to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartımdan 14.05.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı ödemek istemediğimi, kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bugüne kadar aynı konu için toplamda 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Son aramamda da kart aidatının iadesini veya en azından Bonus puana çevrilmesini talep ettim. Görüştüğüm temsilciler sadece “başvuru oluşturabilirim” diyerek kayıt açıyor, ancak her seferinde talebim reddediliyor ve bana sürekli reddedildiğine dair mesajlar geliyor. Hiçbir somut çözüm sunulmuyor.
Onayım ve rızam olmadan alınan bu 1.303 TL’lik yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Eğer bu haksız ücret en kısa sürede iade edilmezse, Denizbank bünyesindeki tüm kartlarımı kapatacağımı ve elimdeki ekstreyle birlikte yasal hakkımı arayarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildiriyorum.
Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. En az 3–4 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kartımı da düzenli olarak aktif bir şekilde kullanıyorum. Kesinti sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesi...
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede aidat iade ...
Denizbank Gold Master Kart’ımdan 27.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son dört hanesi 9525’tir. Bu kesinti sonrasında bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim ancak tarafıma iade yapılmayacağı bilgisi ve...
Denizbank’a ait, sonu 1514 ile biten Gold Master Card kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 20.03.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilerek ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı günlük harcamalarımda aktif olarak kullanmama rağmen, bu ücretle ilgili tarafıma önceden herh...
Yorumlar