"Sorunum hızlı şekilde çözüldü."
Denizbank bonus
8.766 şikayet
Denizbank Troy Bonus Kart Ücretinin Haksız Kesintisi
Denizbank’a ait Troy Bonus kredi kartımı yaklaşık 10–11 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 7 Ağustos tarihinde Denizb...ank Troy Bonus kredi kartıma ait ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durum üzerine bankanızla iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerini arayara
Video Şikayetler
Tümünü GörBonus Kampanyası Ödüllerinin Kartıma Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı
Denizbank Bonus Platinum 4219 ile biten kredi kartımla 01.07.2026 – 31.07.2026 tarihleri arasında iki farklı kampanyaya ...katıldım. Kampanyalardan biri 15.000 TL ve üzeri market harcamasına 500 TL, diğeri ise 2.000 TL ve üzeri her alışverişe 120 TL kazandıran kampanyaydı. Bu tarih aralığında kampanya
Denizbank Bonus Kredi Kartına Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Son 4 hanesi 2648 olan Denizbank Bonus kredi kartımın 12.08.2026 tarihli ekstresinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik üc...reti yansıtıldığını fark ettim ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kredi kartıma yansıtılan bu tutarın, herhangi bir ek talebim olmadan ve bilgim dışında alınması nedeniyle ma
Denizbank Bonus Platinum Kartıma Yansıtılan Yüksek Yıllık Aidatın İptali Ve İadesi
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımı yaklaşık 10–13 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 06.08.2026 tarihinde ekstreme ...“Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.369 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirme hakkında önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Uzun yıllardır
Denizbank Emekli Bonus Mastercard Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi
Denizbank Emekli Bonus mastercard kredi kartımdan 22.06.2026 tarihinde 533 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. ...Bu ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum. 10.06 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, elimde iki adet Troy kartım olduğu için bu kartı artık kullanmayacağımı, bu nedenle kartımı
Denizbank Kart Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
Denizbank Bonus kredi kartımdan 2 Ağustos tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesildiğini ekstreme ya...nsıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretin iptal edilmesi için bankanızla iletişime geçmeme rağmen talebim olumsuz sonuçlandı. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşte
Kredi Kartı Limitini Aşan Yıllık Ücretin İptali Ve İadesi
Denizbank kredi kartı Bonus kartıma her yıl yansıtılan yıllık üyelik ücretiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kr...edi kartı limitim 1.000 TL olmasına rağmen, 13.08.2026 tarihinde hesap özetime 1.075 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek olan bu ücreti kesinlikle k
Deniz Bonus Kampanyası Taksit İsteğim Peşin İşlem Olarak İşlendi
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımı kullanıyorum. DenizKartım uygulaması üzerinden Temmuz ayındaki eğitim peşin öd...emelerine 3 taksit imkanı sunan kampanyaya katılım sağladım. 29 Temmuz tarihinde eğitim harcaması olarak 65.837 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Kampanyaya uygulamadaki “katıl” bu
Denizbank Bonus Sözüne Rağmen Yüksek Kart Aidatı Kesildi Ve İade Reddi
Denizbank kredi kartımı kapatmak için başvuruda bulunduğumda, altı ay kartı kullanmaya devam etmem karşılığında 800 TL B...onus tanımlanacağı söylendi. Bu taahhüt sonrasında kartı kullanmaya devam ettim. Ancak kısa bir süre sonra, Temmuz ayında kartımdan yıllık kart aidatı adı altında 1.075 TL kesinti
Denizbank Gold Kart Aidatı Hakkında Yanıltıcı Bilgi Ve Ücret İadesi Talebi
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın 4959 ile biten kartına 10.08.2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL kart aidatı yansıtı...lmıştır. Oysa bu kartı alırken özellikle aidat olup olmadığını defalarca sordum. 04.08.2026 tarihindeki telefon görüşmemizde, kayıtlarında da bulunabileceği üzere, müşteri temsilc
Düzenli Müşteriliğe Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Reddedildi
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar ödemelerimde hiçbir aksama ...yaşanmadı. Kızımın Beykent Üniversitesi’ne kayıt ücretini ödeyebilmek için kredi kartı limitimin artırılmasını talep ettim ancak limit artışı yapılmadığı için ödeme gerçekleştiremi
Deniz Bonus Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
04.08.2026 hesap kesim tarihli, sonu 7789 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 1.075,00 TL yıllık kart ücreti tahsil ed...ilmiştir. Bu tutarın haksız ve izinsiz bir şekilde alınmış olduğunu düşünüyorum ve iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti yasalarında ve yargı
Onaysız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Reddi
Denizbank’a ait kredi kartımdan geçen ay yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamadaki kart hareketlerimden fark ett...im. Deniz Bonus Trink Mastercard kartımın sonu 5765 ile bitiyor ve alınan bu aidatın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kart aidatın
Denizbank Yatmayan 800 TL Bonus Ve 200 TL İndirim
Denizbank Bonus Kampanyasında Bonusun Yüklenmemesi
Denizbank kredi kartım için geçen ay tanımlanan “Market alışverişinize 1.200 TL’ye varan Bonus” kampanyasına katıldım. K...ampanya kapsamında 2.500 TL ve üzeri gıda/market/bakkal alışverişi yapanlara 120 TL Bonus yükleneceği belirtiliyordu. 6 Temmuz tarihinde yaklaşık 2.550 TL tutarında gıda üzerine ha
Denizbank Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve Geriye Dönük İptali Talebi
Denizbank’a ait son dört hanesi 1913 olan Fenerbahçe Bonus kredi kartımı 2017 yılından beri kullanıyorum. 12.08.2026 tar...ihinde kartımdan 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu tutarın tamamının tarafıma iadesini ve geçmiş yıllarda kesilen kart aida
Hareketsiz Bonus Kartıma Yansıtılan Yıllık Aidatın İptali Ve Kartın Kapatılması Talebi
Denizbank’a ait Bonus kredi kartım yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde kullanılmamasına rağmen Nisan ayında tarafıma yıllık... kart aidatı yansıtılmıştır. BDDK mevzuatına göre hareketsiz kart statüsünde olması gereken bir karta aidat yansıtılması hukuka ve ilgili düzenlemelere aykırıdır. Bu borç kesildiğ
Ödenen Borç Sonrası Kart Limiti Açılmadı Ve Haksız Yıllık Ücret Kesildi
Denizbank Bonus Platinum kredi kartımda daha önce yapılandırma borcum bulunuyordu ve bu borcun tamamını 05.08.2026 tarih...inde ödedim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine karşın kartımın kullanım limiti hâlâ açılmadı, kartı aktif olarak kullanamıyorum. Borcu kapatmış olmama rağmen kartıma b
Verilen Muafiyet Sözüne Rağmen Yıllık Kart Aidatı İadesi İsteniyor
Denizbank Afili Bonus kredi kartımı geçen yıl kapatmak istediğimde, banka tarafından aranarak kartı kapatmama karşılığın...da hem o yıl hem de bir sonraki yıl için yıllık kart aidatından muaf tutulacağım bilgisi verildi. Bu sözlü taahhüde güvenerek kartımı kapatmayıp kullanmaya devam ettim. Ancak 17 T
Denizbank Kampanyasında Olmayan Taksit Kısıtlaması Reddi
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımla 29.07.2026 tarihinde Decathlon’dan yaklaşık 3.185 TL tutarında alışveriş yaptım. 26....06.2026 - 31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan, giyim, ayakkabı, aksesuar ve optik alışverişlerinde 1.000 TL - 50.000 TL arası harcamalara 3 taksit imkanı sunan kampanyaya m
Yıllık 1.369 TL Kart Aidatının İadesi Ve Ücretin İptali Talebi
Denizbank’a ait Bonus Platinum Mastercard kredi kartımın sonu 3479 ile biten kartımdan 09.08.2026 tarihinde ekstreme 1.3...69 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart aidatının bu kadar yüksek tutarda ve bilgim dışında alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yazıl
Üye İş Yeri Sınırlaması Olmadığı Şartına Rağmen Bonusun Red Edilmesi
Denizbank’ın maaş müşterisi olarak, 01.07.2026-31.07.2026 tarihleri arasındaki kampanya döneminde yer alan “Seçili Sektö...rlere Özel 3.000 TL’ye Varan Bonus” kampanyasından faydalanmak üzere 2, 3 ve 4 Temmuz 2026 tarihlerinde Adana ili Çukurova ilçesindeki oluşum klima sistemleri tıc. Ltd. Stı. Adlı i
Yıllık Kart Ücretinin Geri İadesi Reddi
11.01.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Kart ekstremin ilgi...li döneminde bu kalemi açıkça görmekteyim. Kartımı kullandığım önceki yıllarda da yıllık kart ücreti alınmış, ancak iade talep ettiğimde bu tutarlar tarafıma geri yatırılmıştı. Bu
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
İletişim
- Büyükdere Cad. No:141, Marmara, TR, İstanbul, 34000
- +902123482000
- [email protected]




























