Bonus Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Tekrar Kesildi

Denizbank Bonus kredi kartımdan 25.04.2025 tarihinde 1.049,50 TL ve 26.04.2026 tarihinde 1.373,50 TL olmak üzere toplam 2.423 TL yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Daha önce de kredi kartımdan üyelik ücreti kesilmiş, bu kesintilerle ilgili Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında ücretler tarafıma iade edilmiştir. Buna rağmen aynı kalem altında yeniden kart aidatı alınması beni rahatsız etmektedir.

Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasında belirtildiği üzere, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üye aidatı veya benzeri isim altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 2822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu bu üyelik ücretleri herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmadığından ve sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine müdahale edilemeyip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Bu gerekçelerle, Bonus kredi kartımdan kesilen 1.049,50 TL ve 1.373,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretlerinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Üyelik ücretinin iade edilmemesi durumunda kredi kartımı iptal ettireceğimi ve gerekli yasal başvuruları yaparak ilgili yasal mercilere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.