Denizbank Banka Kartı işlem yapamıyorum

Denizbank müşterisiyim. Birkaç hafta önce bankamatik kartımı kullanırken ATM kartımı içine aldı ve o günden beri kartımı geri alamadım. Bulunduğum yerde Denizbank şubesi olmadığı için tek çarem müşteri hizmetlerini aramak oldu. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradım. Kartım ATM tarafından alınd...

Denizbank banka kartımı uzun süredir sorunsuz kullanıyordum ancak birkaç gündür kartımla işlem yapmaya çalıştığımda “hesap statüsü geçersizdir” uyarısı alıyorum ve kartım içindeki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Manisa Alaşehir’de fark ettiğim bu sorun nedeniyle ailemin gönderdiği harçlığı da ...

Denizbank banka kartıma bağlı hesabım 26 Aralık 2025 tarihinden beri bloke durumda ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda “hesabınız bloke olmuş” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu süreçte banka ile iletişime geçmeme rağmen blokeyle ilgil...

Denizbank kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde “Hesabınız işyerinize bağlı değil” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dün ve bugün olmak üzere iki kez Gratis üzerinden internet alışverişi denememde aynı ekranla karşılaştım. Kartımın internet alışverişine açık olduğunu bildiğim halde işlem yapa...

Denizbank mobil bankacılığıma giriş yapmak istiyorum ama bana 'Dijital kanallara erişiminiz durduruldu' uyarısı veriyor. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamadılar. Bu mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanızla çalışmak istem...

Denizbank’ta mobil hesabımı online olarak açtım ancak hesabı açtığımdan bu yana tarafıma herhangi bir kart gönderilmedi. Kartım olmadığı için de müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, kartla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Hem kart başvurusu yapamıyorum hem de mevcut hesabımla ilgili işlem yaptırmak i...

Denizbank Bursa İnegöl şubesinden yaklaşık bir ay önce müşteri oldum. Bir hafta önce hat değişikliği yapmak zorunda kaldım ve bu değişiklikten sonra hiçbir şekilde görüntülü görüşme yapamıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Defalarca denememe rağmen, karşı tarafta kimse bağlanmıyor ve sürekli ...

Denizbank Master kartımın sonu 9032 ile biten kartımın ekstre borcunu 5 Eylül tarihinde ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda 24 saat içinde açılacağı söylendi, ancak kartım açılmadı. Bunun üzerine Kadıköy şubesine bağlı olarak, Ihlamurkuyu Ümraniye şubesine gidip duru...

Denizbank internet bankacılığı hesabımda 1.353,27 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye olarak hiçbir tutar gözükmüyor ve bu nedenle harcama ya da transfer işlemi yapamıyorum. Sorun 1 gün önce başladı ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke, ekstre bor...

Telefon değiştim uygulamayı indirip kullanmaya başladım fakat hiçbir hesap veri vs görünmüyor. Ama giriş yapabiliyorum bunun nedeni ne. Diğer bankalarda böyle bir şey olmadı. Bunun nedeni nedir işlem yapamıyorum. Düzeltilsin hemen nasıl bir bankasınız

Bir süredir sorunsuz kullandığım kartıma 'kart statüsü geçersizdir' uyarısı alıyorum. Ne bir ödeme yapabiliyorum ne de paramı çekebiliyorum. En kısa sürede sorunun çözülmesini istiyorum. Mağdur etmeye hakkınız yok, kimseyi mağdur etmeye hakkınız yok. En kısa sürede kartımın kullanmayı istiyorum. Ger...

Mobil Deniz uygulamasına girişim güvenlik nedeniyle engellendi yazıyor, kendi hesabıma giremiyorum. Böyle bir durum olabilir mi? Düzeltilmesini istiyorum. Hiçbir işlem yapamıyorum. Kendi telefonumdan nasıl güvenlik gerekçesiyle engelleniyorum? Hiçbir bankada olmayan bir durum.

Denizbank müşterisi olmama rağmen, yeni gelen kartıma şifre alamıyorum. İnternet bankacılığına da bağlanıp işlem yapamıyorum. Defalarca denememe rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Denizbank'ın banka kartını kullanıyorum. 10 gündür internet alışverişi ve ödemelerde hiçbir işlem yapamıyorum. Telefona kod gelmiyor, onay olmadığı için işlem gerçekleşmiyor. En kısa zamanda mağduriyetim giderilsin, sürekli sorun yaşıyorum. En kısa zamanda iptal edeceğim.

Denizbank erişim engeli geldi. Durduk yere müşteri hizmetlerini arıyorsun, onlar da çözümleyemiyor; genel merkez onaylaması gerekiyor. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Denizbank mobil bankacılığımdan bu şekilde devam ederse kartı komple iptal edeceğim. Bunu bir tek Denizbank yapıyor.

Kart isteyeli aylar oldu. Hâlâ kart elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Elimizde kart olmadığı için telesekreter ile işlem yapamıyoruz. Bankaya gitme mecburiyetinde bırakıyorlar. Bir an önce müşteri hizmetleri ile görüşme sağlanmasını rica ediyorum.

Denizbank mobil bankacılığıma giriş yapmak istiyorum ama bana 'Dijital kanallara erişiminiz durduruldu' uyarısı veriyor. Hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yardımcı olamadılar. Bu mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde bankanızla çalışmak istem...

Denizbank'tan 1 Aralık günü 100 lira çektim. Çekerken hesap isminde farklılık gördüm. Şüphelendim, mobilden kontrol edince isimde bir değişiklik olmadığını fark ettim ama ben 102 liralık işlem yapmama rağmen hesaptan 126 lira çıktığını gördüm. Sorunun ne olduğunu öğrenmek istiyorum.

Size ulaşmak, devlet başkanına ulaşmaktan daha zor. Müşteri temsilcisine bağlanmak bu kadar mı zor? 'Ne işlem yapmak istiyorsunuz? ' sorusuna 'Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum.' dememin nesi anlaşılmıyor acaba? İnsanlar işlerini çözemesin diye elinizden geleni yapıyorsunuz. Adıma gelen kartı...

Kartım elime ne zaman ulaşır. Acaba hala beklemekteyim 1 ay oldu. Neredeyse kart bekliyorum. Bir işlem yapamıyorum? En kısa zamanda elime ulaşmasını istiyorum. Kartımın lütfen daha ne kadar açıklayıcı yazabilirim bilmiyorum. Kartımı getirdiğinizde aramanızı rica ediyorum

Bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum. Kredi kartımı tamamen ödeyip kapattırdım. Hesap kartında bulunan nakit avansı kapatmadılar. 2 ay sonra hiç işlem yapmadığım karta 300 TL kart borcu çıkardılar. Daha önce, '3 ay kullanırsanız, şu kadar kullanırsanız harcama yaparsanız kesilmez' falan diye özetleme yap...