Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

19 Mayıs 11:46135
Sinem'in Teşekkür Mesajı
Ücret iadesi haklı olduğum için tarafıma iletildi.

Denizbank Bonus kredi kartımdan 09 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik (kart) ücreti bedeli adı altında 1.075₺ kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2011/47 esas ve 2011/115 sayılı son karara göre ise söz konusu yıllık kart aidatının bk. 125. Md. Ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararınca uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciler tarafından alınabileceğine ilişkin hükmü de kesinleşmiş bulunmaktadır.
Kesilen 1.075 ₺ ücretin tarafıma kesinlikle iade edilmesini istiyorum! Böyle yasal olmayan bir kesintinin, iadesinin yapılmadığı takdirde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Bu konuda geri dönüş yapılmasını, ve tutarın tarafıma iadesini bekliyorum. Aksi halde kartımın ve Denizbank hesabımın da kapatılmasını talep edeceğim.

19 Mayıs 12:09 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Deniz Dinliyor” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Sinem
26 Mayıs 16:15

Ücret iadesi haklı olduğum için tarafıma iletildi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı Kesintisiyle Mağdur Edildim İade Talep Ediyorum

10 Mayıs 2025 10:01300

Denizbank Bonus kredi kartım yıllık üyelik (kart) ücreti bedeli adı altında 821,50 ₺ kesinti yapılmıştır. Türkiye Cumhur...

Denizbank Kart Aidatı Kesintisiyle Mağdur Edildim İade Talep Ediyorum
5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Hukuksuz Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

14 Eylül 2025 11:16255

Sonu 9398 ile biten, kullanmakta olduğum Denizbank Bonus Platinum kredi kar...

5
Çözüldü

Denizbank Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesintisi

26 Mart 2025 02:06297

Denizbank Bonus kredi kartı yıllık üyelik ücreti bedeli adı altında 5200 19...

Denizbank Bonus Kartımdan Bilgilendirme Olmadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

29 Aralık 2025 17:3699

Denizbank Bonus kredi kartımdan, ne kartın bana ilk teslim edildiği dönemde ne de sonrasında herhangi bir bilgilendirme ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri