Selis Furniture

Eylül 2024’te Bursa İnegöl’den Selis Home markalı bir yemek masası takımı satın aldım. Takımı çok sık kullanmamamıza rağmen yaklaşık 1 aydır sandalyelerde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Dört sandalyeden ikisinin ön kısımları içten bükülmeye başladı ve otururken sanki içten sivri bir cisim batıyormuş gibi...

İnegöl Mobiliyum AVM’de bulunan Selis Home mağazasından Veysel T**** adına aldığımız yatak odası, yemek masası ve gardıropta uzun süredir çözülmeyen sorunlar yaşıyoruz. Yatak odası takımındaki yataktan sürekli gıcır gıcır ses geliyor, yemek masasının üzerinde lekeler bulunuyor, gardırobun ise bir ra...

2 Ağustos 2025 tarihinde İzmit Selis Furniture şubesinden kendi adıma 235.000 TL tutarında düğün mobilyalarımı satın aldım. 45.000 TL’sini nakit, kalan tutarı ise taksitli olarak ödedim ve elimde teslimat tarihini de içeren sözleşmem bulunuyor. Sözleşmeye göre teslimatın 2026 Mart–Nisan ayları arası...

Selis Furniture firması satış sürecinde oldukça ilgili ve çözüm odaklı görünse de, satış sonrasında yaşanan problemlerde müşterinin yanında durmayan bir yaklaşım sergiliyor. Yaklaşık 6 ay önce mağaza üzerinden alışveriş yapan arkadaşlarımın birebir yaşadığı mağduriyetlere şahit oldum. Satış tamamla...

Selis Furniture İstanbul’dan aldığım yemek masası ve sandalyelerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünleri aldığım günden beri pişmanım, verdiğim paranın kesinlikle karşılığını alamadım. Sandalyelerin ayakları kendi kendine kırılıyor, bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından büyük mağduriye...

Sandalye aldığım ürünleri aldığım günden beri her gün bir sandalye kırılıyor değiştirip yenisini getirdiler oda kırık cıktı. Şu an bizlere yeni sandalye üretildiğini ilettiler ve 30 günde teslim edeceğiz dediler bugün 46 gün oldu Herhangi bir teslim yok. Mağduruz ürünlerin arkadaşında durmuyorlar il...

İnegöl Mobilium AVM’de bulunan Selis Mobilya’dan Ağustos ayında bir yatak odası takımı satın aldık. Ancak teslim edilen takımda ciddi sorunlar var. Yatağın ayak kısmı, yatağın kendisine göre daha uzun ölçüde yapılmış, baza suntası kısa bırakılmış, ayrıca yatağı tutması gereken amortisör daha bir ay ...

Pendik Home City AVM'deki Selis Home şubesinden evlenirken 'Derin' model iki adet koltuk ve yemek takımı aldım. Yemek takımı ve diğer ürünlerden çok memnunum, fakat koltuk takımında yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İki koltuğun hem ayaklarında yamulma ve kırılma, hem de oturma kısmında ç...

25 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Selis Mobilya İnegöl’den aldığım koltuk takımı ve sehpa, ancak 2 Ağustos’ta teslim edildi. Ancak teslimat sırasında 2 adet sehpa ve 2 adet yastık eksikti. O günden beri eksik parçaların gelmesini bekliyoruz. Defalarca mağazayı aramamıza rağmen “tedarik edemiyoru...

Mobiliyum Selis Mobilya’dan 15 Haziran’da satın aldığım Magnum salon koltuk takımının 2 adet Togo adlı berjerlerinin ayak renkleri yanlış gönderildi. Bej rengi olması gerekirken süt kahve rengi gönderildi ve yaklaşık iki ay boyunca tarafıma sürekli bahaneler sunuldu. Kocaeli’ye araç olmadığı gerekçe...

Selis'den Nisan ayında bir yatak odası takımı aldık. Bir hafta önce teslim aldık ve sonrasında kurulumu yapıldı. Yatakta üretim hatası olarak yamukluk var. Demir yamuk olduğu için yatak yamuk ve oldukça gürültülü ses yapıyor. Aynı zamanda dolapta da kusur var. Bunları fark eder etmez yetkili ile ile...

İnegöl Selis Home mağazasından mobilya aldık. Ödemeyi aldığımız gün hemen yaptık, ancak bize belirtilen teslimat tarihinden 2 ay sonra ürünler elimize ulaştı. Üstelik bu sefer de eksik parçalarla teslim edildi. Koltuğumuz istediğimiz ölçülerde gelmedi, düzeltme talep ettik. 1 ay sonra teslim edebile...

Aylar öncesinde almış olduğumuz yatak odasının ücretini peşin ödedik ve istediğimiz tarihte bize ileteceklerini söylediler. Sonrasında uzun bir süre kendilerine ulaşamadık, telefonlarımıza cevap vermediler. Sonunda iletişim kurabildik; İnegöl mağazasından sevkiyat Ankara'ya yapılacaktı, gün ayarland...

İnegöl selis Home dan mobilyalarımı aldım teslimatı yapıldı fakat koltuklarımın ayak kısmında defo var soyulmuş. Gönderdikleri yemek masası çizik çizik sanki aylardır kullanmışım gibi. Yatak odası ayna önü pufumu göndermediler. Yazıyorum ve asla bakılmıyor ilgilenilmiyor! Geçiştirmek için yarın aray...

Selis Home'den aldığım yatak odası takımı birkaç eksik parça ile geldi. Eksikliklerin tamamlanacağı söylenmesine rağmen 1 aydır tamamlanmadı. Üretici kaynaklı olduğu belirtilerek geçiştiriliyorum. Aradığınızda bu hafta sonu aracın çıkacağı söyleniyor; ancak ne araç çıkıyor ne de gecikmeyle ilgili bi...

2024 Aralık ayında siparişini verip ödemesini yaptığımız yatak odası, oturma grubu ve yemek masası ürünlerinin 2025 Mayıs ayının ilk haftasında teslim edilmesi için m*** Hanım ile sözleşmemizi yaptık. 14 Haziran'a kadar günde 20 kere arayarak bu noktaya geldik. Bugün, 30 Haziran'da ürünlerin hala k...

23.04.2025 tarihinde İnegöl Selis Mobilya’dan yatak odası siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimatın en geç 23.05.2025 tarihinde yapılacağı, hatta daha erken teslimat olabileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 2 ay, hedef teslim tarihinden de neredeyse 1 ay geçmiş olmasına rağme...

İnegöl Selis Home mağazanızdan sipariş verdiğim ürün hakkında bilgilendirme istedim, bilgilendirilmedim. Ürünün 15 Haziran'da teslim edileceği söylendi. Ürün hakkında bilgi almak için yazdığımda, 'Bilgi vereceğiz.' dediler. Ancak dönüş olmadı. Bir an önce ürünle ilgili hem bilgilendirme hem de detay...

Kasım ayında İnegöl mağazasından yemek odası, koltuk takımı ve yatak odasını peşin ödeyerek aldım. Teslimatın mart ayında, bir ay önceden bayramdan sonra yapılmasını istedim. Tamam denildi; ancak sadece yemek masası ve gardıroplar gönderildi, kumaş olan ürünlerin hazır olmadığı söylendi. Bayramdan s...

14 Mart 2025 tarihinde Antalya'daki Aspendos Bulvarı'ndaki şubenizden peşin para vererek koltuk takımı, konsol ve yemek takımı satın aldım. 21 Mart'ta teslim edeceklerini söylediler. Üstelik koltuk takımı teşhir ürünüydü. Ben onlara güvenerek evimi taşıdım fakat bir haftadır arıyorum, benim mobilyal...

Firma beni mağdur etti. Bir de üste çıkmaya çalışıyor. Bunu okuyan firma yetkilisi beni patronla görüştürsün. Firma çalışanları yüzünden patronun itibarı ve prestiji sarsılıyor. Patrona anlatsam bu mağduriyeti çözer. Mağduriyetim çözülmezse devlete başvuracağım.