to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan Alınan Üyelik Aidatı Ücreti İadesi
Denizbank’a ait sonu 9637 ile biten Emekli Bonus kredi kartımdan 01.05.2026 tarihinde “yıllık üyelik aidatı” adı altında 533 TL tutarında ücret kesintisi yapıldığını ekstrede fark ettim. Bu tutarın, herhangi bir ek onayım alınmaksızın ve herhangi bir ek hizmet sunulmadan tahsil edildiğini düşünüyorum.
Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 533 TL’lik yıllık üyelik aidatı ücretinin koşulsuz ve şartsız olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ekstra bir yükümlülük altına girmek istemediğimi özellikle belirtir, bu kesintinin incelenerek iade sürecinin başlatılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
