to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım Kopyalandı, İtirazlar Engellendi
Haberim olmadan kredi kartım kopyalanarak işlem yapılmış bana gelen kod vs yok itiraz ediyorum olumlu sonuçlandı diyorlar ama para hesabıma yansımıyor tekrar itiraz ediyorum bu kez de olumsuz sonuçlanmıştır deyip internet şubesini kullanmam engelleniyor işleme itiraz etmeyeyim diye böyle saçmalık mı olur?
6 Eylül 12:26 (Şikayetten 6 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
