to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 6521 ile biten Bonus Business Troy kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak ve bireysel ihtiyaçlarım için kullanıyorum. Nisan 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü şubesi üzerinden kullanılan kartımdan 1.373,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim.
Bu kesinti üzerine müşteri hizmetlerini arayarak yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak herhangi bir gerekçe sunulmadan iade yapılmayacağı tarafıma iletildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama, kartı düzenli olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmıyor olmama rağmen bu talebimin dikkate alınmamasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Kesilen 1.373,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
24 Nisan 2026 tarihinde Denizbank Bonus Gold kredi kartımdan 1.303 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan yapılan bu yüksek tutarlı kesintiyi fark edince, bir gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Yaptığım görüşmede aidat iade ...
Denizbank kredi kartımı 5 yıldan fazla süredir aktif olarak ve genel harcamalarımda düzenli şekilde kullanmaktayım. Sonu 3279 ile biten Denizbank Bonus Business Troy kredi kartımdan 11.01.2026 tarihinde üyelik ücreti/kart aidatı adı altında 1.049,50 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Kartım Batıkent...
Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır Troy kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum, ekstre ödemelerimi de zamanında yapıyorum. 22...
Denizbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 900 TL, 2026 yılında ise 1.125 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda “yıllık kart ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kart numarası son 4 hanesi 2613 olan bu kartım için her iki yılın kart ...
Yorumlar