to read complaints and reviews, or file yours. 
Kıyafet Sepeti’nden kız arkadaşım için 17 Mayıs’ta mint yeşili abiye elbise siparişi verdik, ürün 19 Mayıs Salı günü elimize ulaştı. Ürünü beraber açtığımızda elbisenin yeni değil de sanki daha önce kullanılmış, iade edilmiş ve tekrar satışa konmuş gibi olduğunu fark ettik. Askıya asmak için olan askılar kesilmişti, elbisenin etrafında yer yer iplikler çıkmıştı. Ayrıca ürün tanıtımda ve beklediğimiz gibi bel kısmı kasnaktan yapılması gerekirken tülden yapılmıştı ve bu yüzden elbise kız arkadaşımın üzerinde düzgün durmadı.
Toplam 6.301 TL ödediğimiz bu ürün için, teslim alındığı ilk günden itibaren WhatsApp üzerinden durumu defalarca ilettik. Ne iade ne de değişim talebimizi kabul etmediler, sürekli otomatik mesajlarla aynı cevabı kopyala-yapıştır şeklinde gönderdiler. Üstüne bir de “sizin okuma yazmanız yok mu” tarzında ifadelerle hakaret içeren, saygısız bir üslup kullanıldı. Müşteri numaramız 357062710 olup, hem ayıplı ürün gönderilmesi hem de bu saygısız iletişim nedeniyle tüm yasal haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı belirtmek istiyorum.
Ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca müşteriyle iletişim kuran personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Kıyafet Sepeti internet sitesinden 27.04.2026 tarihinde 1309894 sipariş numarası ile 2.767 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. 30.04.2026 tarihinde arayıp ürünün teslim edilemeyeceğini söylediler ve bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ancak bugün 25.05.2026 olmasına rağmen halen tarafıma h...
19.05.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti’nden 1316159 numaralı siparişimle toplam 8.744 TL tutarında abiye ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde WhatsApp üzerinden iptal etmek istedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün mesai saati başlar başlamaz tekrar yazdığımda kargonun çıktığını s...
Kıyafet Sepeti’nden 18.05.2026 tarihinde Lila İşlemeli Beli Motifli Saten Büyük Beden Abiye Elbise siparişi verdim, ürün 21.05.2026’da elime ulaştı. Sipariş numaram 1315795, ürün için kredi kartıyla 4.336,88 TL ödeme yaptım. Sitede 6XL beden olarak görünen abiyeyi aldım ancak kargoyu açtığım anda gö...
Kıyafet Sepeti adlı siteden 26 Nisan tarihinde bir yeşil abiye elbise siparişi verdim. Kargo firması ürünü 28 Nisan’da teslim etmiş ancak şehir dışında olduğum için kargoyu 2 Mayıs tarihinde teslim alabildim. Ürünü açıp denediğimde, sitede yer alan ölçü tablosuyla kesinlikle uyuşmadığını gördüm. Eti...
Uzun süredir internetten alışveriş yapıyorum ancak ilk defa bu kadar mağdur olduğum ve kendimi resmen dolandırılmış hissettiğim bir süreç yaşadım. 03.02.2026 tarihinde Kıyafet Sepeti isimli siteden iki adet abiye elbise siparişi verdim. Ödemeyi 4.902,00 TL olarak banka kartımla yaptım ve siparişi ve...
Yorumlar