Defolu Ve Eksik Teslimat, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Enza Home Paloma Koltuk Takımı Mağduriyeti

Enza Home dan paloma koltuk takımı aldım. Gelen ürünlerin tümü defolu ve çok geç ayrıca parça parça geldi. Aşırı derecede mağdurum. Şuan elimde koltuk takımının 4 parçasıda var fakat hepsinde birer defo mevcut. Servis geldi. Gelecek deniyor gelmedi. İade kabul edilmiyor. Para öderken sorun yok her şey yolunda ama ürün teslim alırken müşteriye saygı yok. Birinin süngeri ince tahtalar batıyor otururken. İkisinin sırt kısmı boş sünger yok gergin kumaş var sadece. Diğeri küflü kokuyor. Ayaklar farklı renkte. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Dönüş yapacağız diyorlar sadece. Mağaza da aynı şekilde. Ben bu ürünleri kullanmak zorunda mıyım bana sağlam ürün vermediniz ve iadede almıyorsunuz bu nasıl şey. Acilen mağduriyetim giderilsin rica ediyorum.