değişim

Instagram üzerinden “minoza genta Gold” isimli sayfadan bir adet bilezik satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak sayfada anlatıldığı ve gösterildiği gibi değildi, görsel ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bunun üzerine satıcıya mesaj atarak değişim talebinde bulundum, herhangi bir dönüş ...

Modaselvim’in internet sitesinden 201erk1158 kodlu mürdüm renk tunik ve 2621sl432 kodlu koyu lacivert takım siparişi verdim, ürünler bugün tarafıma teslim edildi. Kargonun dış paketi sağlam olmasına rağmen iç paketin yırtık olduğunu gördüm. 201erk1158 kodlu tuniği çıkardığımda ön kısmında belirgin y...

+3

Network Bağdat Caddesi mağazasından geçen hafta yeşil, bol paça bir pantolon satın aldım; ölçüsü burada alındı ve tadilat için Forum İstanbul mağazasına yönlendirildim. Forum İstanbul’da yapılan ilk tadilatta yanlış iplik kullanıldı, paça şekli orijinaline bakılmadan içeri doğru katlanıp geniş yapıl...

IKEA’nın online mağazasından bir yemek masası satın aldım ve ürün 25.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Mağazada teşhirde gördüğüm ürün masif zemine sahipti, ancak tarafıma gönderilen ürünün masa tablası ve ilave kanadı suntadan, melamin kaplama, akrilik bazlı boya ve plastik kenar ile üretil...

+1

Instagram üzerinden “bagaxofficialtr” sayfasından yaklaşık bir hafta önce siyah renk petek kaplama satın aldım. Ürün elime ulaştığında ön kısmının görüntüsünü hiç beğenmedim, kenarları boyasız kaldığı için açıkça belli oluyor ve işçilik olarak oldukça özensiz duruyor. 1.509,90 TL olarak ödeme yaptı...

İstanbul Bahçelievler’de oturuyorum ve yaklaşık bir yıl önce Arçelik marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri önce aşırı ses sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce sizin aracılığınızla şikayet formu açılmış ve ürün değiştirilmişti. Ancak değişim sonrası gelen yeni k...

Entari Woman’s Fashion’dan standart beden olarak satılan bir elbise aldım ancak bana yanlış beden gönderildi. Ürünün açıklamasında standart beden olduğuna dair net bilgi verilmediği için, kendi bedenimin ellerinde olmadığını öğrenince iade talep ettim. Buna rağmen iade hakkımın olmadığı, sadece ekst...

Bir T**** store den aldığım ürünlerden biri yanlış renk gönderildi. Maillerime cevap verilmedi. Instagram'dan iki defa yazdım ikincisinde geri dönüş yapıp ürünü iade almayacaklarını değişim yapacaklarını söylediler üzerinden iki hafta geçti istediğim elbiseyi kargoya verseler dahi bayrama yetişmeyec...

Kıyafet Sepeti’nden kız arkadaşım için 17 Mayıs’ta mint yeşili abiye elbise siparişi verdik, ürün 19 Mayıs Salı günü elimize ulaştı. Ürünü beraber açtığımızda elbisenin yeni değil de sanki daha önce kullanılmış, iade edilmiş ve tekrar satışa konmuş gibi olduğunu fark ettik. Askıya asmak için olan as...

Yaklaşık 6 ay önce aldığım Tecno Slim 5g 256 GB cihazım açılmamaya başlayınca, geçtiğimiz hafta çarşamba günü Kartal’daki KVK yetkili servisine götürdüm. Cihazı inceledikten sonra hiçbir somut açıklama yapmadan, doğrudan 5.700 TL ekran değişim ücreti talep ettiler. Cihazın sıfır fiyatının yaklaşık 1...

Bosch marka Serie 4 SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 2023 Aralık ayında Elazığ Merkez Şehit İlhanlar Caddesi’indeki bayiden satın aldım, 2025 yılının eylül ayı başında da kurulum yapıldı. Evi sürekli kullanmadığımız için makineyi toplasanız 20 kez bile kullanmadık. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind...

Modamizbir’den Pazar akşamı verdiğim ve bugün teslim aldığım siparişimdeki birkaç ürünü lekeli ve sanki daha önce kullanılmış gibi halde gönderilmiş olarak teslim aldım. Sipariş numaram MB10372131’dir. Anneme aldığım altüst takımın pantolonunun ağ kısmında akıntı lekesine benzer bir leke vardı. Tak...

Dyson Airwrap cihazımı satın aldıktan sonra kutudan çıkan başlıklardan biri arızalı çıktı. Bunun üzerine Dyson tarafından bana yeni bir başlık gönderildi. Stok durumu nedeniyle ya da yanlışlıkla tarafıma standart büyük hacim başlığı yerine küçük hacim başlığı gönderildi ancak ben bunu sorun etmedim ...

03.05.2025 tarihinde babamın hediye olarak İstanbul Gaziosmanpaşa Dönmezsoy Mağazası’ndan alınan Arçelik 901 kmx kurutma makinesini aldığımız günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Yaklaşık 24 bin tl bedelle alınan ürün, bir yıldır sürekli arıza çıkarıyor ve mağaza da süreç boyunca benimle ilgilenmiyo...

sekiz8numara.com üzerinden #2688 sipariş numarasıyla 2 adet ürün satın aldım. Ürünler 15 Mayıs tarihinde teslim edildi. T-shirt beden olarak büyük geldiği için firmayı arayarak değişim talebimi ilettim ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. İade için gerekli adres...

Beko’dan aldığım kmx 90 s model davlumbazı servis eve gelip kurdu ve kurulumun hemen ardından ürünün arızalı olduğunu, değişimin yapılacağını söyleyerek değişim sürecini başlattı. Aynı ürünün stoklarda olmadığı, yerine kmb 901 ıg modelinin gönderilebileceği söylendi. Ancak ben Beko’dan 4’lü set hali...

Qulove Butik adlı satıcıdan kendi internet sitelerinden 12 Mayıs’ta yaklaşık 2.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. 2000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elbisenin en küçük bedeni bile bana büyük geldiği için iade talebinde bulundum ve ürünü Aras Kargo ile 1337891765 koduyla g...

Şubat 2025’te Samsung DV90BB9445GHAH model kurutma makinesini satın aldım. Nisan 2026’da, yani daha garanti süresi devam ederken, makine asli görevi olan kurutma işlemini yapmamaya başladı ve yaklaşık bir ay boyunca makineyi verimli şekilde kullanamadım. Bu süreçte fabrika teknik servisi 3 kez eve ...

9 Kasım 2025 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden 2452039086 sipariş numarasıyla Kinetix marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra üst file kısmında deformeler oluştu, ayrıca arka iç kısmı da dağılmaya başladı. Daha önce kullandığım farklı marka ayakkabılarda 1...

Denizli Aquamall Toyzz Shop mağazasından Paw Patrol oyuncak satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Ürünün sorunlu olduğunu yaklaşık 5 gün önce fark ettim. Satın alma sırasında fiş/fatura da verildi, yani alışverişime dair belge mevcut olmasına rağmen mağaza ürünün arızalı olmasını dikkate almadı. S...

Samsun Lovalet Puma mağazasından 2 Mayıs 2026 tarihinde 8 numara kaleci eldiveni satın aldım. Alırken özellikle eldivenin ön yüzünde soyulma olup olmayacağını sordum, bana soyulma olmayacağı ve herhangi bir sıkıntı durumunda değişim yapılacağı söylendi. Buna güvenerek ürünü aldım ancak eldiven sadec...