to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Çekilen Üyelik Ücretine İtiraz
Denizbank Bonus kredi kartımdan Mayıs ayında 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir bedelin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 1.303 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılabilmesi için bilgilerime sisteminizden ulaşabilirsiniz ve ücretin en kısa sürede kartıma veya hesabıma geri yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden "Müşteri Memnuniyeti Formu" ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bana henüz herhangi bir ulaşım sağlanmadı ve iadem yapılmadı!
Denizbank Bonus kredi kartımdan izinsiz olarak 1.303 TL yıllık aidat kesildi, iade talebimde hiçbir dönüş almadım ve banka bana ilgisiz davrandı.
