurler"
Uzun süredir Denizbank Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır... bankanın müşterisiyim. 27 Mayıs tarihinde kredi kartı ekstreme yıllık kart
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında ...yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrede gördüm. Düzenli olarak kart
Denizbank Bonus Gold kredi kartım 12.02.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe veya açıklama yapılmadan blokeye alındı. Kar...tım şu anda kapalı olmasına rağmen hâlâ ekstre kesilmeye devam ediyor. Kartımda gecikmiş bir borç bulunmamasına rağmen bu şekilde hem kartımı kullanamıyor hem de düzenli ekstre gel
"Kısa sürede sorun çözüldüğü için teşekkürler Denizbank"
Denizbank’a ait 5952 ile biten Bonus kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1....369 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapıldığını hesa
Yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank Bonus Mastercard kartı...mdan Kasım 2025 ekstresinde “yıllık aidat ücreti” adı altında 995 TL kesild
"İptal işlemi yapıldı. Teşekkürler."
Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Business Select kredi kartımın limiti, vergi mükellefiyeti...min sona ermesi gerekçesiyle aylar önce banka tarafından tamamen sıfırlandı. Şubeye gittiğimde bu konuda hiçbir işlem yapamayacaklarını, yalnızca yeni kart başvurusu yapabileceğimi
"Teşekkürler"
Denizbank Bonus kredi kartımdan 14 Şubat tarihinde 821,5 TL tutarında yıllı...k kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için bankaya başvuruda bulundum. M
"Müşteri memnuniyetine yönelik olumlu dönüşünüz için teşekkür ederim."
Denizbank Afili Bonus kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstremde... fark ettim. Bu ücretle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Kesilen bu yıllık üyelik ücretini haksız buluyor ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konun
Denizbank’ın Deniz Bonus Troy kredi kartını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Kartımın limiti 18.750 TL... ve bu kartı günlük alışverişlerimde düzenli şekilde kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir limitimi sadece 20.000 TL’ye yükseltmek istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden
Denizbank Bonus kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap ekstre...me yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu kadar yüksek tutarlı bir kart aidatının bilgim ve onayım dışında tahsil edilmesini kabul etmiy
Denizbank Bonus Business Troy kredi kartıma, kartım kullanıma kapalı olmasına rağmen yaklaşık 1.373 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı aktif olarak kullanmadığım ve kapalı olmasına karşın bu ücretin alınması beni ciddi şekilde mağdur etti. Yaklaşık 2–3 hafta önce bu du
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 3 Mayıs tarihinde 1.990,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretin yasal... olmadığı kanaatindeyim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda da yalnızca iade edemeyeceklerini söyleyen ot
"Denizbank'a teşekkür ederim kart aidatımı geri iade ettiler"
Denizbank’a ait yaklaşık 2 yıldır kullanmadığım Denizbank Platinum Bej kred...i kartımı iptal ettirmek için aradığımda, kartın 6 ay daha açık kalması kar
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “banka hesap bilgilerime erişim” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, kayıt... edilen her hesap için 250 TL Bonus verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kapsamda 3 adet banka hesabımı kaydettim ve toplamda 750 TL Bonus kazanmayı beklerken, tarafıma yaln
Denizbank’ın kullanmakta olduğum Denizbank Bonus kredi kartına 7 Mayıs 2026... tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını hesap öz
Denizbank Bonus kredi kartımla 13 Nisan’da yaklaşık 15.000 TL tutarında bir harcama yaptım. Bu işleme ait iade 16 Nisan’...da kartıma yansımasına rağmen, ekstre kesilirken iade tutarı borcumdan düşülmedi ve ekstrede yaklaşık 15.600 TL borç görünmeye devam etti. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini üç
Denizbank’a ait sonu 7269 ile biten Afili Bonus Master Black kredi kartımdan, 06 Mayıs tarihinde bilgim dışında 1.369 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Yaklaşık 5–6 senedir aynı kartı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Yas
Denizbank’a ait, 2020 yılından beri Amasya’dan aldığım ve aktif olarak kullandığım, numarası 7351 ile biten Galatasaray ...Bonus kredi kartıma, Mayıs 2026 ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken tarafıma kartın yıllık ücreti olmadığı, herhangi bir yıllık a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
