Mayıs 2026 Deniz Bonus Kampanyaları Uygulamada Görünmüyor Ve Katılım Sağlanamıyor
Denizbank’a ait Deniz Bonus Troy kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026’dan bu yana Deniz Kartım uygulamasına kartımla giriş yapmama rağmen 2026 Mayıs ayına ait kampanyalar uygulamada hiç görünmüyor ve bu nedenle kampanyalara katılım sağlayamıyorum.
Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmamışken, bu durum nedeniyle mevcut Mayıs 2026 dönemi kampanyalarından faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Deniz Bonus kredi kartım ile ilişkilendirilmiş kampanyaların Deniz Kartım uygulamasında doğru şekilde görüntülenmesi ve Mayıs 2026 kampanyalarına katılımımın sağlanabilmesi için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü





