Zümrüt Halı Yıkama

Zümrüt Halı Yıkama Pendik şubesine Turkua Home marka yepyeni halımı yıkamaya verdim, ilk kez yıkamaya giden halımı 21.12.2025 tarihinde bana yırtık ve hâlâ kirli şekilde teslim ettiler. Teslimat, Pendik Şube (Ertuğrul Gazi Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. No:67/A, İstanbul) adresinden yapıldı. Durumu ...

Zümrüt Halı Yıkama İstanbul Maltepe şubesine salon halısı (makine halısı), incecik yolluk ve iki ufak Kilim verdim. Firma, başta metrekaresi 150 TL’den toplamda 12 metrekare için indirimli fiyatla alacaklarını belirtti. Ancak ilk gün gelip halılarımı alacaklarını söyledikleri halde başka adrese gitt...

Zümrüt halı yıkamaya eş Dokuma halımı verdim. Eskitme ve yıkama için. 5 günde teslim edilmesi gereken ürün 20 günde elime ulaştı. Sonunda ürün elime geçti ancak kullanılmaz duruma gelmişti. Halının ortasında derin bir çizim ve 20 den fazla kesik çizgi şeklinde defo olmuş. Şikayet edince patronları b...

Normoddan koltuklarla birlikte almış olduğumuz vincent yumuşak halıda yaşadığım sorunu anlatmak isterim. Halımız geldikten sonra hemen poşetinden çıkartmayıp bir kaç hafta sonra sarmak için çıkarttığımızda bütün evi saran ağır plastik kokusuyla karşılaştık. Günlerce havalandırdık ancak koku o kadar ...

Daha önce yıkama hizmeti aldığım bir firma olduğu için tekrar tercih ettim. Aynı desenden 4 adet halı verdim. Halıların beyaz tonları fazla, aralarda ise lacivert desenler bulunuyor. İki halım normal şekilde teslim edildi. Diğer iki halımda ise lacivert olan yerler morumsu kahverengi bir renk almış ...

İki yıl önce halılarımızı ve stor perdelerimizi verdik. Tertemiz halılarımızı yemyeşil bir yağ lekesiyle geri aldık. Arıyoruz, telefonlara cevap vermiyorlar. Muhatap yok, bir stor perdemizi hâlâ getirmediler. Böyle bir işletme olamaz. Gerekli bütün yerlere de şikayetimi yazacağım.

Şubat 2025'te 5 halı ve özel ebat storumu yıkanmak üzere Kurtköy Pendik şubesine verdim. Ürünler 3 günde (nasıl olduysa) tez zamanda hiç iyi yıkanmamış, lekeler giderilmemiş, storum delinmiş ve 10 cm'lik boydan yırtılmış vaziyette geldi. Şikayetim üzerine ikinci kez ürünleri aldılar. Epeyce zaman so...

05.12.2024 akşamı saat 22.00'de binaya gelen yıkanmış halıları bina içindeki kedilerin üzerine fırlattılar. Kedi korkudan bağırırken yetiştik. Kaçmak için kedi cama atarken, 'Bir dursanız kedi dışarı çıksın' dedik. Bize bağırarak, 'Bir kedinin peşine mi düştünüz bu saatte?' dediler. Bağırarak eleman...

Koltuklarımızı ve halılarımızı yıkattık. Fakat koltukları gelişi güzel yıkayıp gittiler. Firmaya söylediğimiz de kabul etmediler. Halılardan bir tanesini kaybettiler ve 2 aydır halıyı bulamıyorlar. Sürekli biz sizi arayacağız dan başka bir şey yok. Halı ortada yok. Herhangi bir özür telafi etme çaba...

Zümrüt halı yıkamaya verdiğim halılarım ekşi yoğurt gibi kokuyor ve bir tanesi kesilmiş ya da yırtılmış. Teslimattan sonra arayıp nedenini sordum. Halı eski olduğu için yırtıldığını söylüyorlar. Yıkama sırasında farkına varıldıysa ; bu konuda bilgilendirilmeyi beklerdim.

Sağlam verdiğim halımı yırtık bir şekilde teslim edilmiştir. Halının makineye sıkışmış olduğu açık bir şekilde belli olmasına rağmen hatalarının arkasında durmamaktalar. Bulunan çözüm halının hasarlı bölümünün kesilip küçültülerek teslim edilmesidir. Bu süreçte kurumsallıktan uzak kaba ve hoşgörüsüz...

Zümrüt halıya verdiğim halılarımdan hiç memnun kalmadım, üstün körü yıkayıp gönderdiler. İki halımdan da memnun kalmadığımı iletmeme rağmen halımda mevcut leke yokken lekeli getirdiler, ıslak mendille sildiğimde leke çıktı. Ellerinden gelse müşteri lekeli ve kirli niye verdi diye şikayetçi olacaklar...

Zümrüt Halı Yıkama'ya halılarımı teslim ederken, teslim alan kişi fiyat verdi. Telefonla aradığımda yetkili kişi indirim yaptı. Fakat halıları teslim eden kişi kafasına buyruk olarak eski fiyattan kart çekti. Defalarca söylememe rağmen yetkili kişiyi de aramadı. Çok saygısız ve inatçı biriydi maales...

Zümrüt halı yıkamaya halılarımı verdim. Halılardan biri overlok olacaktı yapılmadı. Ve yıkamışlar parasını aldılar. Halıları geri getirdiklerinde Halının biri ayak gibi kokuyordu diğeri les gibi nem diğeri hiçbir şey. Ayrıca halımın birini mahv etmişler. Halının tüyleri sertti. Zaten doğru düzgün yı...

Zümrüt halı ( aydos halı) yıkamaya verdiğimiz yeni halılarımızı çöpe dönüştürdüler halıları resmen parçalanmış. Gönderim tamir edelim dediler ama burada olan yorumları görünce tamire vermekten de korkuyorum. Aklımız varsa bu rezil insanlara iş yaptırmaz. Konuşma şekilleri de kaba ve dalga geçer gibi...

Zümrüt Halı Yıkama / Rezil hizmet anlayışı 2,5 aydır kullanılamaz hale getirdikleri ürünüm için aksiyon almaya çalışıyorum. Ürünü geri isteyip düzeltiriz dediler; gitti ve dalga geçer gibi aynı şekilde geldi. Her telefona çıkan 'halledeceğiz efendim, arayacağız efendim, parasını göndereceğiz efendim...

Hiçbir lekesi çıkmamış. 1800 TL vereceğinize bunlara ekmek yedireceğinize yeni ince halılardan alın, daha az zarar edersiniz. Üsteleyerek verdim. Halıları ve garantili dediler. Geri alıp tekrar yıkayacaklarını söylediler. Tövbe cevap bile vermiyorlar.

Reklam yoluyla bana ulaşıldı ve 3 gün içinde halım yıkanacağını söylediler. Sonunda bana ulaştı fakat bu sefer halı küflü geldi. Tekrar geri aldılar fakat halı geri verilmedi. Cumartesi günü iade edileceğini söylediler fakat aramaya bile gerek duymadılar. Sürekli benim aramam gerekiyor

Zümrüt hali yıkama ya verdiğimiz halılardan şikayetçiyiz. Halıları çok kötü yıkamışlar. Saçakları kahverengi sarı çok pis bir renk almış. Halının üzerlerinde sanki çay dökülmüş gibi yer yer kocaman sapsarı lekeler halinde. Aradım bir de saçma sapan bahanelerle kabul de etmediler hatalarını. Herkesin...

Zümrüt Halı Yıkama'ya perdelerim için ölçülerini verdim ve 1050 TL bir fiyat verdiler. Fiyatı önceden bilmek istedim çünkü bana yıkadıktan sonra fiyat verileceğini söylediler. Perdelerimi fiyatını bilmeden veremeyeceğimi belirttim ve sonrasında bana fiyat verdiler. Perdelerimi aldılar ancak teslim t...

Zümrüt halı yıkama (Aydos) mayıs ayında 8 halımı yıkanması amacıyla teslim ettim. Halılarım teslim edildi ancak salon halım teslim sırasında personel hatası yüzünden halıyı sardıkları poşetin ucu açık kalıyor ve halım araba yağı oluyor. Kendileriyle görüştüm halıyı alıp lekeyi çıkartacağını söyledil...

Zümrüt Halı Yıkama! Temizlemeye gönderdiğim 6 aylık halıma yağ bulaştırmışlar. Beni arayıp lekeniz var halı haftaya gelecek dediler. Ben de leke yoktu ki dedim. Sonra kendilerinin başına bir şeyler getirdiğini kabul ettiler. Herhalde ben olabilir desem bana yükleyeceklerdi. Ağzımı aradılar. Üstüne ...

Zümrüt Halı Yıkama'ya yıllardır halılarımı veririm. Hiçbir sorunla karşılaşmadım, halılar her zaman tertemiz gelirdi. Ancak bu sefer 5 adet beyaz halı verdim. 4'ü kahverengileşmiş geldi. Geri gönderdim, 2'si aynı şekilde geri geldi. Yeni halı almak zorunda kalmak istemiyorsanız kirli kullanın ama bu...