defo

Eyyo'dan yaptığım ikinci alışverişimde, ilk alışverişimde ürün iadesi yaptım ve ürünün ücreti hesabıma yatırılmayıp sadece değişim yapabileceğim söylendi. Bunun için bir zaman sınırı olduğu belirtilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde ise süresinin dolduğunu ve tekrar ürün gönderemeyeceklerini söyl...

Zümrüt halı yıkamaya eş Dokuma halımı verdim. Eskitme ve yıkama için. 5 günde teslim edilmesi gereken ürün 20 günde elime ulaştı. Sonunda ürün elime geçti ancak kullanılmaz duruma gelmişti. Halının ortasında derin bir çizim ve 20 den fazla kesik çizgi şeklinde defo olmuş. Şikayet edince patronları b...

İnegöl selis Home dan mobilyalarımı aldım teslimatı yapıldı fakat koltuklarımın ayak kısmında defo var soyulmuş. Gönderdikleri yemek masası çizik çizik sanki aylardır kullanmışım gibi. Yatak odası ayna önü pufumu göndermediler. Yazıyorum ve asla bakılmıyor ilgilenilmiyor! Geçiştirmek için yarın aray...

Dolap üzerinden bir çanta siparişi verdim. Ürünün açıklamasında küçük bir defo olduğu belirtilmişti ve ben bunu bilerek, kabul ederek siparişi oluşturdum. Satıcı siparişi onayladı ve ürünün kargolanması için kargo kodunu aldı. Ancak ardından bana mesaj atarak ürünü göndermek istemediğini, siparişi ...

Ben komple düğün takımımı kafam rahat olsun diye İstikbal'den almayı tercih ettim. Salon takımına ilk gelen 5 parça ürünümde de hata, kırık ve kumaş yırtığı çıktı. Sonra gelen yatak odamın başlığı ayıplı üründü. Sonrasında değişime getirdikleri üründe de defo ve ayıp vardı. Dolabım geldi, komple yan...

+4

Pull & Bear’dan 2ay kadar önce aldığım bir üründe fabrika kaynaklı bir defo fark ettim (koltuk altı kısmında). Ürün hiç kullanılmadı ama fişini ve etiketini kaybettim. Ürün hala elimde ve defosu açıkça görülebilir. Bu tür durumlarda Tüketici Hakları kapsamında destek alabileceğimi biliyorum. Konuyla...

Trendyol'dan Rose TML Giyim adlı firmadan bir elbise siparişi vermiştim. Elbise bedenime uygun olmayınca iade ettim. Daha sonra Trendyol beni arayarak elbisenin defolu olduğunu ve iademi kabul etmediklerini söyledi. Bir anlam veremedim ama tamam dedim, gelsin göreyim. Sonra iadem geri geldi. Kargo p...

Haziran ayında Bellona firmasından online üzerinden sport yatak aldım fakat ürün kapıya 1 hafta önce teslim edilip karyola üzerine yerleştirilmeden gidildi. Bir haftadır yatakta sağa doğru bir eğim fark ettik ve müşteri hizmetlerine yazdık cevap alamadık. Bugün müşteri hizmetlerini aradım derdimi an...

2 aydır GS Store'dan yeğenim için Icardi forması almaya çalışıyorum, 2 al 1 öde kampanyasıyla. İlk siparişimde 1 ay bekletildim, sonra depoda olmadığı için siparişim iptal edildiği söylendi. Tekrar baktığımda 7-8 yaş seçeneği görünüyordu. Yeniden sipariş verdim. Bu sefer de bayram yoğunluğu gerekçes...

Ankara Kızılay Etichet mağazasından aldığım Adidas markalı üst eşofmanı birkaç gün giydikten sonra arka alt kısmında yıpranma olduğunu fark ettim. Ürünü aldığım dükkana götürdüm, onlar da ürünü teslim alarak konuyu Adidas'a bildireceklerini söylediler. 19.06.2025 tarihinde işlem başlatıldı ve bu akş...

Dolap'ta Urbanears kablolu kulaklık sattım. SP08955255630 sipariş numaralı, 02.07.2025 tarihli siparişimde ürünümde hiçbir defo yoktu. Paketleme videosu bile çektim. Tertemiz bir kulaklıktı. Ancak teslim edildikten sonra iade talebi geldi. Bir baktım ki sorunsuz kulaklığın pedi parçalanmış. Ürünü ka...

Atasun Optik defolu ürün satıp arkasında durmuyor ben bunu geri nasıl satacağım diyor o zaman neden üretip bana sattınız? Atasun Optik'ten 1792920 sipariş numaralı ürünüm 20.06.2025 te geldi. Hediye alınmıştı ve ben şehir dışında olduğum için kargoyu 26.06.2025 te açtım ve ürün defolu çıktı. Üretimd...

Bu siteden elbise aldım ve elbise kusurlu geldi. Görseli ekleyeceğim. İlk başta abiye olduğu için sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Elbisede bariz şekilde hata olduğunu söyledim kendileri bir kusur görmemişler bu bir defo değilmiş. Elbiseyi bir videoyu görerek aldım. Videoyu da ekleyeceği...

Enza Home dan paloma koltuk takımı aldım. Gelen ürünlerin tümü defolu ve çok geç ayrıca parça parça geldi. Aşırı derecede mağdurum. Şuan elimde koltuk takımının 4 parçasıda var fakat hepsinde birer defo mevcut. Servis geldi. Gelecek deniyor gelmedi. İade kabul edilmiyor. Para öderken sorun yok her ş...

27 Haziran 2025 te Penti'den aldığım 3 adet pijama takımı 30 Haziran'da teslim edildi. Ama maalesef ki 3 de sorunlu iki tanesi defolu geldi. Birini giydikten sonra fark ettim birinin de üstü m beden altı l beden olarak gelmiş. Böyle bir sorumsuzluk nasıl oluyor anlamıyorum. Ucuzda değiller ki bir ta...

Aldığım ürünlerde yanlışlık ve defo vardı ve iade ettim. İade ücretini mesaj atıp sormasak yatırmayacaklar bile. Üstelik kemdi hataları yüzünden gönderdiğim ürünlerden dolayı kargo ücreti kesmişler. Bunu söylediğimde cevap bile vermeyip ilgilenmediler.

Kayseri Forum Mavi Jeans mağazasından almış olduğumuz bayan kot pantolonda defo çıkması üzerine değişim için talepte bulunduk. Fabrikaya göndereceklerini, gelecek sonuca göre hareket edileceğini söylediler. Firmaya ürünü teslim ettik, ancak 2 gün sonra kullanıcı hatası olduğu iddia edilerek ürün ger...

779463 siparişim teslim edildi. Lakin paketi açıp baktığımda gönderilen elbisede defo mevcuttu. Sonrasında araya hafta sonu girdiği için iletişime geçemedim ama iade kodu isteyip iadesini sağladım. İade sağlandıktan 14 iş günü geçmesine rağmen hala bir dönüş sağlanmadı. Destek hatlarını arıyorum ve ...