to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Bonus Visa kredi kartımı düzenli ve aktif bir şekilde kullanmama rağmen, 8 Şubat 2026 tarihinde kartımda...n 376,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, kartımı kullanırken bö
Denizbank Bonus Platinum kredi kartım daha önce kullanıma kapatılmışken, 31.01.2026 tarihinde yeniden açıldı. Ancak 08.0...2.2026 tarihinde bu kez herhangi bir somut gerekçe olmadan tekrar geçici olarak kapatıldı ve bunun bilgisini SMS yoluyla aldım. SMS’te yalnızca bankanın risk değerlendirmesi netice
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 senedir aktif olarak kullanıyorum. Geçen ayki ekstreme 1.125 TL tutarında yıllı...k kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için iadesini talep etmek üzere iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yaptığım görüşmelere rağmen tal
Denizbank kredi kartımla Ekim ayında 1.800 TL bonus kazanacağım bir kampanyaya katıldım; ancak kampanya sonunda hesabıma... sadece 180 TL bonus yüklendi. Ardından Kasım ayında “Bonus Kasım Özel 8.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım; şartlarını yerine getirmeme rağmen bu kez de 8.000 TL yerine sadece 2.
Denizbank Bonus kredi kartım, kartımda yeterli limit olmasına rağmen yaklaşık iki aydır başka bir bankadaki kredi kartım...da bulunan gecikme gerekçe gösterilerek bloke edildi. Denizbank’a herhangi bir gecikmeli borcum veya düzensiz ödemem olmamasına rağmen kartımı bu sebeple kullanıma kapatmaları beni
Denizbank Bonus Trink Mastercard kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır kartımda bloke vardı ve bu ...nedenle kartı aktif olarak hiç kullanmıyordum. Dün kartım yeniden kullanıma açıldı ve bugün sadece 225 TL’lik bir harcama yaptım. Hemen ardından ekstreme baktığımda, 6 Şubat tarihi
Denizbank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde, tarafıma kartı hemen kapatmak yerine 6 ay daha kullanmam karşılığınd...a bonus verileceği söylendi ve bu teklifi kabul ettiğim için yaklaşık 8–9 ay önce kartıma bonus yüklendi. Bu süre sonunda kartımı iptal ettirdiğimde ise daha önce verilen bu bonus
Denizbank’a ait yaklaşık 3–4 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Business Select kredi kartıma 21.01.2026 tarihli ekstreme ...1.049,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kartıma bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Ücretin iptali ve iadesi içi
"İlginiz için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 900 TL, 2026 yılında is...e 1.125 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda “yıllık kart ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kart numarası son 4 hanesi 2613 olan bu kartım için her iki yılın kart
Denizbank’ta emekli maaş müşterisiyim ve emekli Bonus Mastercard’ım ile Denizbank Black kartımdan, bilgim ve onayım dışı...nda yüksek tutarlarda yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Emekli kartlarda yıllık kart ücreti alınmayacağı yönünde daha önce bilgilendirilmiş
Denizbank’a ait sonu 2756 ile biten Platinum Bonus kredi kartımdan, bilgim ...ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında “yıllık üyelik
Denizbank Bonus kredi kartımla 30 Ocak 2026 tarihinde Terme Belediyesi’ne tek çekim olarak 130.000 TL tutarında ödeme ya...ptım. İşlemi yaparken hiçbir şekilde taksit talebim ve iznim olmamasına rağmen, bu ödeme bankanız tarafından 9 taksite bölünmüş ve bu durum nedeniyle yaklaşık 30.000 TL civarında e
Yaklaşık 7–8 yıldır Denizbank BJK Bonus kredi kartı müşterisiyim. 08.01.2026 tarihinde kartıma Ocak 2026 ekstresinde 821...,50 TL tutarında kart kullanım aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasın
"Kısa sürede çözüm sağlandı. Teşekkürler."
Sonu 4162 ile biten Denizbank Emekli Bonus kredi kartımdan 28.01.2026 tarih...inde yıllık üyelik ücreti adı altında 407,50 TL tahsil edilmiştir. Kart baş
Denizbank Bonus kredi kartımdan 5 Şubat’ta 900,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücretle ilgili itirazda bulunup i...ptal ve iade talep etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım. Her yıl alınan bu yüksek kart aidatını haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Deniz
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu... 3279 ile biten Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.049,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım Batıkent
Müşterisi olduğum Denizbank, 20.01.2026 tarihinde sonu 9638 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 821,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik ücreti adı altında kesinti yapmıştır. Söz konusu tutarı 05.02.2026 tarihinde incelediğimde fark ettim, henüz ekstreye yansımamıştır. Yıllık üyelik ücreti adı altın
Denizbank’a ait, sonu 1788 ile biten Denizbank Bonus Black kredi kartımdan 21.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üye...lik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve e
Denizbank tarafından öğrenci kredi kartım olmasına rağmen 5 Şubat 2026 tarihinde sonu 2796 ile biten, yalnızca 750 TL li...mitli kredi kartımdan 376,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımın öğrenci kartı olarak açıldığını, limitinin de oldukça düşük olduğunu özellikle belirtmek istiyoru
Denizbank Bonus Gold kredi kartımı 2016 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. 11 Ocak 2026 tarihinde kesilen hesap ...özetimde, yıllık kart aidatı adı altında 821,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Yargıtay 13. Hukuk D
Denizbank’a ait Denizbank Bonus Trink mc kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti... kesildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim, buna rağmen böyle yüksek bir kart aida
Denizbank kredi kartıma ait otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Kampanyada, 1 fatura talimatına 500 TL..., 2 fatura talimatına ise 750 TL Bonus verileceği SMS ve mobil uygulama bildirimi ile tarafıma iletildi. Ben de aralık ayında iki adet otomatik fatura ödeme talimatı oluşturdum. B
Denizbank’a ait, sonu 4828 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında “üyel...ik ücreti / kart aidatı” adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
